Кредит был погашен два года назад, в банке сказали карта заблокирована и кредит погашен, через два года по телефону сообщают, что по карте долг и иск в суд? Как это возможно и что делать?
А в банке Вы были?
Спросить
Здравствуйте, Юлия!
Направьте в банк письменный запрос, в котором укажите, что предусмотренная договором оплата произведена в полном объеме и все обязательства по договору Вами исполнены. Потребуйте письменную сверку расчетов по основному долгу и по процентам. Действуйте исходя из полученного ответа. На случай суда подготовьте все документы, подтверждающие Вашу оплату. Если Вы, действительно оплатили кредит, суда не нужно бояться, но скорее всего до этого и не дойдет.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
Спросить
Здравствуйте, Юля.
Некоторые банки часто умышленно оформляют документы так, чтобы у клиента после погашения кредита остался небольшой долг. Достаточно несколько рублей, на которые они продолжают начислять проценты, пени, штрафы, а через несколько месяцев (или лет) сами или через коллекторов начинают требовать погашения долга и штрафные санкции. Проверьте , остались ли у Вас какие-либо документы, подтверждающие получение и погашение кредита. Запросите в банке ПИСЬМЕННЫЙ подробный расчет задолженности. Настоятельно не рекомендую не платить ничего пока Вы не проконсультируетесь с юристом и не убедитесь в действительном наличии долга. Если банк или коллекторы будут угрожать, пишите жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Спросить
