Неустойка за оплату вперед - почему кредитный долг не уменьшается?

• г. Иваново

Банк выставляет мне на оплату каждый раз разные суммы. В октябре я опоздала с платежом и заплатила сразу ща два месяца. В декабре мне прислали сумму к оплате на 2000 больше. Говорят - неустойка. Как так? Я заплатила вперед! Почему я 7 лет плачу и не могу погасить кредит. Мой долг ни на рубль не уменьшился.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Требуйте полного расчета задолженности, сколько погасили, за что и сколько осталось, а также обоснование неустойки.

Спросить

Здравствуйте, что у Вас за банк? И обращались ли вы лично в банк с вопросом о погашении задолженности?

Спросить