Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какой срок ответа должна дать страховая компания ВТБ в случае страхового случая с кредитом умершего клиента?

13.12.2019, 18:40
• г. Ставрополь

В течении какого времени страховая компания ВТБ должна дать ответ? У нас умер человек, у него был кредит в банке, мы сразу заявили о страховом случае. Человек умер 01.10. до этого у нас банк запросил выписку из амбулаторной карты умершего, мы пошли ее делать, нам дали отказ, на основании которого теперь делает запрос страховая компания сама. Сегодня нам страховая сказала, что ответ от больницы они ждут до 90 дней. А сам срок в страховом полисе прописан 30 дней. Где тут правда? Спасибо.

Читать ответы (2)
Страховая компания В течение какого времени страховая компания Выписка из амбулаторной карты Умер человек кредит в банке Амбулаторная карта
Ответы на вопрос (2):

Чего-то они темнят. Я вам советую написать жалобу в ЦБ РФ на незаконные действия СК.

С уважением.

Спросить

А вообще какие сроки у страховой компании? 30 дней?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
04.04.2017, 13:17

Сложности с получением документов для оформления кредита после смерти папы - что делать?

У меня умер папа, у него был оформлен в банке кредит в сбере, мы обратились в страховую службу банка нам дали перечень документов, из перечня была выписка из амбулаторной карты умершего за последние 5 лет, обратились в больницу за этой выпиской, нам отказали, сказали нужен запрос с банка, пошли в банк, а они сказали, что такой запрос не дают, замкнутый круг, что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
11.05.2017, 10:24

Проблема в получении выписки из медицинской карты для пересмотра кредита - как найти решение?

Такая ситуация. Умер папа у него остался кредит. Теперь собираем документы, чтобы пересмотрели кредит. Банк просит выписку из медицинской карты. Пошли в больницу главврач не подписывает, нет направления или запроса с банка нет выписки. Банк сказал что мы не посылаем запрос., что больница не имеет права не дать выписку. Как быть.
Читать ответы (2)
Илья
15.12.2014, 11:51

Как получить выписку из амбулаторной карты для страховой компании при отказе поликлиники?

Покойный отец брал кредит в банке ВТБ 24. Кредит был застрахован. Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты. В поликлинике в которой наблюдался покойный при устном запросе получили отказ, написал официальное письмо, получил официальный отказ на основании федерального закона о неразглашении личных данный. Страховая сделала запрос и тоже получила отказ. Дело встало, решение страховая не может принять так как не хватает одного документа. (выписка из амбулаторной карты). Что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Леонид Пепрович
20.04.2016, 03:17

Спор о выдаче выписки амбулаторной карты - кто должен требовать документацию - страховая компания или я?

Женой был взят кредит, она его застраховала выгодопреобретателем является банк жена, умерла от инфаркта мозга, документы которые запросил банк я предоставил, теперь страховая компания требует от меня выписку амбулаторной карты, мне ее не дают, сраховая компания требует официальный отказ дачи выписки, кто должен требовать выписку я или компания.
Читать ответы (2)
Юлия
16.04.2016, 21:40

Умерший родственник имел застрахованный кредит - кто должен обеспечить выписку из амбулаторной карты - мы или страховая компания?

У нас умер родственник у которого был застрахованный кредит. Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты. Мы отправили официальный отказ поликлиники об отказе нам предоставлении данной ифомации. И страховой компании поликлиника отказывает. Кто должен заниматься выбыванием выписки мы или страх. Компания?
Читать ответы (1)
Олеся
23.03.2014, 18:38

Проблемы со страховой компанией - Как получить выписку из поликлиники после страхового случая?

У меня такая проблема: Моя мама брала кредит в банке со страховкой. Мама умерла, наступил страховой случай. К этому моменту оставался последний платеж по кредиту, мы его погасили и представители страховой компании сказали, что я могу получить выплату в полном объеме, в течение трех лет после наступления страхового случая. Офиса страховой компании у нас в городе нет, она находится в Москве, поэтому все необходимые документы я отправила заказным письмом. Выписку из амбулаторной карты мне не дали в поликлинике, сказали, что страховая компания должна сделать запрос сама. И вот теперь уже почти год страховая компания якобы делает запросы, но в поликлинике мне говорят, что ничего к ним не приходит. Страховая компания делает запрос обычным письмом почтой России, поэтому проконтролировать отправление никак нельзя. В этой связи у меня вопрос - как же мне быть? Как то можно подейстровать на страховую или самостоятельно взять эту выписку? В поликлинике говорят, что только через суд.
Читать ответы (1)
Дарья
04.03.2015, 10:58

Кто несет ответственность за сбор документов для получения страховки по жизни умершего отца и что делать в данной

Отец брал потребительский кредит. Спустя год умер. Жизнь была застрахована. Я написала заявление в банк, о том что это страховой случай и страховая должна выплатить страховку. Дело передали в страховую. Через какое то время страховая связалась со мной и попросила подготовить 2 документа: посмертный эпикриз и выписку из амбулаторной карты отца за 5 лет. В больнице мне сказали, что эти документы они могут выдать только по запросу страховой компании и страховая компания должна это сделать сама. Но наша страховая делать этого не собирается. Подскажите, чья эта зона ответственности - сбор данных документов? И что я должна делать в сложившейся ситуации по закону?
Читать ответы (1)
Светлана
21.05.2015, 00:14

Возможность самостоятельно потребовать выписку из амбулаторной карты умершего отца

Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты моего умершего отца. Могу ли я сама потребовать выписку, или только страховая компания должна прислать запрос?
Читать ответы (1)