Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат денег за экскурсию при болезни - что говорит договор и может ли требовать клиент, не являющийся заказчиком?

21.01.2020, 11:43
• г. Ульяновск

Клиент пропустил экскурсию по причине болезни. Имеет ли клиент требовать возврат денежных средств, оплаченных за экскурсию, если:

Он указан в списке участников поездки, но не является заказчиком по договору.

В договоре имеются пункты: «Участник экскурсии обязан своевременно явиться к назначенному месту сбора, указанному в Памятке, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора. Неявка участника ко времени отправления автобуса или к месту начала экскурсии, считается отказом о поездки». «В случае отказа от поездки по причине болезни, опоздания ко времени начала экскурсии, неблагоприятных погодных условий и другим причинам, стоимость экскурсии (поездки) не возвращается...»

Читать ответы (1)
Неблагоприятные погодные условия
Неотъемлемая часть договора
Возврат денежных средств
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

В данном случае деньги возвращаются за минусом понесенных расходов исполнителя, в том числе, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Также смотрите ст.ст.6,10 Закона об основах туристской деятельности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России