Гражданке отказали в оказании услуги по замене водительского удостоверения - что делать?

• г. Белгород

5.12.2019 г. я подала заявление на портале ГОСУСЛУГИ на замену водительского удостоверения в связи с истечением срока действия, который заканчивался 18.11.2019 г, записаться удалось только на 7.01.2020 г. на 8.00. Явившись в назначенное время, я обнаружила на месте только уборщицу, которая пояснила, что 7.01 2020 г. выходной и ГИБДД будет работать с 9.01.2020 г. Я попыталась записаться на другой день, но оказалось, что не на январь, ни на февраль свободных мест нет, после этого я подала жалобу на ГОСУСЛУГАХ, на что сегодня получила ответ: услуга не оказана, гражданин не явился в назначенное время, что является откровенной ложью. Что делать в данной ситуации, на работу за 3,5 км уже месяц добираюсь пешком.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Попробуйте записаться через портал на замену в районе (например в г. Шебекино), никаких очередей нет (сам там менял в/у).

Спросить

Белгород - онлайн услуги юристов

Юрий
24.08.2020, 06:35

Проблемы при замене водительского удостоверения через портал госуслуги - оплата

Записался в ГИБДД на замену водительского удостоверения через портал госуслуги. Оплатил пошлину 1400 р. В назначенное время прибыл без опоздания. Услуга не была оказана, в связи с отключением электроэнергии в ГИБДД. Мне было предложено прийти в любой другой приемный день, дополнительное оплатив 600 р, в связи с тем, что прийду на прием не по записи. На портале госуслуг появилась запись, что услуга не оказана, из-за неявки меня во время своей очереди. Правомерны ли действия инспектора по требованию дополнительной оплаты и выставлнии записи о моей неявке. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светалана
21.11.2019, 19:31

Ошибки при отправке заявления на замену водительского удостоверения через сайт госуслуги

Помогите пожалуйста, через сайт госуслуги подали заявление на замену водит. Удостоверения в связи с истечением срока, но на портале выскакивает ошибка отправки заявления в ведоство - нет свободных слотов с заданными параметрами, как это понять и что делать?
Читать ответы (1)
Юлия
17.03.2014, 21:45

Можно ли написать жалобу на несоблюдение сроков выдачи паспорта через портал госуслуг?

25 февраля подала заявление через портал госуслуг о выдаче загранпаспорта старого образца по месту жительства. В этот же день заявление получило статус Принято. Сегодня истек 20-дневный срок для приглашения для подачи документов, указанный на портале. Могу ли я уже сейчас написать жалобу (если да, то куда?) или этот срок не является обязательным и жалобу можно писать только после нарушения 30-дневного срока для выдачи паспорта?
Читать ответы (1)
Александр
25.02.2021, 11:02

Как обжаловать штраф за не соблюдение сроков по замене паспорта при прохождении процедуры на портале Госуслуг

Как написать заявление на обжалование штрафа 2000 рублей за не соблюдение сроков по замене паспорта в 45 лет, если на портале Госуслуг я подал заявление, прошел регистрацию и не явился в назначенное время, а пришёл в отдел полиции эмиграционной службы после 30 дней. Как мне объяснили что 15 января 2021 года Вам исполнилось 45 лет, то Вы должны лично поменять паспорт до 15 февраля 2021 года, я подал заявление на портале Госуслуг в личном кабинете 18 января 2021 года, было назначено явиться 20 января 2021 года, я не явился по состоянию здоровья и эпедемиологической обстановке в городе Самара, я явился 19 февраля 2021 года, подал оригиналы документов на замену паспорта. После паспорт мне заменили и выписали протокол с оплатой штрафа. У меня скоро закончатся 10 дней чтобы опротестовать это решение.
Читать ответы (1)
Валерий
03.12.2018, 18:14

Оплата госпошлины со скидкой 30% на Госуслугах - что дальше при замене водительского удостоверения?

Я оплатил госпошлину со скидкой 30 % на портале Госуслуг по замене водительского удостоверения по истечению срока действия. Дальше я еду в ГИБДД и подаю заявление на замену удостоверения, или заявление уже считается заполненым при оплате госпошлины и оно там уже не заполняется?
Читать ответы (1)
Андрей
27.09.2017, 21:00

Как выбрать пункт замены водительского удостоверения через портал Госуслуг - истечение срока действия или смена фамилии?

Здравствуйте, подскажите хочу подать заявление на замену водительского удостоверения через портал Госуслуг, но там есть два пункта замена в связи с истечением срока действия водительских прав и пункт замена в связи с сменой фамилии, дело в том что мне подходит оба пункта, какой выбрать то? Не заставят сначала сделать одно, а потом еще и другое? Квитанцию одну оплачивать?
Читать ответы (1)
Антон Николаевич
26.08.2022, 18:03

Отказ в замене удостоверения тракториста-машиниста из-за лишения ВУ в прошлом - правомерно ли решение и как поступить дальше?

Подал документы на замену удостоверения тракториста-машиниста, пришёл отказ из-за лишения ВУ. Был лишён в 2010 году, ВУ и удостоверение сдавал, по истечению срока лишения (4 месяца) вновь получил, а после в 2012 и 2013 году оба ВУ заменил по истечению срока действия. Сейчас подошёл срок замены, но в замене отказано. Подскажите, что делать и правомерен ли отказ?
Читать ответы (1)
Ольга
27.10.2020, 23:24

Что делать, если при повторной подаче заявления на замену водительского удостоверения на госуслугах приходит квитанция

Отменила заявление на замену водительского удостоверения на госуслугах, подала повторно, пришла квитанция на госуслуги оплатить госпошлину, что делать? Я уже оплачивала при первой подаче заявления.
Читать ответы (1)
Кирилов Алексей
26.02.2011, 16:51

Отказ суда в иске о неоплате переработанного времени - прав ли суд, и как поступить дальше?

Я уволился с места работы в феврале 2010 г. где мне не заплатили за переработанное сверх урочное время а заявление подал в феврале 2011 г. и суд отказывает в иске в связи с истечением срока давности. Хотя в прокуратуре мне пояснили, что можно подавать заявление в течении трёх лет после увольнения. Помогите пожалуйста разобраться кто прав и что делать?
Читать ответы (1)
Марина Николаевна
23.06.2020, 07:54

Можно ли ездить после истечения срока водительского удостоверения? Ответ Госуслуг и указ Президента №275

ЗАКОНЧИЛСЯ СРОК ДЕЙСТВИЯ В\У 16 06 2020 МЕД КОМИССИЮ ПРОШОЛ НО ЗАПИСЬ НА ЗАМЕНУ ПРАВ НА ГОГУСЛУГАХ ТОЛЬКО НА 11 07 2020 МОГУ ЛИ Я ЕЗДИТЬ ДО ЗАМЕНЫ ПРАВ ПРИВОЖУ ОТВЕТ ОТ ГОСУСЛУГ Вы можете подать заявление и затем оплатить через Госуслуги госпошлину со скидкой на замену водительского удостоверения при истечении срока его действия https://www.gosuslugi.ru/10056/2. Заменить права Вы можете в любое время после окончания срока действия, каких-либо штрафов или повторной сдачи экзамена в такой ситуации не предусмотрено. Вас могут оштрафовать только за управление автомобилем с просроченными правами. ПО ИХ ОТВЕТУ ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО НЕ МОГУ А КАК ЖЕ УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА №275
Читать ответы (1)