Отправила заявление на отзыв персональных данных коллекторам, но получила отказ. Что делать?

• г. Калининград

Выслала коллекторам заявление на отзыв персональных данных.

Прислали следующий ответ: "Добрый день!

Ваши персональные данные были переданы НАО «ПКБ» от ОАО КБ Восточный в рамках заключенных договоров уступки прав (требований) № 11/11/7-ПКБ-600 01 от 10.11.2011 г., для реализации уступаемых прав требований по кредитному договору, заключенному между Вами и первоначальным кредитором ОАО КБ Восточный.

В рамках указанного договора НАО «ПКБ» было приобретено право требования задолженности, образовавшейся у Вас перед ОАО КБ Восточный по кредитному договору:

№ 10/1041/00000/400127 от 27.03.2010 г.

НАО «ПКБ» является оператором по обработке персональных данных, как новый кредитор должника, т.е. является стороной по договору в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (в частности главой 24 «Перемена лиц в обязательстве») и осуществляет обработку следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, отчеств, адрес, телефон, место рождения, дата рождения, месяц рождения, год рождения.

Согласно ст. 4 Закона 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имении (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником посредством личных встреч по месту жительства или пребывания должника также использовать телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи. На основании вышеизложенного сообщаем, что согласие заемщика на отправку ему сообщений, касающихся вопросов урегулирования просроченной задолженности, не требуется.

В том числе в соответствии с пп.5 п.1 ст.6 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 –ФЗ «О персональных данных» в случае если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, то согласия субъекта персональных данных на такую обработку не требуется. Отзыв согласия на обработку персональных данных согласно 230 ФЗ не действует".

Подскажите, как быть в данном случае?

Ответы на вопрос (2):

Добрый день, если они уже были переданы, до получения вашего заявления, то имеют право передать. Вообще тут сложно что либо говорить, так как в договорах у них такая привелегия есть, сливать вашу информацию и что либо сделать будет сложно!

Спросить
Пожаловаться

Коллекторы правы. В данном случае ваше согласие не требуется. Оно требовалось бы если банк поручал бы коллекторам взыскание долга, но не передавал бы права по договору.

Спросить
Пожаловаться

Имею задолженность по микрозайму с просрочкой в 60 дней. Писала отзыв согласия на передачу персональных данных третьим лицам. Но в ответ на мой отзыв пришло такое письмо:

" В ответ на Ваше заявление об отзыве согласия на предоставление персональных данных третьим лицам Компания сообщает о его удовлетворении. Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на предоставление персональных данных третьим лицам не препятствует передаче Компанией данных о заемщике коллекторскому агенству, состоящему в соответствующем государственном реестре, при привлечении такого лица к оказанию услуг по взысканию просроченной задолженности, поскольку Федеральный закон N°230-ФЗ не предусматривает получения для этого согласия должника."

И второе письмо:

" Микрофинансовая компания " ... " внимательно познакомилась с Вашим заявлением... Сообщаем Вам, что:

1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Вам необходимо лично обратиться в любой офис Компании с паспортом и написать заявление на отзыв согласия.

2. Согласие на обработку персональных данных будет считаться отозванным по истечении 3-х месяцев с даты получения от Вас заявления (указано в подписанном Вами согласии).

Также обращаем Ваше внимание на то, что в данном Вами согласии указано, что в случае его отзыва Компания вправе продолжать обрабатывать Ваши персональные данные в целях исполнения заключенного с вами договора микрозайма, ..."

На данный момент право требования задолженности по моему договору на основании уступки прав требования (цессии) передано коллекторам.

Что предпринять, чтоб эти коллекторы перестали меня беспокоить?

07.02.16 в ООО «Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР» (далее – Бюро) поступило Ваше заявление с требованиями к Бюро прекратить обработку касающихся Вас персональных данных.

Настоящим ставим в известность, что в настоящее время Бюро по поручению и в интересах ООО МФО «Честное Слово» (далее – Принципал или Кредитор), на основании заключенного между указанной компанией и Бюро Агентского договора №14/05-14 от 14.05.2014 г., действительно осуществляет мероприятия по взысканию с Вас задолженности перед данной компанией и связанную с данным процессом обработку персональных данных (ПД).

Целью совершаемых Бюро действий является исполнение Вами, как стороны договора займа № 000000 с ООО МФО «Честное Слово», договорных обязательств перед Кредитором.

