Возврат платья после 3-х дней - как защитить свои права как продавца?

• г. Калининград

У меня вопрос...3 дня назад женщина купила платье.. Одела его в примерочной и ушла в нем. Сегодня пришла просит чтоб ей вернули деньги (платье возвращает) Какие у меня права...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ирина, добрый вечер.

На каком основании просит вернуть деньги?

Спросить

Отказать или пусть с вашим работодателем решает вопрос.

Спросить
Оксана
22.08.2017, 15:35

Возможно ли отказать покупательнице в возврате денег за платье, которое она купила, одела и вернула через три дня?

У меня покупательница купила платье и одела его сразу в магазине. Расчесалась и ушла. Через три дня его вернула. Сказала, что не понравилось ребёнку. Я могу ей отказать в возврате денег? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сабина
17.10.2016, 10:33

Возврат товара - Как поступить, если покупательница жалуется на неподходящее платье?

Я работаю в магазине одежды. Женщина купила платье Одела его 1 раз на свадьбу и принесла назад, типо оно не удобное и колючее.. что делать? Отдавать деньги или нет?
Читать ответы (3)
Дана
06.05.2017, 11:03

Возникла аллергия после покупки кошки сфинкса - как вернуть деньги продавцу за животное?

Купила кошку сфикса 2 дня пожила у дочери началась аллергия позвонили продавцу вернули назад продавцу. Продавец деньги не возращает. Купили по обьявлению.
Читать ответы (3)
Елена
05.12.2015, 15:28

Как вернуть платье в магазине - условия и правила возврата

Хочу вернуть платье, которое купила 7 дней назад. Товарные ярлыки сохранены, платье в употреблении не было. Пришла в магазин, там требуют написать претензию с указанием причины возврата платья. Предлагают его оставитьв магазине и через три дня после написания претензии вернуть деньги. Вопрос: у кого должна остаться покупка? Прав ли магазин?
Читать ответы (1)
Юлия
10.08.2018, 12:58

Проблемы с возвратом свадебного платья - отказ хозяйки магазина и акционные модели

Купила свадебное платье 4 дня назад, фасон не подходит (очень тесно в нем), пришла в магазин вернуть, хозяйка отказывается, говорит платье было по Акции и деньги за акционные модели не возвращает, когда покупали информацию об акции нам не говорили! Подскажите, что делать.
Читать ответы (5)
Елена
07.12.2015, 09:12

Магазин требует написать претензию и сдать платье с сохраненными ярлыками, но вернет деньги только через 3 дня. Прав ли это?

Купила 7 дней назад платье. Решила вернуть его в магазин. Товарные ярлыки сохранены. Магазин требует написать претензию и сдать платье в магазин. НО! Деньги вернут только через 3 дня после возврата платья. Прав ли магазин?
Читать ответы (2)
Катерина
19.06.2012, 19:47

Могу ли я не возвращать деньги покупателю, так ка они уже отданы комитенту за проданный товар?

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста! Я предприниматель, открыт комиссионный магазин свадебных платьев, два дня назад у меня купили платье на выпускной, сегодня его принесли обратно сославшись на то, что остальные родственникии его посчитали свадебным и запретили девочки его надеть на выпускной. Покупала мама с дочкой. Платье является не свадебным, а бальным. Могу ли я не возвращать деньги покупателю, так ка они уже отданы комитенту за проданный товар? Возможен ли возврат платья купленное в комиссионном магазине.
Читать ответы (1)
Юлия
29.12.2013, 12:51

Как поступить, если покупатель вернул новогоднее платье в плохом состоянии и требует возврат средств?

У меня покупатель купила новогоднее платья надлежащего качества, через день его вернула уже в ненадлежащем виде, Просит вернуть деньги в течении 10 дней. Могу я отказать в возврате денег или мне нужно првести экспертизу что платье носили и порвали?
Читать ответы (2)
Ирина Васильевна
08.06.2014, 08:18

Возможно ли вернуть платье без чека после разрыва швов?

Такой вопрос: купила 2 месяца назад платье, одела его два раза и в итоге швы на рукаве, возле пуговиц и рукавов разошлись (ткань верха у платья что то типа шелка). Могу ли я обратиться в магазин и вернуть платье, чека нет, так как сейчас почти все работают без кассы? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Марина Евгеньевна
29.04.2014, 18:40

Возможность возврата денег за платье с разошедшимся задним швом, несоответствием фасона и выбранной ткани

Купила в магазине платье. Одела 2 раза. Разошелся задний шов. Предполагаю, что фасон платья не соответствует выбранной ткани. Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за такую вещь.
Читать ответы (1)