Сергей Александрович
21.01.2016, 14:31
Проблемы с гарантией швейной машины - длительность ремонта и отказ от ставки отметки о ремонте
Читать ответы (1)
У меня сломалась кровать, гарантийный ремонт должен быть 45 дней. Затянулся на 67. Какую компенсацию и чем она предусмотрена я могу получить за излишние дни ремонта 67-45=22
Нужно смотреть Закон о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день!
статья 23 часть 1 Закона о защите прав потребителей. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.Спросить