Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Куда обратиться, чтобы закрыли кредит

Оформлял через интернет кредит в МФК Квику на полгода. Решил досрочно погасить. Оплатил сумму, которая была указана в графе "остаток долга". Автоматически мне платеж засчитали как оплата на несколько месяцев вперед. Пытался дозвониться до банка, они скидывают. Написал письмо электронное с просьбой сделать перерасчет и закрыть кредит. Они прислали автоматическое сообщение, что в течение 48 часов ответят, но ответа не поступило. Дозвониться по прежнему не получается. Каким образом можно решить этот вопрос? Куда обратиться?

вопрос №16790495
прочитан 4 разa

Писать претензию с требованием зачесть как вам нужно, с приложением копий квитанций

Все это отправлять на юридический адрес МФК с описью вложения, после подавать иск а суд о признании договора исполненным (кредита погашённым)

Могу помочь с составлением документации.

Спасибо за полезный совет!

День добрый.

Обратитесь к сотрудникам банка в письменном виде через ПОЧТУ РОССИИ.

Адрес 123317, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, 511 МТелефон

телефон 8 (499) 649-66-75

Спасибо, что проконсультировали!

Надо посмотреть договор, который заключали с МФК (оферту). В нем должны быть отражены условия досрочного погашения. Возможно до перечисления денежных средств на досрочное погашение, требуется заявление об этом или еще какие-либо условия. Если нужно заявление, напишите его сейчас и отправьте по адресу, указанному в договоре. В любом случае, все квитанции о перечислениях сохраняйте.

Добавлю:

Зашла на их сайт, В Правилах предоставления и обслуживания сайтов указано:

Клиент также вправе произвести полное досрочное погашение займа одним из следующих способов:

1. в течение четырнадцати календарных дней с даты получения займа - без предварительного уведомления Кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

2. в течение тридцати календарных дней с даты получения займа, предоставленного с условием использования полученных средств на определенные цели (целевой займ) - без предварительного уведомления Кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

3. вернуть досрочно Кредитору всю сумму полученного займа (нецелевой займ), уведомив об этом Кредитора способом, установленным Договором займа, не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа.

(текст отредактирован 16.01.2020 в 13:29)

Спасибо за дельный совет!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X