Несмотря на наличие у Вас перед Кредитором неисполненных (просроченных) обязательств, связанных с возвратом суммы полученного займа, никаких действий, направленных на урегулирование вопроса, связанного с погашением долга - с Вашей стороны не предпринимается.

Каких-либо оснований считать указанный договор займа недействительным, ничтожным, прекратившим свое действие, также как оснований ограничивающих право ООО МФО «Честное Слово» на взыскание с Вас задолженности – не имеется.

Настоящим уведомляем, что по состоянию на 08.02.2016, размер просроченной задолженности, которую Вы должны оплатить в пользу ООО МФО «Честное Слово», составляет сумму в размере 10 243,00 руб.

Разъясняем Вам, что осуществляя действия по взысканию просроченной задолженности и связанные с данным процессом действия по обработке персональных данных, Бюро руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства:

ФЗ «О персональных данных» предусматривает возможность обработки ПД, если она необходима для исполнения договора (в Вашем случае договора займа № 000000), стороной которого является субъект персональных данных. Согласия субъекта ПД на обработку оператором его ПД, в указанном случае, НЕ ТРЕБУЕТСЯ (п.5 ч.1 ст.6 указанного закона).

Частью 3 статьи 6 ФЗ «О персональных данных» оператору (Банку) предоставлено право поручить обработку персональных данных другому лицу. При этом, в соответствии с частью 4 данной статьи, лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, согласия от субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, получать не обязано.

Кроме этого, в соответствии с ч.2 ст.9 ФЗ «О персональных данных» - в случае отзыва субъектом ПД согласия на их обработку, оператор при наличии оснований, указанных в п.2-11 ч.1 ст.6 указанного Федерального закона (в Вашем случае таким основанием является наличие неисполненных обязательств по кредитному договору), вправе продолжить обработку персональных данных и БЕЗ СОГЛАСИЯ такого субъекта ПД.

Обязательства по договору займа перед ООО МФО «Честное Слово» Вами до настоящего времени не исполнены, иные обстоятельства, на основании которых обработка относящихся к Вам персональных данных подлежит прекращению, отсутствуют.

Таким образом, в силу положений п.5 ч.1, ч.4 ст.6, ч.2 ст.9 ФЗ «О персональных данных» Вашего согласия для обработки Бюро предоставленных Вами Кредитору персональных данных, в рассматриваемой ситуации не требуется. Наличие или отсутствие Вашего согласия на обработку относящихся к Вам персональных данных правового значения в данном случае, не имеет.

Напоминаем, что для урегулирования вопроса, связанного с погашением имеющейся у Вас перед ООО МФО «Честное Слово» задолженности по договору займа, Вам необходимо связаться со специалистами Бюро по контактному телефону 8 495 926 02 09.

Написала в мфо "Монеза" отзыв о персональных данных, было отказано и продолжают обрабатывать. Законно?

На Ваше заявление сообщаем, что при заключении договора микрозайма

№2727882005, Вы согласились (письменное заявление), что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств, Общество вправе передать.

Ваши персональные данные третьим лицам, перечень которых приведен в Согласии.

В соответствии с п./п. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ "О персональных данных"; допускается обработка персональных данных для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В соответствии с п. 5 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":

Вне зависимости от наличия согласия должника кредитор вправе передавать сведения, указанные в части 3 настоящей статьи, при заключении договора и в ходе переговоров о заключении договора, предусматривающего уступку права требования, передачу права требования в залог, осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности только в случае, если сведения передаются, в том числе лицам, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

Таким образом, при заключении Обществом договора уступки права требования, Ваши права не нарушатся.

Заключение Обществом договора уступки права требования является правом.

Общества.

Правы ли они?kova@yandex.ru

Уважаемая Татьяна Анатольевна!

В ответ на ваше заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных сообщаем вам следующее:

В соответствии с п. 5) ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных производится, если «обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем».

В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных "Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона».

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» наше общество обязано обрабатывать ваше персональные данные и направлять информацию о состоянии задолженности и договоров займа в бюро кредитных историй, в силу чего обработка персональных данных необходима для предоставления таких данных.

