Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я работаю продавцом в магазине, заходят люли с улицы и требуют книгу жалоб. Вправе ли я не дать её не клиенту магазина?

21.01.2020, 16:59
• г. Волгоград

Я работаю продавцом в магазине, заходят люди с улицы и требуют книгу жалоб. Вправе ди я не дать её не клиенту магазина?

Читать ответы (2)
Продавец магазина
Ответы на вопрос (2):

Нет, вы обязаны ее дать, по первому требованию клиента.

С уважением.

Спросить

Книга жалоб выдается продавцом по требованию покупателя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгоград - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Евгений
23.12.2015, 16:18

Как отказать неадекватному клиенту на законном основании и защитить себя в роли продавца

Я работаю продавцом в магазине. Иногда заходят люди неадекватные, хамят и испытывают нервы. Скажите можно ли на законном основании отказать в обслуживании такому клиенту и попросить его покинуть магазин?
Читать ответы (2)
Лариса
13.07.2012, 18:14

Собираемся сегодня отнести её назад в магазин.

Купили электронную книгу месяц назад. Книга перестала работать. Собираемся сегодня отнести её назад в магазин. Эл. книга на гарантии. Чек магазина тоже есть. Что должны предложить нам в магазине?
Читать ответы (1)
Юлия
24.09.2015, 07:44

Как поступить в случае конфликта с покупателем и жалобы на него в магазине?

Я хозяйка магазина. У нас в магазине произошел не приятный конфликт с покупателем, она начала меня оскорблять, написала жалобу в книгу Жалоб и и предложений. Могу я,сказать продавцам, чтобы не обслуживали её в моём магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лариса
17.07.2019, 12:38

Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству

Работаю в сетевом магазине продавцом, директор магазина хочет привести в этот магазин свой товар, чем грозит мне продажа товара который не относится к этой сети магазина, если узнает наше руководство. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Алина Тигунова
29.05.2017, 09:47

Нужно ли писать объяснительные за оценки 3 в магазине и каково правовое обоснование для сбора объяснительных?

Работаю в магазине продавцом консультантом, у нас существует оценивание продавцов клиентами по 5-балльной шкале (причем оценки ниже 5 считаются плохими). Директор магазина требует писать объяснительные за оценки 3, которые ставят клиенты. Должны ли мы писать объяснительные? Имеют ли право их собирать за оценки?
Читать ответы (1)
Нина
13.07.2016, 20:03

Имеет ли право магазин заставлять оплачивать просроченный товар продавцов и заведующую магазина в продуктовом магазине.

Имеет ли право магазин заставлять оплачивать просроченный товар продавцов и заведующую магазина в продуктовом магазине.
Читать ответы (1)
Вадим
16.03.2018, 15:54

Возможно ли сокращение работника, отказавшегося от перевода в другой магазин?

Я работаю в магазине "5" продавцом. Через несколько дней, наш магазин закрывают. А работников скорее всего будут переводить в другие магазины. Если я не хочу переводиться в другой магазин, могут ли меня сократить?
Читать ответы (1)
Нелля
20.04.2020, 20:03

Я работаю продавцом в магазине Продукты. Могут ли наложить штраф на магазин за отсутствие масок и перчаток у продавцов?

Я работаю продавцом в магазине Продукты. Могут ли наложить штраф на магазин за отсутствие масок и перчаток у продавцов?
Читать ответы (1)
Инкогнито
05.10.2014, 01:52

Проблемы с шумом и неприятностями из магазина - какие действия предпринять?

Живу на 2 этаже нового панельного 9-ти этажного дома. На 1 этаже подо мной открылся магазин круглосуточный. Магазин мешает спокойно жить мне и моей семье. Пол в магазине кафельный, шумоизоляция отсутствует, магазин не закрывается вообще, то есть если другие магазины отпускают через окно, то в этом посетители ходят когда захотят. Мы слышим как жужжат все 18 холодильных оборудований, стук каблуков посетителей и продавцов, громкий смех и разговор продавцов, ор телевизора или радио. На лестнице у магазина по ночпм постоянно сидит пьяная молодежь, которой втихоря продает этот же маназин спиртное. На наши замечания продавцы отвечают хамсивом. Разговаривали с хозяином магазина получили то же что и от продавцов. Написали жалобу в роспотребнадзор. К нам пришли и замерили звуки сначала только у нас, превыгение было в три децибела, на слелущий день снова и у нас и в магазине и уже был другой результат превышение не значительное. Хозяин магазина откровенно нам сказал что дал им денег и всё бесполезно. Куда нам обратиться? Как восстановить справедливость и тишину?
Читать ответы (1)
Андрей
18.12.2021, 15:46

Правила в магазине - одевайте маску сразу и не подвергайте себя штрафу

День. зашел в магазин без маски, но одел ее сразу же, и все передвижения по магазину, а та кже общение с продавцом осуществлял в масаке, вплоть до выхода. В магазине находились сотрудник ППС, которые при выходе из магазина меня задержали и выписали протокол о нахождении в магазине без маски, они правы?
Читать ответы (2)