Направьте претензию с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. Если в добровольном порядке ваши требования не будут выполнены - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. В этом случае вы вправе требовать также уплаты штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я заказала камеру подводную наложенным платежом, а мне прислали обычную зарядку на посте оплатила деньги не возвращают.

Читать ответы (1)

Я заказал в интернете подводную камеру, а мне прислали всякую ерунду в коробке отправитель ООО "Пост-Сервис, как мне быть?

Читать ответы (1)

Заказали подводную камеру, прислали не то, как вернуть деньги?

Я заказала камеру подводную наложенным платежом, а мне прислали обычную зарядку на посте оплатила деньги не возвращают.

Я заказал в интернете подводную камеру, а мне прислали всякую ерунду в коробке отправитель ООО "Пост-Сервис, как мне быть?

Заказал мини кондиционера прислали какие то камеры? Как вернуть деньги?

Как вернуть деньги или получить заказанный товар от интернет-магазина CITY-X?

Проблема с заказом на ООО Контур - неправильная модель и неисправность. Как вернуть деньги?

Что делать, если вместо камеры для рыбалки прислали подводную? Как справиться без необходимого снаряжения?

12 штрафов за превышение скорости за октябрь - лишь начало, несмотря на отсутствие предупреждений и знаков

Возможен ли возврат денег за неправильно заказанную GoPro камеру с акциями?

Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?

Как быть, если меня обманули при заказе глюкометра?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59