Из вышеизложенного следует, что общество вправе обрабатывать ваши персональные данные без вашего согласия в силу заключенного договора и во исполнение законодательства Российской

Федерации. Обработка ваших персональных данных будет прекращена обществом по факту исполнения или расторжения договора.

Генеральный директор __________/ Шапина А.А.

Прошу ответить на следующий вопрос.

В кредитном договоре указано право банка на обработку и передачу третьим лицам информации о моих персональных данных. Согласно ч.2 ст.9 ФЗ № 152 О персональных данных я могу отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Но в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пункте 5 части 1 статьи 6,который гласит: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Как я могу потребовать у Банка отзыва своих данных и не предоставлять мои данные третьим лицам (коллекторским организациям), если существует такая оговорка?

Большое спасибо.

Вопрос: данная статья дает право передать должника по договору цессии?

Статья 6. Условия обработки персональных данных

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

В адрес микрофинансовой организации написал заявление об отзыве согласия на обработку Персональных данных, руководствуясь Статьёй 9 пунктом 2 Федерального Закона дающее право отозвать ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных, в ответ получил: В настоящее время заём находится в стадии просроченной задолженности, т.е. Ваши обязательства не исполнены. В соответствии с п.2 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных": "В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона", в частности "обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных" (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона №152-ФЗ). Таким образом, Общество вправе продолжить обработку ваших персональных данных до момента исполнения обязательств по договору микрозайма. Правомерны ли данные действия? Если "да", то как еще можно предотвратить звонкии походы как домой, так и на работу?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Настоящим информируем Вас о том, что у Вас имеется долг, возникший из заключенного между Вами и АО «ОТП Банк» (далее – Первоначальный кредитор) Договор, права требования по которому были переданы Первоначальным кредитором новому кредитору «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» (далее – Новый кредитор) в соответствии с Договором уступки прав требования № (№ 04-08-04-03/21) от (17. 12. 2015.)

Взыскание Вашего долга осуществляется ООО «Кредитэкспресс Финанс» на основании Агентского договора от 26.03.2013 г., заключенного между ООО «Кредитэкспресс Финанс» и Новым кредитором, ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

В соответствии с ч. 3 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») ООО «Кредитэкспресс Финанс», являясь оператором персональных данных, зарегистрированным 17.12.2012 г. за номером 77-12-000622 в Реестре операторов персональных данных Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, уведомляет Вас о начале обработки Ваших персональных данных.

Цель обработки: исполнение Вами договора, заключенного между Вами и Первоначальным кредитором.

Правовое основание обработки: ч.ч. 5, 7 п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных», ст. ст. 309, 310, 382, 819, 1005 ГК РФ.

Предполагаемые пользователи Ваших персональных данных: сотрудники ООО «Кредитэкспресс Финанс».

Источником получения персональных данных является Новый кредитор.

Одновременно разъясняем Вам следующие права, предусмотренные ФЗ «О персональных данных»:

Статья 14. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным

1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

2. Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

3. Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. В случае, если сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

5. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в части 4 настоящей статьи, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в части 3 настоящей статьи, должен содержать обоснование направления повторного запроса.

6. Оператор вправе отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, предусмотренным частями 4 и 5 настоящей статьи. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на операторе.

7. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных;3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

8. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе если:

1) обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка; 2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными; 3) обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; 4) доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц; 5) обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.

Статья 15. Права субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации

1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.

2. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в части 1 настоящей статьи.

Статья 16. Права субъектов персональных данных при принятии решений на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных

1. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.

2. Решение, порождающее юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающее его права и законные интересы, может быть принято на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных или в случаях, предусмотренных федеральными законами, устанавливающими также меры по обеспечению соблюдения прав и законных интересов субъекта персональных данных.

3. Оператор обязан разъяснить субъекту персональных данных порядок принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных и возможные юридические последствия такого решения, предоставить возможность заявить возражение против такого решения, а также разъяснить порядок защиты субъектом персональных данных своих прав и законных интересов.

4. Оператор обязан рассмотреть возражение, указанное в части 3 настоящей статьи, в течение тридцати дней со дня его получения и уведомить субъекта персональных данных о результатах рассмотрения такого возражения.

Статья 17. Право на обжалование действий или бездействия оператора

1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Брал займ в компании, просрочил платеж. Начали поступать звонки и смс людям которые не были указаны в договоре как контактные лица. Составил заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, которое регламентируется 152-ФЗ ст.9,и так же написал что в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав продолжится, я оставляю за собой право обратится в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст.183 УК РФ.

