Ситуация с покупкой квартиры в ипотеку - как избежать ущемления прав и решить конфликт с риэлтором?
Мы покупаем квартиру в ипотеку, продавец продает ее с привлечением риэлтора.
Риэлтор навязал нам свои услуги за отдельную плату по сопровождению сделки, оказании помощи в одобрении ипотеки и получении скидки по % ставке по их преференциям, по организации оценки недвижимости для банка, получении страховки и пр. Подписали агентский договор. Но после подумав, согласились лишь на помощь в одобрении ипотеки, получении скидки по %, предложили им расторжение. На что получили ответ, что агентский договор подписан, с нами работали, консультировали, запустили процесс сделки (а именно, провели задаток между нами и продавцом, помогли нам в одобрении ипотеки с завышением для того, чтобы часть первоначального взноса осталась на руках - да, это не совсем законно, мы это понимаем, готовят документы нотариусу и в опеку для продавца с указанием завышенной из-за стоимости квартиры, заказали оценку квартиры для банка, пока на этом всё), и мы должны оплатить полный объем их услуг для того, чтобы сделка была доведена до конца и мы стали обладателями квартиры. В противном случае риэлтор нам отказывает в приобретении квартиры, сделка под угрозой срыва (потому что мы не желаем оплачивать полную стоимость их услуг по агентскому договору), при этом риэлтор говорит, что задаток останется у продавца, т.к.срыв сделки по вине покупателя. Как можно решить сложившуюся ситуацию, при условии, что терять квартиру не очень хочется, но и ущемление прав нас как покупателей налицо? P. S. Оплату агентству пока не производили вообще. Спасибо за ответы.
Риэлторские услуги - это услуги по возмездному оказанию услуг. В силу ст. 782 ГК РФ возможен односторонний отказ от договора. Только если он будет расторгаться со стороны Заказчика, последний будет оплатить фактически оказанные к моменту расторжения договора услуги. При этом, обязанность доказывания того, что услуги оказаны и их стоимость, возлагается на Исполнителя по договору. За отказ от договора никаких штрафных санкций применено быть не может. У нас есть по этому поводу судебная практика.
Таким образом, если продавец не отказывается вам продавать квартиру, то можете смело отказываться от услуг риэтора, о чём надо уведомить его в письменной форме. Для отказа от договора возмездного оказания услуг никаких доводов для этого не требуется.
Спросить