Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можем ли мы отказать в возврате денежных средств за свадебное платье, купленное невестой, после отмены свадьбы

31.12.2019, 02:18
• г. Южно-Сахалинск

16 декабря невеста купила в нашем салоне свадебное платье, а 30 декабря написала нам через соц. сеть, что свадьба отменяется и хочет вернуть платье по этой причине. Мы в праве отказать ей в возврате денежных средств, так как платье надлежащего качества и претензий по этому поводу нет? Заранее благодарны за ответ.

Читать ответы (1)
Возврат денежных средств Претензии по поводу Денежные средства Возврат денежных Свадебные платья
Ответы на вопрос (1):

Свадебное платье, как любой товар надлежащего качества, можно вернуть без объяснения причин в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в эксплуатации

В данном случае срок покупателем соблюден, однако для возврата претензии, написанной через соцсети недостаточно, покупателю необходимо приехать и лично оформить возврат.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Анна
25.08.2018, 14:48

Возможно ли отказать в возврате свадебного платья, ушитого по фигуре, после отмены свадьбы

Невеста хочет вернуть свадебное платье по причине отмены свадьбы. Но платье уже было ушито по ее фигуре. Может ли салон отказать в возврате денежных средств?14 дней со дня покупки не прошло.
Читать ответы (2)
Светлана
06.11.2016, 23:05

Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект

В моем салоне 26.06.2016 г. было куплено свадебное платье. В качестве бесплатной услуги в салоне производится подрезка платья по длине, с условием, что невеста придет на примерку не позднее недели до свадьбы. Купленное платье хранилось в салоне. 19. 07. 2016 г клиентка явилась в салон с заявлением о возврате денежных средств по причине того, что свадьба не состоялась. Вопрос: имею ли я право не возвращать деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
08.12.2021, 14:33

Какие права на возврат платья имеет невеста, купившая его в другом салоне?

Я владелец свадебного салона. Невеста купила свадебное платье, прошло 12 дней с момента покупки. Сегодня написала заявление на возврат, причина - купила платье в другом салоне. Могу ли я отказать в возврате на законных основаниях?
Читать ответы (5)
Елена
04.08.2015, 05:39

Молодая пара оставила залог в свадебном салоне, но получила готовое платье от родных - что будет с залогом?

Молодая пара оставила залог в свадебном салоне для покупки платья для невесты, а позже родные невесты, в качестве сюрприза, купили уже готовое свадебное платье. Вернут ли в свадебном салоне залог? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Ирина
02.09.2015, 17:56

Возможность возврата денежных средств при отказе от приобретенного свадебного платья через месяц - правомерность

У меня в свадебном салоне приобрели свадебное платье. Платье было доставлено под заказ, перед этим покупательница мерила аналогичное платье, но большего размера. 07,08,2015 платье было доставлено, покупатель извещен. 08,08,2015 невеста пришла на примерку, всем была довольна. Сегодня (02,09,2015) пришла в салон и заявила что хочет отказаться от платья и вернуть деньги, причину толком обосновать не смогла. С момента приобретения прошел уже почти месяц. Могу ли отказать в возврате ден. средств?
Читать ответы (1)
Вадим
27.06.2012, 11:45

Через 10 дней хотим его вернуть, так как свадьба отменяется, а его не принимают.

Куплено свадебное платье и аксессуары к нему в свадебном салоне, получен товарный чек. через 10 дней хотим его вернуть, так как свадьба отменяется, а его не принимают.
Читать ответы (1)
Екатерина
15.02.2013, 17:07

Как вернуть купленное свадебное платье после дня свадьбы?

У меня вопрос про свадебные платья! Купили свадебное платье за 1 неделю до свадьбы (9 февраля). Сегодня 15 февраля обратились в салон с просьбой вернуть деньги за платье! Оно очень нравится, но со стороны жениха нам уже подарили платье. Написали заявление на возврат, но причину возврата там не указали, забыли. Платье на корсете, это что-то вроде нательного белья, да и причина возврата не та. Оно же подошло и нравится, но мы не можем его оставить, родственники жениха обидятся! В возврате нам отказали по этим причинам, предложив обмен, а обмен не нужен нам. Да и после даты свадьбы его тоже вряд ли примут, свадьба то 16 февраля!
Читать ответы (1)
Светлана
25.08.2016, 18:01

Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?

20 августа купили Свадебное платье, оставили в салоне для замены пояса, 24.08.2016 в салоне уведомили продавца об отказе от замены пояса и возврате платья. В возврате денег было отказано так как в договоре указано что при отказе от платья денежные средства остаются в салоне и был дан совет продать платье через интернет, новое платье сказали забрать или оно остается в салоне, сумма заплаченная за него не возвращается. Продавец при получении денег и оформлении договора купли-продажи о не возврате денежных средств не уведомила. Есть ли возможность вернуть деньги и новое платье в салон?
Читать ответы (4)
Анастасия
09.10.2015, 20:34

Отказ в возврате денег за свадебное платье - правомерное действие или нарушение закона?

21 сентября я купила свадебное платье. Но так случилось, что в начале октчбря с женихом разошлись и свадьба отменилась. Я написала заявление о возврате платья 5 октября, причину указала, что торжество отменяется. Мне отказала в возврате денег сославшись на то что указаная причина противоречит ст.25 ЗоЗПП. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Иси
05.07.2022, 07:56

Как поступить, если клиентка хочет вернуть свадебное платье - правовые аспекты и этические соображения

У нас свадебный салон, девушка купила платье 8 дней назад, хочет вернуть по причине, что изменилась тематика свадьбы. Обязаны ли мы возвращать денежные средства? Платье корсетное (надевается без нижнего белья), могу ли я отказать в возврате по этой причине?
Читать ответы (1)