Далее заключила договор с другим провайдером, при этом пользуясь услугами билайн по сотовой связи, был пакет 3 в одном.

• г. Пермь

В 2013 году заключила договор с билайн, в 2017 они перестали предоставлять услуги интернета и тв по причине того, что не смогли договорится с тсж по вопросу аренды. Далее заключила договор с другим провайдером, при этом пользуясь услугами билайн по сотовой связи, был пакет 3 в одном.

На данный момент хочу расторгнуть договор, но с меня требуют тв приставку, которая утеряна, либо оплату 5000 руб.

В договоре 2013 года ничего про 5000 не сказано, как быть.

Читать ответы (0)
Ирина
24.12.2014, 20:22

Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?

Несколько лет назад (2011) протянут был в наш дом оптоволокно-интернет и взят пакет услуг - интернет+ТВ (с приставкой) в Ростелекоме. Работа не устроила,... в итоге договор на аренду приставки расторгнут и приставка возвращена. С Ростелекомом был расторгнут договор и на поставку услуги интернета... Прошло 2 года с момента расторжения всех договоров, но на днях получено письмо от коллекторов, с требованием до суда погасить долг за аренду ТВ приставки+60% услуги коллекторов! Насколько такие действия со стороны Ростелекома правомерны, ведь договора давно расторгнуты и при расторжении договора аренды ТВ приставки ничего никто не сказал о долге?
Читать ответы (2)
Егор
08.02.2015, 14:23

Проблемы с интернет-провайдером - можно ли отказаться от договора и взимание платы за подключение?

Мы подключились к интернет услугам омские кабельные сети в 2013 года в декабре, а сейчас хотим расторгнуть договор так как не устраивают их услуги. Они требуют 2300 за расторжение договора... Имеют ли они право? И как с ними бороться? В договоре об этом ничего не сказано. Они объясняют это тем что год пропользовались, услуга была подключена бесплатно, теперь при расторжение следует оплатить это подключение.
Читать ответы (1)
Александр
20.01.2020, 09:54

Долги за прошлые годы - как заключение нового договора аренды земли привело к неожиданным требованиям за павильон 2017-2018 годов

Заключил договор с ТСЖ на аренду земли под павильон от 2019, договор купли продажи павильона 2017 года, павильон установлен на этом месте давно но дебыло договора аренды земли и вот заключил в 2019 году но в него приписали долг за 2017, 2018 года.
Читать ответы (1)
Марина Вячеславовна
10.11.2014, 23:47

Ростелеком подал иск на удержание долга за аренду трафика, несмотря на отсутствие доступа к их оборудованию - правомерно ли это?

У меня такая ситуация. Я пользовалась 1,5 года услугами интернет и телевидения Ростелеком. При задержке оплаты за услугу интернет на 1 день, услугу отключали. Постоянно образовывались, какие-то, начисленные мне долги. В итоге я отказалась от их услуги и заключила договор с другим провайдером и пользуюсь услугами этого провайдера уже 3 года. Договор с Ростелекомом не расторгла. В данный момент Ростелеком подал иск в суд на удержание с меня долга в размере 2000 руб, за аренду трафика, причем в договоре ни о какой аренде трафика нет и речи. Приставку на пользование интернетом мне пришлось у них купить за 1800 руб. Правомерен ли иск Ростелекома по факту аренды трафика, если к их интернетоборудованию нет никакого доступа?
Читать ответы (1)
Константин
26.12.2015, 21:33

Как расторгнуть договор с ТСЖ по оказанию услуг по вывозу мусора

Организация заключила договор с ТСЖ на оказание услуг по вывозу мусора на 2015 год. В 2015 году услугами не воспользовалась, ни каких счетов от ТСЖ не было. Как правильно расторгнуть договор? Какую причину казать при расторжении договора?
Читать ответы (1)
Ирина Смирнова
28.02.2017, 22:48

Что делать, если договор с Ростелеком о предоставлении интернет-услуг был расторгнут из-за переезда, но мой экземпляр

Расторгнуть договор с ростелеком о предоставлении услуг интернет. Расторгнут был в связи с переездом. При расторжении договора мой экземпляр был утерян. Как оказалось договор не может быть Расторгнут в течение 18 месяцев. Иначе будет произведён передачей по абонентской плате в размере 500 руб. (ежемесячная оплата была по договору 200 руб). Спустя время произвели перерасчет. Но при расторжении договора менеджер не сообщили об этом. Что делать?
Читать ответы (1)
Long Bu
05.02.2019, 10:11

Расторжение договора с Билайн на пакет ВсеМое 1 - Каким образом возвращается оплата за неиспользованные услуги?

Расторг договор с компанией Билайн на пакет услуг ВсеМое 1 за 350 руб за полмесяца до конца действия абон платы за пакет услуг. Оператор связи отказывается вернуть оплату за полмесяца, мотивируя это тем, что пакет услуг предоплатный и объем услуг предоставляется на месяц при оплате. Аргумент, что я не пользовался услугами пакета полмесяца, для Билайна не аргумент. Прав ли оператор связи Билайн?
Читать ответы (1)
Гаджи
23.12.2015, 14:13

Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком

В сентябре 2014 года заключил договор с ПАО Ростелеком о пользовании интернетом. С ноября 2014 года перестал пользоваться интернетом, но не расторгнул договор. Баланс стал нулевым, так как для оказания услуг необходим предварительный платёж, оказание услуг должно быть прекращено. Теперь в декабре 2015 года ПАО Ростелеком по телефону мне сообщает, что у меня накопилась задолженность за оказание услуги резервирование порта на сумму 1400 рублей и требует расторгнуть договор, оплатив задолженность. Исходя из договора, я имею, что для оплаты услуги необходим, как я писал, предварительный платёж, услуга резервирование порта стоит около 130 руб в месяц, но все равно баланс стал минусовым, и услуга оказывалась как бы в долг. Также, по договору, оператор должен в одностороннем порядке расторгнуть договор, при не оплате услуг абонентом в течение 6 месяцев, но спустя уже 13 месяцев этого сделано не было, не было даже уведомления о том, что необходимо оплатить услуги связи. Теперь они требуют оплатить все, что мне делать? Как поступить? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Юрий
15.01.2016, 17:23

Проблема с арендой ТВ приставки - как отказаться от задолжности и вернуть устройство?

В 2007 году заключил с Билайном договор о предоставление интернета. Проживал в тот момент в съемном жилье. В сентябре 2015 года начали звонить коллекторы, говорят, что я должен вернуть ТВ приставку и примерно 12 тр за ее аренду с 2010 года. Я подробностей не помнил, начал выяснять у Билайна, в чем дело. Они подняли из архива допсоглашение на аренду ТВ приставки, в нем была не моя подпись. Судя по всему, приставку брали в аренду другие жильцы по моему договору. Скажите, пожалуйста, есть ли у меня возможность отказаться от выплаты задолжности и возврата приставки?
Читать ответы (2)
Александр алексеевич
05.08.2014, 08:29

Как решить проблему с арендой и утерей оборудования от Билайн при ограниченных финансовых возможностях?

Я два года назад подключил интернет от билайн. Заключили договор об аренде оборудования и предоставлении услуг. Через три месяца я перестал пользоваться их услугами, так как уехал. А оборудование было потерено. Теперь компания билайн просит меня оплать аренду и вернуть оборудование. А я не могу по причине финансовых проблем. Что делать?
Читать ответы (1)