Проблема с оплатой авиабилетов через сайт в Яндексе и карту Сбербанка - что делать?

• г. Кемерово

Покупали авиабилеты по сайту, найденному в Яндексе. С карты Сбербанка списаны деньги, смс при этом не пришло что деньги списаны. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Обратиться за разьяснениями по поводу перечисления денег в сбербанк.

Спросить
Екатерина
27.11.2016, 17:39

Сколько времени должен вернуть Сбербанк деньги после технического сбоя при оплате с карты?

В магазине через карту Сбербанка пыталась оплатить покупку. Сначала пришло смс, что сумма с карты списана, но из-за технического сбоя день на счет продавца не прошли. Пришло второе смс об отказе в транзакции, но деньги на мой счет не вернули. В течение какого срока в данной ситу ации Сбербанк должен вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Екатерина
25.05.2016, 13:30

Сбербанк незаконно удерживает мои личные средства после блокировки карты - что делать?

18.02.2016 г. блокировала кредитную карту Сбербанка, и остаток личных денежных средств (сверх лимита) хотела снять. Для данной операции операционистка открыла вклад в банке и заверила что после закрытия карты деньги перечислят. 30.04.2016 г. пришло смс-оповещение о закрытии вышеуказанной карты. Деньги на счет не перевели. 06.05.2016 г. написала заявление в СберБанке на розыск средств и перечисление их на дебетовую карту. 22.05.2016 г. пришло смс-оповещение о том, что СберБанк еще в течении 30 дней будет разбираться. Что делать в данной ситуации? Считаю что СберБанк незаконно пользуется моими личными средствами.
Читать ответы (8)
Ольга Викторовна
22.11.2016, 13:13

Как вернуть деньги, списанные с моей карты на Яндекс.Деньги, за которые я не пользовался?

С моей карты списано 5000,40. На горячей линии сбербанка мне сказали, что списаны они Яндекс мани. Но я не пользовалась им. Что делать?
Читать ответы (2)
Михаил
30.05.2015, 11:46

Как поступить, если получена кредитная карта, которую не заказывали

ДД! Заказала выпуск пластиковой карты в Сбербанке мастер кард. При получении заказанной карты, оператор Сбербанка пыталась вручить мне вторую карту Сбербанка визу, КРЕДИТНУЮ, которую я НЕ заказывала, но оформленную на меня по объяснениям оператора в качестве бонуса. Я отказалась получать эту карту, и оставила ее у оператора. Но через час мне на телефон пришло СМС о том, что кредитная карта виза активирована. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Мария
23.11.2016, 09:10

Сбербанк списал детские пособия без согласия - что делать и как защититься?

Сбербанк списал детские пособия с дебетовой карты подчистую. Смс пришла что деньги списаны в счет долга по другой карте. Имеют ли право трогать детские пособия и что делать?
Читать ответы (2)
Инна
11.11.2020, 20:33

Арест на зарплатной карте - как снять их и кто может их наложить?

С Карты сегодня были списаны деньги и Карты в аресте. Зашла на сайт приставов там долгов нет. а на телефон мужа почему то пришло смс что с моей зарплатной карты списана сумма. Через Сбербанк узнала что ООО Феникс и решение мирового судьи нашего районна. Меня никто не извещал об этом. Могу я как то снять арест с Карты?
Читать ответы (1)
Нина
04.01.2020, 16:14

Моей маме сняли 150 тыс. рублей с карты после мошенничества на Авито - что делать?

У моей мамы карта сбербанка. Она продавала товар на сайте авито. Ей позвонили, сказали. Что деньги переведут на карту. Пришло смс, что на карту пришло пополнение на сумму 250 тыс. Потом пришло сообщение от лже-покупателей, что они по ошибке вместо 2.500 положили ей 250000. Попросили вернуть. Она сделала сама перевод 250 тыс на их номер. В итоге у нее с карты были списаны ее же 150 тыс. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Чтобы вернуть деньги. Да, вот и такое бывает. Если можно подскажите советом.
Читать ответы (1)
Галина
10.07.2015, 06:53

Списание денег с заблокированного счета - было ли это законно?

19.06.2015 пришло СМС уведомление о совершенной покупки с моей карты, через 15 минут по подозрению в мошенничестве в отделении Сбербанка я заблокировала дебетовую карту, но деньги все равно были списаны со счета, при этом операция была обработана только 24 июня, а деньги списаны 25. Законно ли были списаны деньги с заблокированного счета?
Читать ответы (1)