Как вернуть деньги за проданный товар без документов на Авито?

• г. Новосибирск

Я продавал свой товар через объявление на Авито. Приехал покупатель, осмотрел и опробовал товар, все исправно, претензий нет, оплатил товар переводом на карту Сбербанка. Через день позвонил и сказал, что товар неисправен и потребовал вернуть деньги. Письменно никакие документы о купле-продаже, об исправности-неисправности, о качестве-не качестве, о согласен-не согласен, о купил-не купил не составлялись. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отказывайте в возврате денег.

Спросить