Нарушение условий заявления оферты - действия банка и их законность

Вместо договора кредита банк выдал Заявление-оферту - является ли оно договором кредитования?

При получении кредита в банке мне вместо договора выдали Заявление-оферту с подписями. В пункте прописано: Мое заявление-оферта является предложением, которое выражает мое намерение считать себя заключившим в соответствии с Условиями Договоров: кредитный договор и договор банковского счета с Банком, в случае принятия (акцепта) настоящего Заявления-оферты. Считается ли это Заявление тем самым Договором кредитования или нет? Спасибо.

Читать ответы (3)

Право банка на передачу личных данных третьим лицам, несмотря на полученный отзыв - вопросы конфиденциальности

Скажите пожалуйста. А если я подписала согласие на передачу банком моих личных данных третьим лицам.. Но затем отослала банку отзыв о согласии передачи моих личных данных третьим лицам. Они всё равно передали. Банк имеет на это право? Спасибо.

Читать ответы (1)

Обработка ПД в анкете на кредит - возможные последствия и законность согласия

В Анкете Заявление на кредит, где указаны мои ПД. Мелким шрифтом написано Я даю свое согласие на обработку ПД для заключения договора. Настоящее Согласие дано для обработки моих ПД,в частности размере задолжности перед банком, все информацию включая банковскую тайну. В том числе для передачи их банком третьим лицам. Я понимаю и соглашаюсьс правом банка передать право требования по заключеному мною соглашению с банком третьим лицам. Вне зависимости у них банковской лицензии. Мой вопрос извините, это законно и что это я подписала. Согласие на передачу коллекторам? А где закон о персональных данных.? За ранее Спасибо.

Читать ответы (1)

Отзыв персональных данных в банке - что делать, если согласие дано при подписании заявления-анкеты?

Написала в банк письменное заявлениеоб отзыве персональных данных. И получила такой ответ: Напомним, что свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами Вы дали при подписании заявления-анкеты. Выдержки из его текста: «Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами…»; «Указанное согласие дано на срок пятнадцать лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения Договора и полного погашения задолженностипо Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора Вы сможете отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком». Таким образом, Вы сможете отозвать свое согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком. Как мне дальше действовать?

Читать ответы (1)

Отзыв персональных данных - процесс и последующие шаги

Написала в банк письменное заявление об отзыве персональных данных. И получила такой ответ Напомним, что свое согласие на обработку персональных данных третьими лицами Вы дали при подписании заявления-анкеты. Выдержки из его текста: «Я даю согласие Банку на обработку всех моих персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами…»; «Указанное согласие дано на срок пятнадцать лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена Банком и/или третьими лицами при условии расторжения Договора и полного погашения задолженности по Договору в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора Вы сможете отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком». Таким образом, Вы сможете отозвать свое согласие на обработку персональных данных только после того, как погасите всю сумму задолженности и расторгните договор с банком. Как мне дальше действовать?

Читать ответы (5)

Как узнать о наличии пункта о передаче персональных данных в договоре кредита и правомерность действий банка?

У меня взяты кредиты в нескольких банках. Сейчас образовалась в некоторых из них просрочка сроком менее 30 дней. Мне и моим родственникам звонят, на дню по 20 раз. Когда я заключал кредитный договор, там был пункт о согласии на передачу и обработку моих персональных данных третьим лицам Сейчас я бы хотел написать отзыв на согласие передачи моих персональных данных третьим лицам, но дело в том, что при заключении договора, я не дочитал этот пункт до конца и не знаю, есть ли там абзац, о том, что я не имею права написать отказ на передачу своих персональных данных третьим лицам до окончания кредитования. В моем экземпляре договора копии моего согласия на передачу персональных данных нет. Банк мне его не передал. Как мне узнать есть ли такой пункт в договоре или нет. И если есть, имеет ли право банк совершать звонки моим родственникам и работодателю и сообщать о сумме моей задолженностии утверждать, что я злостный неплательщик и скрываюсь от банка, хотя я практически всегда отвечаю на звонки сотрудников банка и объясняю, что пытаюсь решить свои финансовые проблемы.

Читать ответы (2)

Спор о заключении кредитного договора - проблема отсутствия печати и подписи со стороны банка

Между мною и банком (по мнению банка) заключён кредитный договор, однако по моему мнению я считаю, что такой договор не может считаться заключённым т.к. : Договор заключён по моему заявлению (типовое заявление из банка), где написано что я такой то предлагаю банку на условиях этого заявления, а так же на условиях предоставления кредитов Русский стандарт заключить со мной кредитный договор... Принятием моего предложения (заявления-оферта) банком будет являться открытие на моё имя счёта клиента, а неотъемлимыми частями договора становятся это заявление, условия предоставления кредитов и график платежей... Вопрос считается ли открытие на меня счёта и перечисление денег акцептом договора и это заявление с прилажениями становится договором, если всё подписано только мною, а со стороны банка нет не печати не подписи (они даже не предусмотрены)? Разве может это считаться договором в письменной форме?

Читать ответы (1)

Нарушение условий передачи кредитного договора коллекторам - возможное исковое заявление о защите прав потребителей

Банк переуступил кредитный договор коллекторам. Условий о праве банка передать право требование к заемщику по данному кредитному договору лицам, не имеющим лицензии на право осуществление банковской деятельности, согласовано не было. Я своего согласия на передачу прав требования по данному кредитному договору третьим лицам, не имеющим лицензии на право осуществление банковской деятельности, не давал. Коллекторы подали в суд заявление об установлении правопреемства. Суд произвел замену истца (взыскателя). Срок обжалования прошел. Можно ли подать исковое заявление о защите прав потребителей в первую инстанцию на данной стадии?

Читать ответы (3)

Банк предлагает клиентам заключить кредитный договор через направление оферты и ее акцепт

Банк предлагает заключить с клиентом - физическим лицом кредитный договор посредством направления заемщиком оферты и ее дальнейщего акцепта банком. Клиент заполняет заявление-оферту на официальном бланке банка, с помощью каналов удаленного обслуживания (почта). После акцепта оферты банком кредитные средства зачисляются на пластиковую карту, выпущенную для заемщика. При этом в соответствии с условиями оферты кредитный договор считается заключенным. Допустим ли указанный порядок заключения кредитного договора?

Читать ответы (2)

Как отправить требование кредитора-физлица в банк при закрытии филиалов - нужно ли запросить выписку по дату введения моратория?

Нужно отправить в банк требование кредитора-физлица. Сделать это можно только почтой, т.к. у банка после отзыва лицензии работает только головной офис, филиалы закрыты. У меня нет выписки по вкладу на дату введения моратория, есть только выписка по 30 число предыдущего месяца. Нужно ли перед отправкой требования письменно запросить у банка выписку по дату введения моратория или достаточно указать в пояснительной записке к требованию просьбу к банку сделать такую выписку и воспользоваться ей при рассмотрении требования?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59