Скажите пожалуйста, был заключен договор с компанией на рассылку посредством смс определенной информации и доступа к базе. Однако, ни того ни того представлено не было. Обязан ли я доказывать, то что мне смс не приходили и доступа к базе не предоставили? Это же ведь, по идеи, они должны доказывать, что выслали, так ведь?

Обычно исполнение обязанностей по договору подтверждается подписанием акта, если Вы актов никаких не подписывали, до доказывать в суде факт исполнения придётся им, а не Вам. Пишите мне в WhatsApp разберёмся в вашей ситуации.

Обязанность доказательства - кто должен доказывать неполучение СМС и доступа к базе?

Проблемы с выполнением договора и невыполнение услуги компанией недвижимости

Заключила договор в компании недвижимости 21.11.2015. По договору они должны были осуществлять смс рассылку с вариантами жилья по нашим критериям, однако это смс рассылка не осуществляется, они не берут трубку когда мы звоним, или говорят подождать смс рассылку в течение часа. Заплатили за их услуги 5000 рублей.

Читать ответы (1)

Нарушение условий договора при поиске квартиры - возможность компенсации затрат

Возникла необходимость снять квартиру в городе. Обратился в компанию, предоставляющую доступ к базе съемщиков посредством базы в сети интернет, а также смс рассылке, которая формируется исходя из моих пожеланий. Был выдан логин и пароль от личного кабинета, но при попытке зайти в него сообщалось, что срок действия контракта истек, хотя в договоре прописано срок действия-30 дней. В смс рассылке 90% вариантов не только не подходили под мой запрос, но и вообще были на другом конце города, а те, что подходили по адресу, были либо без мебели, либо уже сданы. В договоре прописано, что услуга считается оказанной, в случае предоставления доступа к базе посредством смс и сети интернет, также услуга считается оказанной, если был прислан хотя бы один вариант подходящий под мой запрос. Считаю, что таких вариантов не было. Могу ли я потребовать компенсировать мне затраты? Спасибо.

Читать ответы (2)

Риэлторская фирма не выполнила условия договора и не возвращает деньги - что делать?

Заключила договор с риэлторской фирмой и оплатила их услуги (они должны были мне в течении месяца подобрать дом по моим критериям, предоставить доступ к своей базе данных и прислать мне не менее 10 вариантов по смс рассылке), так написано в договоре. В результате жилье в эти сроки не нашли, доступа к базе данных не предоставили (обнаружилось, что у них нет личного кабинета.) Прислали 3 смс сообщения с такими критериями жилья, которые мне вообще не подходили (смс рассылки предоставляются бесплатно по договору), хотя критерии жилья оговаривались и это в течении месяца и то после моих звонков в фирму. Написала заявление на возврат фирмой денег (в течении 10 дней рассматривается заявление по договору) и вот уже месяц деньги мне не возвращают, кормят завтраками, что мне делать, получается по их же договору ни один пункт фирма не выполнила, а деньги взяла (только не понятно за что)?

Читать ответы (1)

Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги из-за отсутствия подписи в договоре

Обратился в агентство недвижимости за услугой съема квартиры, деньги были уплачены, договор был составлен но мной НЕ подписан, в итоге ни каких действий по оказанию услуги не последовало. Написал письмо с претензией на имя директора агентства, но деньги возвращать отказываются ссылаясь на то,что они свои услуги предоставили в виде смс рассылки. НО в договоре указано: Подписывая настоящий договор, Заказчик дает согласие получать информацию и новости посредство SMS - рассылки. Так как я договор не подписывал и согласия соответственно не давал можно ли считать это их личной инициативой за которую я не обязан отвечать и потребовать свои деньги обратно?

Читать ответы (5)

Что делать, если не получили повестку об лишении водительских прав и не были извещены о решении суда?

В лучае лишения водительских прав судим обязанны ли мне были прислать повестку? Так как ничего кроме СМС не приходило из суда? Что делать в этой ситуации если повестки не было меня ведь еще должны известить о решении я так понимаю.

Читать ответы (2)

При подписании договора вместо паспорта с моей стороны было предоставлено водительское удостоверение.

Был заключен договор на возмездное оказание услуг с агентством недвижимости. Договор, который они подсунули внимательно не читался, так как прошла хорошая обработка (прямо в офисе было найдено подходящее жилье, по телефону проведены переговоры с собственником...). После этого был подписан договор и оплачены денежные средства за услуги агентства. В итоге все это оказался развод. По договору агентство обязано только оповещать о контактных данных собственника посредством sms-сообщений. При подписании договора вместо паспорта с моей стороны было предоставлено водительское удостоверение. Можно ли оспорить договор на этом основании?

Читать ответы (1)

Нарушение договора аренды жилого помещения - Как вернуть деньги и получить компенсацию?

Они должны были найти квартиру В договоре было прописано что агенство должно договориться с арендодателями об осмотре вариантов жилых помещений, сдаваемых в аренду. Но этого не было сделано. Нам только приходила смс-информация с вариантами сдаваемых в аренду пользования жилых помещений, но информация была не актуальна. Предложенные варианты жилья были уже сданы, или телефонные номера были недоступны. С момента заключения договора прошли сутки, могу ли я вернуть деньги и как это сделать?

Читать ответы (1)

Удалось согласиться на рассылку рекламы, но после оплаты моего взноса отправитель перестал отвечать. Что мне делать?

Мне пришло по вайберу предложение о рассылке рекламы с тарифами, была переписка и я согласилась на рассылку, мне написали номер карты для перечисление денег имя фамилию получаткля, и я перечислила определённую сумму. Он назначил время рассылки но после получения денег он начал меня игнорировать, то есть рассылки не было. Помогите пожалуйста, подскажите что мне делать?

Читать ответы (1)

Как поступить при несанкционированном заборе груза компанией-транспортником?

Я работаю в компании, которая занимается поставкой мебели из Италии. Решили сменить транспортников и попросили две компании просчитать доставку одного и того же товара. В итоге одна из компаний очень долго считала, при этом запрашивая информацию, которая могла бы понадобится только в случае заключения договора. Так и не дождавшись от них просчета, договор был заключен со второй компанией. Ей же предоставлена вся информация о грузе, контакты. На след день поступает информация, что забор груза был уже осуществлен первой компанией. Ни договора, ни какого-либо устного согласования или одобрения у нас с ними не было. Теперь они утверждают, что менеджер не мог это сделать, не получив одобрения. Как правильно поступить? Оформить заявление о несанкционированном заборе груза?

Читать ответы (11)

Наказание за незаконную рассылку смс по базе магазина и способы борьбы с ней

Какое наказание грозит за рассылку смс, если рассылка была по базе магазина, которую украли и присылали сообщения о закрытие магазина, о распродаже. Что может сделать хозяин магазина, чтобы наказать смс отправителей?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59