Взял мебель в рассрочку, была отвратительная сборка, написал заявление в магазине чтобы пришли и исправили, они пишут чтобы прислали фото документов приёма изделий, но у меня их нет что делать.

Взял мебель в рассрочку, была отвратительная сборка, написал заявление в магазине чтобы пришли и исправили

Проблема с рассрочкой на мебель - магазин требует последний платеж, но нет документов подтверждающих покупку

Взяла в магазине мебель в рассрочку. Рассрочка от магазина. Все выплатила раньше срока. Через 2 месяца мне позвонили с магазина и утверждают что у меня не внесен последний платёж. На руках у меня нет никаких документов подтверждающих покупку моей мебели. Подскажите что можно сейчас сделать?

Читать ответы (3)

Брак в собранной мебели из магазина - кто несет ответственность за доставку и сборку?

Приобрела с витрины мебель. Мебель ранее была собрана и разобраны для перевозки в магазине. Упаковки и всего прилагающегося не было. Доставка и сборка собственными силами. Обнаружила брак, но магазин на претензию прислал отказ ссылаясь на собственную сборку и доставку. Правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Проблемы с сборкой мебели - Как потребовать от магазина доставку недостающих деталей и их сборку?

Я заказала мебель в магазине Мне ее привезли, я вызвала мастера по сборке мебели из другой организации. Мастер приехал, собрал диван и стол, а табуреты собрать не смог, т.к. в упаковке были перепутаны детали (прислали одинаковые части от стола, вместо табуретов). Мастеру работу я оплатила. Что мне дальше делать? Я хочу, чтобы магазин мне доставил недостающие мне детали в собранном уже виде, т.к. собрать табуреты я не смогла по их вине, а мастеру за работу я заплатила. Могу ли я потребовать от магазина, чтобы они мне привезли уже собранные табуреты? (несмотря на то, что я за сборку мебели магазину не платила) Какими статьями мне руководствоваться?

Читать ответы (1)

Можно ли требовать от магазина собранные табуреты, если мебельная компания ошиблась с деталями и мастер не смог их собрать?

Я заказала мебель в магазине Мне ее привезли, я вызвала мастера по сборке мебели из другой организации. Мастер приехал, собрал диван и стол, а табуреты собрать не смог, т.к. в упаковке были перепутаны детали (прислали одинаковые части от стола, вместо табуретов). Мастеру работу я оплатила. Что мне дальше делать? Я хочу, чтобы магазин мне доставил недостающие мне детали в собранном уже виде, т.к. собрать табуреты я не смогла по их вине, а мастеру за работу я заплатила. Могу ли я потребовать от магазина, чтобы они мне привезли уже собранные табуреты? (несмотря на то, что я за сборку табуретов магазину не платила)

Читать ответы (3)

Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?

Я продаю мебель. У меня в магазине по каталогу купили стенку. Покупатель воспользовался услугой магазина доставка и сборка мебели. Стенку доставили и собрали на дому у покупателя. Покупатель предъявил претензию магазину, что ему не привезли не тот цвет мебели. Упаковку покупатель выкинул, после сборки мебели на ней естественно остались следы сборки и мебель потеряла товарный вид. Покупатель хочет вернуть мебель. Вопросы: Обязан ли я забрать мебель у покупателя и вернуть деньги ему? Если обязан, кто должен ее разбирать и доставлять на склад, и за чей счет?

Читать ответы (6)

Магазин отказывается обязательстваться за дефекты кухонной мебели, собранной сборщиками. Как защитить свои права?

Администрация магазина, в котором приобрели кухонную мебель, прислала сборщиков кухонной мебели. Мебель собрали. При сборке выявилось много дефектов, были доведены детали для замены брака. Дефекты не устранены. Подали в суд. В суде магазин обвиняет сборщиков, которые по их мнению испортили кухню и неправильно собрали. От сборщиков магазин отказывается, знать их не знает. Договора на сборку не было. Магазин говорит что мы сборщиков сами нашли. Обвиняет нас в порче кухни, деньги возвращать отказывается. Что делать? Координаты сборщиков не известны.

Читать ответы (3)

Проблема с неприятным запахом в приобретенной спальне - действия и дальнейшие шаги

Была приобретена мебель (спальня). спустя пол года от неё стал исходить неприятный запах. Обратился в магазин где была куплена мебель. Прислали они мне мужчину что-бы он посмотрел. Он посмотрел, фотографировал. Спустя пару дней пошёл за результатом. Они сказали обменяем. Написал заявлению. В заявление указал свои претензии. Они его подписали. Написали ниже текста - обязуемся обменять мебель в течение 45 дней роспись, печать. Вот прошло 45 дней. Что делать дальше подскажите?

Читать ответы (1)

Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?

Купили мебель в магазине и заказали сборку. Сборщики приехали, всё собрали, сунули подписать бумажку, что доставка/сборка была совершена. Внешних недостатков не было, поэтому подписали. Вечером, начали протирать мебель, и оказалось, что при сборке на задней стороне шкафов сборщики оставили сколы в трех местах. Написали жалобу в магазин - они ответили, что раз мы подписали бумагу, что всё нормально, уже ничего нам не светит, поэтому в жалобе отказали. Скажите пожалуйста, есть ли у нас возможность вернуть мебель в магазин или обменять её на целую и каким образом это сделать?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой мебели в рассрочку - оплачено половина стоимости, не привезли часть заказа в оговоренный срок

В магазине купили мебель в рассрочку, оплатили половину стоимости, часть мебели не было в наличии и нам обещали привезти в течении 2 недель, сроки прошли, а мебели так и нет. что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Взял мебель в рассрочку, была отвратительная сборка, написал заявление в магазине чтобы пришли и исправили

Минск - онлайн услуги юристов