Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я купила куртку, вчера постирала ее,она во первых слиняла, а во вторых весь пух внутри смялся.

12.12.2019, 15:53
• г. Ульяновск

Я купила куртку, вчера постирала ее,она во первых слиняла, а во вторых весь пух внутри смялся.

Читать ответы (1)
Купила куртку
Ответы на вопрос (1):

Делайте экспертизу качества куртки. Если будет выявлен производственный брак, подавайте письменную претензию продавцу или производителю на Ваш выбор на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
10.11.2010, 20:20

Вчера постирала первый раз и у куртки в рукавах весь синтепон собрался, т.е. рукава без синтепона получились.

12.09.10 купила годовалому ребенку осенний комплект куртка+штаны. Вчера постирала первый раз и у куртки в рукавах весь синтепон собрался, т.е. рукава без синтепона получились. Чек естественно я не сохранила.
Читать ответы (1)
Любовь
05.12.2020, 16:15

Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?

Завтра будет 2 недели как я купила зимнюю куртку в магазине. Сегодня я её постирала и весь наполнитель внутри куртки с катался в комья. Могу ли я вернуть куртку обратно в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Светлана
05.10.2008, 16:14

15 ого сентября я купила пуховую светлую куртку!

15 ого сентября я купила пуховую светлую куртку! Сегодня её постирала ТОЧНО по инструкции! И в итоге пух скатался, куртка испорчена! Что делать в этой ситуции? МИ ещё я потеряла чек!
Читать ответы (1)
Надежда
28.02.2015, 14:52

Проблема с курткой после стирки - имеется ли право на обмен или возврат денег?

Купила куртку в ноябре, первый раз постерала в соответствии с биркой на куртке, в итоге после стирке синтепон весь скатался в комки, теперь куртку одеть не возможно имею ли я право поменять ее или возвратить свои деньги?
Читать ответы (1)
Ксения
08.11.2016, 22:25

Претензия на дефекты куртки - Как действовать при возврате денег и проведении экспертизы?

Приобрела куртку, после недели носки обнаружила дефекты, клепки впали внутрь куртки начал лететь пух, клепки остались внутри, оторвалась бляшка в форме цветка (акссесуар) на внешней стороне куртки. Пришла в магазин написала претензию на возврат денег, продавец сделать фото, куртку я там не оставила, ответили что отправят на экспертизу и в течении 20 дней будут проверять. Что делать мне дальше? Куртка у меня на руках.
Читать ответы (2)
Ксения Ивановна
22.09.2014, 13:55

Вопрос о возврате денег за куртку с пухотечением - возможна ли компенсация и как ее получить?

Вчера купила куртку в магазине за безналичный расчет. Чек сохранен. Ярлык с ценником оторвала, но он тоже сохранился. После дня, проведенного в этой куртке поняла, что носить ее невозможно - лезет пух снаружи, внутри, причем не только из швов. Можно ли вернуть за нее деньги? Как это сделать?
Читать ответы (3)
Людмила
16.11.2020, 14:15

Как вернуть куртку с сбитым синтепоном после стирки на деликатном режиме?

Купили сегодня куртку. Постирали на деликатном режиме. В итоге весь синтепон сбился в кучи. Куртка была из остатков с прошлого сезона, со скидкой. Есть ли возможность вернуть продавцу такую вещь?
Читать ответы (1)
Светлана
29.08.2012, 23:32

Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?

В апреле у дочери в школе пропала куртка (в нашем городке она в единственном экземпляре) вчера я встретила в этой куртке девочку из паралельного класса, вернуть куртку она отказалась, потребовала доказательств. Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки? Классный руководитель готова подтвердить факт пропажи куртки. Есть фото дочери в этой куртке. Обязана ли я предоставить товарный чек на куртку? Особых примет нет (дочь успела прододить в этой куртке неделю)
Читать ответы (1)
Нина
14.04.2016, 20:38

Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры

Поругались с коллегой по работе, я взяла её за рукав куртки чтобы она извинилась, она потянула руку обратно и порвался рукав на куртке, куртке около 2 лет, и теперь она требует чтобы я купила ей новую куртку, она сказала что эту куртку покупали за 7000 тысяч, но чека нет. Я ей предложила починить куртку, но она отказалась. Имею ли я право не покупать ей куртку и на каком основании, ведь той куртке 2 года и плюс износ куртки.
Читать ответы (2)
Дарья
08.10.2019, 13:45

Проблемы с пухом - Как вернуть куртку с микрацией пуха, приобретенную со скидкой и без возможности возврата?

Приобретена куртка со скидкой о микрации пуха, подписан акт. При покупке сказан, что товар не подлежит возврату. Но по факту, весь пух лезет на одежду. Возможно ли вернуть такую куртку обратно в течение 14 дней?
Читать ответы (2)