Как защитить себя от мошенничества и получить положительное решение суда при блокировке кредитной карты и счета?

• г. Санкт-Петербург

Мошенники перевели с моей кредитной карты на счёт клиента УБРР (Урал) 100000 рублей. Возбуждено уголовное дело, подала заявление в суд о прекращении финансовых операций по этой карте и счету соответственно. Суд настаивает на том, что я должна представить обоснованные доказательства и причины, по которым суд должен принять положительное решение в мою пользу. Т.к. уголовное дело не является основанием для этого. Что в данной ситуации будет решением моей проблемы? Может дадите ссылки на статьи или судебную практику? Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте!

Хорошо, что возбуждено уголовное дело, но Вам нужно ходатайствовать перед следствием. Чтобы именно они инициировали в суде арест счета получателя денег (мошенников) и возврат вам денежных средств.

Так как это была несанкционированная операция (так называемый "фишинг") и Вы не нарушили правила безопасного использования карты, соблюдали все меры безопасности, то Банк должен вам вернуть ваши денежные средства в полном объеме после проведенного служебного расследования.

Удачи вам! Если понадобится дополнительная консультация или возникнут другие вопросы можете обратиться ко мне в чат.

С уважением,

Спросить
Пожаловаться

Какие требования у Вас в исковом заявлении? Что просите суд?

Спросить
Пожаловаться

Прошу суд отменить проведение всех финансовых операций по данной карте, отменить выплату минимальных платежей, начисление пеней и штрафов.

Спросить
Пожаловаться

Как обычно, вопрос в котором ничего не указано, ничего не понятно, но если попробывать догадаться что там произошло, то скорее всего после того как с кред. Карты были сняты деньги, банк начислил платежи и пени как бы за пользование денежными средствами банка, хотя владелец этими деньгами не пользовалась, а пользовались мошенники завладевшие деньгами. Тут нужно было сначала в банк обратиться с заявлением и уголовное дело должно быть уже вынесено и решение принятно по нему и виновыми признаны в мошенничестве лица. Это первое досудебная должна быть стадия. Потом в суде, уже опять же в граждансокм если вы просите чтобы суд принял такое решение, это уже на руках должно быть вышеуказанное оконченное в вашу пользу уголовное дело, ответ из банка с отказом вернуть карту к статусу до совершения мошенничества. Ну и по сути, суд не может вмешиваться в банковскую деятельность без оснований, откажут вам в такой просьбе если не сделали всё как описано выше.

Спросить
Пожаловаться

Помогите пожалуйста сформулировать предложение.

У меня состоялся суд, гражданское дело о взыскании задолженности по договору займа, в решении суд указал что основывает свое решение на выписке о движении денежных средств моей карты из которой, по мнению суда видно что на мой банковский счет с карты 1230xxxxx2135 осуществлен перевод денежных средств заимодавца. Хотя карта 1230xxxxx2135 принадлежит мне, как следует из той же справки, при этом банком эквайером значится не займодавец а Банк Русский Стандарт.

Правильно ли будет указать такую фразу: "В силу положения статьи 195 ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. В решении суда отсутствуют ссылки на доказательства, на которых основаны выводы суда об обстоятельствах дела и доводы в пользу принятого решения, а именно подписание спорного договора, а также факта перечисления денежных средств." ?

В ВТБ банке написала заявления о прекращении действия карт, было три дебетовых карты, в заявлении также указала закрыть счета. Заявления о закрытии были написаны в банке 29.09.2016 две карты и 14.10.2016 одна карта соответственно и приняты специалистами. Все счета должны были закрыться через 45 дней.

Сегодня вошла в ВТБ онлайн на и обнаружила, что 18. 10.2016 банк оформил карту MasterCard Standard_Salary Мастер-счета в АБС на мое имя. Я об этом даже и не знаю, никаких заявок я не делала в банке, никаких документов я не подписывала на оформление карты, ничего не получала, на этой карте подключен пакет классический и списание комиссии 1 раз в 3 месяца, дата очередного списания 18.01.2017. карта заблокирована, открыты на меня три счета: в рублях, долларах и евро. Подскажите, пожалуйста, что я должна в таком случае сделать, опять пойти в банк писать заявление на прекращение действие этой карты? Какие документы они должны мне предоставить и на каком основании без моего участия банк открыл счет и карту? Спасибо.

