Хотел получить посылку наложенным платежом хотя я зарегистрирован через гос услуги на простую подпись электронную для получения посылок а так как наложенным платежом с меня почему то просят паспорт говорят что он им нужен для перевода денег тогда не понятна мне эта регистрация на почте россии через гос услуги ведь те же данные у них есть в ихнем компьютере правы ли они.

Хотел получить посылку наложенным платежом хотя я зарегистрирован через гос. услуги.

Проблема с получением посылки на почте - Как вернуть неполученный перевод?

Получила посылку наложенным платежем. Заплатила на почте, они отослали платеж и отдали мне посылку. Через пару дней мне приходит извещени что бы я пришла на почту и получила ту самую полученную мною посылку. Так как я ее получила несколько дней назад, подумала что на почте просто галочку не поставили в компьютере что посылка получена была, так извещение выкинула. Через месяц мне с почты россии приходит извещение прийти и получить отправленный мной перевод за полученную мною посылку, так как его никто не забрал, по истечению срока хранения. То есть так как на почте нет значка что посылка получена мною, по их дурости, отправитель не снимал деньги? Что делать в таком случае. Идти забирать деньги? Сумма перевода около 35 тыс руб.

Читать ответы (1)

Необходимость заполнения бланка денежного перевода при получении посылки наложенным платежом - правомерно ли это?

При получении посылки наложенным платежом заставили заполнять бланк денежного перевода. Правомерно? Я пришел на почту получать посылку а не отправлять денежный перевод.

Читать ответы (1)

Проблемы с отправкой посылки Россия-Украина - Неправильное назначение и требования по доплате

Отправили посылку Россия-Украина наложенным платежом в рублях, как указали на почте. (Соглашение о наложенных платежах между Россией и Украиной есть). Вложение не являлось запрещенным к ввозу. Прибыв на Украину, на первом же пункте посылка была отправлена назад в Россию. После получения посылки - на форме CN15, заполненной Украинцем обнаружилась надпись - На переоформление В России поставили причину - Не востребована, хотя посылка даже не пыталась попасть к адресату. На почте России кроме того, что я оплатил 1200 рублей за отправку теперь требуют доплатить ещё 600 рублей чтобы выдать мне посылку обратно. Насколько правомерны такие требования и какие законы это регулируют? Если моей вины в произошедшем нет, почему я должен платить? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег после отправки посылки наложенным платежом - отсутствие чека и отказ в его восстановлении

Хотела узнать, я отправляла посылку наложенным платежом, посылку доставили. Но наложенный платёж не пришёл. Так как тот кто оплачивал посылку написал неверный адрес. А чек был утерян мною. Посылка была отправлена в мае. Чтобы вернуть деньги нужен чек. Чек восстанавливать отказываются. Говорят что была поменяна программа. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Проблемы с получением денег после возврата посылки наложенным платежом

2 июня с инет магазина пришла посылка наложенным платежом, при открытии пришло не все, я её вернула обратно наложенным платежам. 25 июня она прибыла обратно в Москву. На почте не могу получить свои деньги 5450 там требуют номер перевода от меня, а с сайта мне говорят что придите на почту с чеком который мне дали когда я обратно отсылала посылку и получите свои деньги, типа на номер почтового индификатора что в чеке, туда перечислены деньги. На почте говорят такого не может быть.

Читать ответы (2)

Вопрос о возврате денег за неправильно обработанные посылки наложенным платежом

У меня такой вопрос я переслал несколько посылок 1-ым классом наложенным платежом, а оператор когда вносил их в компьютер по всей видимости не указал в компьютере что посылки идут 1-ым классом наложенным платежом а провел их просто без налож платежа Как результат в двух отделениях почты мои посылки были выданы бесплатно, хотя на пакете был указан наложенный платеж и квиток у меня имеется что я отправлял посылки именно 1-ым классом с наложенным платежом Не подскажете как мне получить причитающие мне деньги обратно Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?

Я заказывала по почте в одной фирме белье. Все посылки оплачивала наложенным платежом. Через некоторое время я решила от них отказатьсяЮ для чего позвонила в фирму и просила прекратить поставку посылок. Мне ответили, что так и сделают. Однако вскоре опять пришло уведомление с почты о посылке (от кого - указано не было). Была обозначена стоимость - 1 рубль. Я оплатила посылку, там оказалось белье той же фирмы. Никаких дополнительных бумаг с просьбой оплатить все это не было. Повторно такая посылка пришла через месяц. Я отказалась ее выкупать. С того времени (уже почти год) фирма присылает мне письма с просьбой оплатить последнюю посылку. Никаких бумаг за предыдущие заказы у меня не осталось. Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)? Спасибо.

Читать ответы (1)

Можно ли проверить посылку перед оплатой наложенного платежа при получении на почте России?

В связи с участившимися случаями мошенничества и воровства, могу ли я при получении на почте России посылки, отправленной наложным платежом, сначала проверить посылку, а мотом заплатить наложный платеж?

Читать ответы (1)

Наличие фиктивного отправителя в посылке наложенным платежом - какие риски и последствия?

В мой адрес отправлена посылка наложенным платежом. Пока она шла я выяснил, что отправитель с фиктивным юридическим адресом и фиктивным ОГРН. Эту посылку я не собираюсь получать. Какие могут быть последствия? В извещении на получение посылки написано что почта может с меня получить деньги за хранение посылки в течении месяца. Так ли это?

Читать ответы (1)

Неправомерные действия сотрудников почты при возврате посылки с наложенным платежом и оплате стоимости

Лет 5-6 назад отправлял посылку наложенным платежом. Получатель отказался получить отправление и посылка была возвращена отправителю (мне). На почте мне сказали, что для того, чтобы забрать назад свою посылку, я должен не только оплатить стоимость почтовых услуг (это понятно и не вызывает никаких вопросов) но и стоимость наложенного платежа! Вопрос о том КОМУ БУДЕТ АДРЕСОВАН НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ остался без ответа. В результате, посылку пришлось оставить на почте, подписав акт о том, что я отказался получать ее. Правомерны ли действия сотрудников почты? Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59