Как избежать нежелательных заказов в интернет-магазинах - опыт общения с Домашней ягодницей

• г. Екатеринбург

Заказала посылку в интернет магазине "Домашняя ягодница". Почитав отзывы решила отказаться и на следующий день созвонилась по тому же номеру. Мне сказали, что отметили отказ. Но меня ещё оповестят об отправке, где я точно могу отказаться. Заказ всё таки поступил на почту. Я снова связалась с менеджером. Мне сказали, что отказаться я не имею права либо на меня подадут в суд за возмещение расходов. Я согласилась оплатить их доставку, но они сказали, что работа по сборке тоже должна быть возмещена судом. И они все равно подадут в суд. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Мария!

Требования продавца неправомерны, так как при отказе покупателя от товара, продавец может требовать только возмещения судебных расходов.

Спросить