Проехали до дому на машине машина вообщем просто не понравилась и не устраивает.
Интересует вопрос:
3 дня назад купили в СТК автомобиль, машину увидели в живую только при получении, при заказе не было ни на выставке ни в тест-драйве. Можно сказать покупали по картинкам в компьютере. При получении на машине обнаружили 2 царапины и затир краски на пороге который не заполировать ни убрать без замены или окраски элемента. В Акте приема передачи (для регистрации), такой подписывали, данный факт не указан. Проехали до дому на машине машина вообщем просто не понравилась и не устраивает. Хотим вернуть авто в салон и получить деньги обратно.
Что посоветуете в данном деле есть возможность вернуть? Заявление думаем писать завтра и приложить все копии бумаг.
Есть, только не заявление, а претензию, на расторжение договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы!Основания могут быть в соответсвии с законом о защите прав потребителей!Дело довольно не простое, но при должном подходе результат ожидаем!
Спросить