Меня зовут Татьяна. У меня такая ситуация: с кредитной карты мошенники перевели деньги на мою же дебетовую карту и уже оттуда перевели на киви кошелёк. Сумма 114 000. Полиция возбудила уголовное дело. Должна ли я погашать данный кредит?

Я работаю в Сбербанке. Летом ко мне обратился клиент, будем звать его "Е", для перевыпуска его зарплатной карты, так как она была открыта в другом регионе. Перевыпуск прошёл удачно, карта с новым пин конвертом пришла к нам в отделение. Через месяц после этого ко мне обратился другой клиент " С", что бы сделать перевыпуск своей моментальной карты (она заменяется мгновенно). Я проводя операцию, перевыпуск моментальной карты, ошибочно взяла карту клиента Е, вместо другой, пустой карты моментум и пошла на выдачу карты. Программа карту чужего клиента пропустила и дала придумать новый пин код на данную карту, хотя пин конверт данной карты лежал в сейфе. В итоге программа дала выдать карту клиента Е клиенту С. Через время к нам пришла полиция. Оказалось, что на этой карте, которая была зарплатная клиента Е были деньги-100.000. Получив ошибочно карту Е, клиент С видел что карта не его, он начал пользоваться этими деньгами. Было возбуждено уголовное дело по факту кражи клиентом С денежных средств в размере 100.000 руб с зарплатной карты клиента Е.

"С"-объявлен в розыск, если разговоры по телефону (в которых он хотел договориться с "Е"-что бы тот забрал заявление из милиции. Есть видео с магазинов и банкоматов, где видно как он с дружками гуляет на эти деньги. ) По внутреннему наследованию тоже установлен факт хищения денег со стороны С.

Так как Е писал претензию в отделении нашего офиса, Сбербанк, не дожедаясь решения суда по уголовному делу. Выплатил все деньги клиенту Е.

Мне, так как я ошибочно выдала карту объявили Выговор и лишение.

Но так все не закончилось.

Теперь Сбербанк хочет эти 100.000 получить с меня, повесив на меня дебиторскую задолженность. И давят на меня что бы я выплатила. Я не согласна платить, наказание от работодателя я уже получила-выговор. Но денег я не брала, и отдавать сл своего кармана не хочу. Я отказалась платить добровольно. Теперь Сбербанк хочет подать на меня в суд, и сыскать эти 100.000 у меня по суду.

Я ищу адвоката. Но не знаю сможет ли он мне помочь. Разве эти деньги должен платить не тот мошенник, который знал что деньги принадлежат не ему, а он гуляет на них?

Мне и выговор, и лишение, ещё и денег с меня?

А тот мошенник будет гулять в своё удовольствие?

Могу ли я расчитывать что суд будет на моей стороне? И как надо себя вести что бы был шанс не платить за этого мошенника.

Заранее благодарю.

Очень надеюсь что вы мне сможете помочь.

На исковое требование Ответчиком было заявлено об истечении сроков исковой давности. Судья на заседании ответил, что своё отношение к этому заявлению он выскажет в решении суда.

Суд удовлетворил требования Истца, а про исковую давность либо забыл, либо явно проигнорировал. Истец подал аппеляционную жалобу в областной суд с требованием отменить решение суда, в том числе и по этой причине. Жалобу приняли, назначили дату заседания по делу в областном суде. Однако Истцом было подано в суд заявление о том, что в решении суда нет определения по поводу исковой давности (видимо посчитав, что эта "забывчивость" судьи может послужить серьёзным основанием для отмены решения суда). Правовым основанием для подачи такого заявления Истец посчитал следующую норму права:

Статья 201. Дополнительное решение суда

1. Суд, принявший решение по делу, может по своей инициативе или по заявлению лиц, участвующих в деле, принять дополнительное решение суда в случае, если:

1) по какому-либо требованию, по которому лица, участвующие в деле, представляли доказательства и давали объяснения, не было принято решение суда;

Является ли такая норма права приемлемой для этой ситуации,

Являются ли требования, указанные в пункте 1 исковыми или любыми, которые суд сочтёт нужными. При этом необходимо понимать, что заявлял об истечении срока исковой давности ответчик, а заявление о вынесении судом дополнительного решения про исковую давность, подаёт Истец.