На что получил такой ответ:

Уважаемый Панкратов Кирилл Борисович, в ответ на Вашу претензию ООО МФО «Саммит» сообщает следующее.

09.03.2016 года между Вами и ООО МФО «Саммит» был заключен Договор № 026 18 0 1603091742 потребительского займа (микрозайма) «Надежный» (далее – Договор), в соответствии с которым, Кредитор в лице ООО МФО «Саммит» предоставил Вам денежные средства в размере 32 000,00 (Тридцать две тысячи рублей 00 коп.), а Заемщик в Вашем лице обязался возвратить займ и уплатить проценты за пользование денежными средствами в размере 292.00 (Двести девяносто две целых 00 сотых) процента годовых, в соответствии с Графиком платежей (Приложение № 1 к Договору № 026 18 0 1603091742).

При заключении Договора Вы подтвердили и гарантировали, что заключили Договор добровольно, без понуждения, и не в силу стечения тяжелых обстоятельств, а условия Договора, в том числе размер процентов, неустойки Вас устраивают и не являются для Вас крайне невыгодными.

Вас никто не понуждал в совершении гражданско-правовых действий, вы действовали в своем интересе, со всей документацией Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствует Ваша собственноручная подпись о том, что условия Договора понятны, и приняты Вами к исполнению. Так же списание задолженности с имеющимися процентами, неустойками и комиссиями не представляется возможным в связи с грубым неисполнением Вами договорных обязательств.

Количество дней просрочки на 02.06.2013 г. составляет 29 дней.

При заключении Договора, с условиями предоставления займа Вы были ознакомлены и согласны, что подтверждается Вашей личной подписью в Договоре, Графике платежей.

Согласно п. 10.4 Правил предоставления и обслуживания займов (микрозаймов) (далее – Правила) «Кредитор вправе с согласия Заемщика обрабатывать персональные данные и информацию, полученные от Заемщика. Займодавец вправе использовать персональные данные и такую информацию в целях обеспечения исполнения обязательств по Договору, а также с согласия Заемщика вправе передавать ее третьим лицам, в том числе в коллекторское агентство или Бюро кредитных историй…».

Согласие на обработку, хранение и передачу персональных данных подтверждается Вашей личной подписью в «Заявке-Анкете» на получение займа. Обращаем внимание, что обязательства по Договору Вами исполнены с нарушениями условий Договора без уважительных причин.

В работе с Заемщиками нормы законодательства Российской Федерации в сфере потребительского кредитования, обработки и использования персональных данных ООО МФО «Саммит» не нарушаются.

На основании п. 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»: «обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являтся выгодоприобретателем или поручителем».

Исходя из вышеизложенного, Ваше требование об отзыве согласия на обработку персональных данных не реализуемо.

Персональные данные Заемщиков используются исключительно в рамках заключенных Договоров в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

При осуществлении работы с Заемщиками по информированию задолженности в рамках Договора, ООО МФО «Саммит» руководствуется Стандартами работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых услуг СРО НП «МиР», членом которой является ООО МФО «Саммит» (свидетельство за рег. № 77 000032).

В работе с Заемщиком нормы ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, а также ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ ООО МФО «Саммит» не нарушались.

В ответ на Ваше заявление, поступившее в наш адрес (вх. № 30190 от 23.03.2019 г.), сообщаем следующее:

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Федеральный закон N 152-ФЗ) согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных, однако при наличии оснований, предусмотренных указанным законом, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных.

Одно из таких оснований закреплено в п. 5 ч. 1 ст. 6 в совокупности с ч. 2 ст. 9 Федерального закона N 152-ФЗ, а именно: обработка персональных данных необходима в случае, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Учитывая тот факт, что Вами обязательства по договору нецелевого потребительского займа (микрозайма)

(далее по тексту – Договор), заключенному между Вами и ООО МФК «ВЭББАНКИР», не исполнены, даже при наличии заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных такая обработка всё равно может быть законно продолжена, поскольку Вы являетесь стороной Договора, а значит, обработка Ваших персональных данных необходима для его исполнения.

ПРАВЫ ЛИ ОНИ?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение