Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть товар, купленный в магазине Ламода, через почту, если чек выдан самим магазином?

17.12.2019, 21:49
• г. Тамбов

Купила в магазине Ламода брюки, забирала в пункте самовывоза, где мне и выдали чек. Брюки не подошли по фасону, хочу вернуть их. Но обнаружила на сайте, что возврат только через отправку Почтой России с приложением чека. Законно ли это? Чек мне выдал магазин Ламода, а возврат только через почту. Причём все бренды они принимают на возврат, кроме того, которого мои брюки.

Читать ответы (1)
Отправка почты
Купить магазин
Почта России
Ответы на вопрос (1):

Возврат происходит на основании закона о защите прав потребителя ст 25. С заявлением можно обратиться в течении 14 дней с момента покупки. Посмотрите в чеке кто является продавцом, претензии к нему, если не обменивают товар, возврат денег в течении трех дней от даты заявления.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России