Суд отменяет заседание в обласном суде, который должен рассмотреть жалобу Ответчика и назначает заседание для рассмотрения заявления Истца о применении или неприменении сроков исковой давности. В каком порядке может проходить это заседание?

Помогите разобраться в этой непростой ситуации.

По исполнительному листу приставы наложили арест на счет в Сбербанке, который открыт к кредитной карте. Личных средств на этом счете нет, но есть неиспользованный кредитный лимит, которым я теперь не могу пользоваться. Я так понимаю, приставы не могут списать мой свободный кредитный лимит, т. к. это деньги банка? И могу ли я взять справку в банке, что данный счет является счетом кредитной карты и используется для погашения кредита и отнести приставам, чтобы сняли арест с этого счета? Или не приставам нести. А в суд? если в суд, то в какой? В тот, который выдал постановление об аресте или в мировой с новым заявлением?

Опека вынесла заключение, что мой муж не может являться усыновителем моего 9-ти летнего ребенка, по причине того, что в отношении мужа 13 лет назад (когда ему было 16 лет) было возбуждено уголовное дело по статье 213 п.2 ч.А УК РФ, данное уголовное дело прекращено по 25 статье по причине примирения сторон, т.е. муж не был осужден. Органы опеки ответили в суде однозначным отказом, а суд запросил материалы о прекращении дела (чего мы представить не может, ввиду удаления архива). Все характеристики на мужа только положительные, он уже и сам забыл про это хулиганство. Суд перенесли на месяц. Скажите каковы наши шансы и, что мы еще можем сделать? Может ли суд принять решение в нашу пользу, учитывая отказ органов опеки? Спасибо заранее.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопрос по кредитному контракту. Является ли заявление на выдачу кредитной карты моментиум с лимитом 50 000 рублей договором если клиент карту получил и пользуется. Самого кредитного договора по карте нет, подписанного сторонами нет, поэтому не известен срок действия карты, также не известны условия взаимодействия банка и клиента по данной карте. Является ли такая сделка ничтожной?

У меня с кредитной карты сбербанк были похищены деньги, я обратился в полицию с заявлением, возбуждено уголовное дело по факту мошенничество. Но банк продолжал с меня требовать выплату задолжности по кредитной карте, я предоставил бумагу в банк из полиции что мной подано заявление. Я получил зарплату, зарплатная карта тоже сбербанк, банк вычел всю мою зарплату с карты в счёт полного погашения задолжности по кредитной карте. КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?

Как написать жалобу в прокуратуру. Ситуация такая: Специалистом Братского отделения Сбербанка России была заблокирована моя зарплатная карта. (Я проживаю в городе Усть-Илимске). Меня об этом в известность никто не поставил, хотя бы посредством Мобильного банка. Пробежав несколько филиалов и дозвонившись до центрального отделения, удалось выяснить, что карта заблокирована специалистом банка города Братск Майей Юрьевной, по причине задолженности по кредитной карте. Дозвонившись до Братского отделения, меня наконец-то переключили на нужного специалиста, Она подтвердила, что да, заблокировала карту, сумму долга с зарплатной карты списала на кредитную карту. Обещала разблокировать в течение суток, сказала, что сама напишет заявление на разблокировку карты. Но на сегодняшний день карта не разблокирована, 22.10.2013 года у меня очередной платеж по кредитной карте, также в связи с блокировкой карты возникают задолженности по другим обязательствам. Заработная плата, поступающая на заблокированную карту является единственным источником дохода.

В силу статьи 858 ГК РФ ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счёте, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счёте, или приостановления операций по счёту в случаях, предусмотренных законом. Арест может быть наложен только в судебном порядке. Судебного заседания по поводу просрочек по данному кредиту не было.

Второй формой ограничения распоряжения счётом является приостановление операций по счёту. Приостановление операций по счёту применяется для обеспечения исполнения решения о взыскании налога или сбора на основании решения руководителя налогового органа, направляемого в банк (статья 76 Налогового кодекса РФ). Также специалист банка не является сотрудником Службы судебных приставов-исполнителей. Большое спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение