Банк скрывает задолженность? Как защитить себя при запросе кредитной истории с БКИ по кредитной карте Хоум Кредит
При запросе кредитной истории с БКИ по кредитной карте Хоум Кредит стоит статус задолженность более 6 мес. при этом мной ежемесячно вносятся и вносились платежи по сумме указанной в смс от банка. При звонке на горячую линию утверждают, что задолженности нет. В других банках кредитная история идеальная, если бы я не сделала запрос в БКИ то и не знала об этом. В выписке с банка тоже не указана просрочка. Получается, что банк скрывает от меня задолженность, которой у меня нет. Что можно сделать в данной ситуации?
Являюсь держателем кредитной карты Хоум кредит, были просрочки по карте не более 10 дней из за не совпадения графика платежа с зарплатой, последние пол года плачу все вовремя и без задержек! На днях заказал отчет о кредитной истории, где узнал что за мной числится задолженность в размере 2000 руб и просрочка на протяжении 366 дней и более, позвонив сотрудникам банка, получил ответ что никакой задолженности за мной нет! Никаких сообщений и звонков о задолженности не поступало, хотя в кредитное бюро передают информацию что у меня долг! Как поступить в данной ситуации? И что делать если банк отказывается исправлять историю.
При запросе кредитной истории БКИ показало долг в мфо «домашние деньги». Кредит я не брал, кредитная история испорчена, организация банкрот. Как изменить кредитную историю?
В 2008 году в банке Хоум кредит мною был взят кредит. Ежемесячные платежи вносила строго по договору, ни дня просрочки. Несколько лет назад выясняется, что у меня задолженность по просрочке, но у меня все квитанции имеются. По приходу в банк мы выяснили, что банк Партнер, через который проводились платежи, вовремя не перевел мой платёж.В Хоум банке мне посоветовали забрать в Партнер банке сумму просрочки и оплатить их в Хоум банк. Но Партнер банка уже давно не существует, забирать не с кого. Моя кредитная история испорченна не мною. Я снова иду в Хоум банк, пишу заявление об исправлении моей кредитной истории и предоставляю все квитанции об оплате. Пришел из банка отказ. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться, чтобы исправили мою кредитную историю, т.к. на самом деле я не виновата. И из-за этого на данный момент я не могу приобрести жилье в ипотеку.
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Испорчена кредитная история по вине банка путем внесения просрочки 90 дней которой не было. Есть регулярные выписки по месяцам электронные в которых видно что в эти месяцы просрочек не было и выгрузки кредитных историй с разных бки что такого нет. Эти карты закрыты, но недавно банк проставил по ним просрочку 90+.Из за этого отказали в предодобренном кредите и кредитах в других банках. На какую сумму морального возмещения можно расчитывать?
День! У меня есть действующий кредит в Хоум банке. В марте месяце этого года воспользовалась услугой банка и перенесла дату платежа на более удобную. При обрашении в сторонний банк узнала, что в Хоум банке у меня просроченная задолженность по кредиту 30 дней. Кредитная история испорчена. Как быть в этой ситуации? Что можно предпринять? Спасибо.
В 2012 году у меня имелась задолжность (кредит) по кредитной карте, которую я закрыл приехав в банк одним платежом и взяв при этом заявление о закрытии карты и отсутствии задолжности порезав ее при мне и указав под роспись сотрудника банка это все в заявлении-справки. И спусты 2,5 года я решил взять ипотеку, но мне отказали, сказали, что мол раньше были просрочки в других банках. Я взял кредитную историю первый раз и увидел, что кредитная карта, которую я закрыл в 2012 году в статусе кредитной истории стоит как активная и по ней имеется задолжность в размере 3208 р. Я сразу не стал подавать на оспаривание в БКИ, а поехал напрямую в банк, чтобы по хорошему они исправили эту ошибку, как я думал. Приехал в банк, мы с сотрудником составили запрос на проверку данной информации, об изменении Кредитной истории, если такова ошибка, и через 5 дней они мне сообщают, что сотрудник тогда, когда я закрывал задолжность по кредитной карте одним платежом неверно рассчитал сумму задолжности, что задолжность у меня на самом деле была 56000 р, а я при этом оплатил только 49000, и что на данный момент у меня имеется данная задолжность в размере 3208 р. И пока я сам к ним не пришел, никто мне эти 2.5 года не звонил, письма не писал и не говорил, что у меня задолжность. Подскажите пожалуйста, как мне правильно поступить, чтобы закрыть в кредитной истории этот долг? При этом не платив ничего банку, тут уже дело принципа, так как справка о закрытии карты и задолжности у меня на руках и могу ли я рассчитывать на какую то компенсацию за моральный ущерб и всю эту беготню? Только через суд?
У меня такая история. Была карта кредитная банка Связной, потом банк сделал из карты кредит и выставил ежемесячные платежи по 3000 рублей, я платила все исправно это даже видно в моей кредитной истории. В феврале 2016 года мне поступил звонок из банка Связной с информацией, что в данный момент банк больше не имеет лицензии и моя оставшаяся сумма (12000 рублей) передается другому банку и что позже со мной свяжется сотрудник этого банка и проинформирует меня об реквизитах оплаты для полного погашения долга. Звонок поступил, а точнее смс, только 29 апреля 2016 года (есть смс в телефоне) из которой следовало, что теперь обязательства я несу перед банком Тинькоф и до 5.06.2016 я должна оплатить на реквизиты банка 3000 рублей, что я собственно и делаю сейчас.
Скачав свою кредитную историю я увидела просрочку более 90 дней по банку Связной! Сейчас очень нужен кредит а из за этого недоразумения мне его не дают. Подскажите что делать в данной ситуации?
За ранее СПАСИБО!
По вине банка произошло просрочка и они испортили мне кредитную историю. По кредитный карте ежемесячно платила обещательный платёж. В декабре они мне отправили смс и письмо на почту, что качестве подарка в декабре можно не платить ежемесячный обещанный платёж, а платить в следующем месяце. Я так и сделала. После очередного платежа, проходит 10 дней и звонок от банка, якобы у меня просрочка и я должна вносить 1400 р. Я, конечно была в шоке, что банк меня сама ввела заблуждение, а потом, почему ждали 10 дней, потом позвонили, но, все равно, не стала рисковать, и на следующий день, внесла на карту ещё 1400 р. Потом звонила банк, уточнила, есть ли у меня задолженности, сказали нет, через 2 недели, праверила кредитную историю, а там стоит задолженность в этом банке 1205 р. Что мне делать? Банк испортил мне кредитную историю, хотя они утверждают, что у меня нет задолженности.
Оформляем ипотеку с мужем. Банк запросил наши кредитные истории, у мужа все хорошо, а у меня нашлась кредитная карта на 136 тыс р о которой я не имею никакого понятия! Обзвонила все банки о которых знала, ни где у меня карт или задолженностей нет, пришлось запрашивать в Национальном бюро кредитных историй свою ки,в которой так же не оказалось этой самой кредитной карты, но запросы от банка о ки имеются. Что в данной ситуации мне делать?