Светлана
10.05.2019, 14:43
Заказ в интернет-магазине без предоплаты задерживается, как реагировать на сообщения со ссылками на статьи ГК РФ?
Читать ответы (4)
Неправильный заказ в интернет-магазине - что делать, если посылка не соответствует заказу?
• г. Воронеж
Я сделала заказ в интернет магазине без предоплаты. Заказала чехлы из экокожи на машину. Пришла посылка быстро. Когда пришла получать, мне показали посылочку размером 15/15/10, весом 0,975 гр.. Я понимаю, что мой заказ не может находиться в данной посылке. Не стала выкупать товар. Мне идут сообщения: ссылка на ст. 432, 436 ГК РФ. Мои действия?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
26.01.2020, 21:44,
г. Екатеринбург
Здравствуйте.
Вам необходимо оплатить почтовые расходы. Иначе отправитель может обратиться в суд.
Принудить вас выкупать посылку отправитель не вправе.
Спросить
Надюшка
28.12.2016, 13:26
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Читать ответы (1)
Ольга
14.08.2019, 21:54
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Читать ответы (1)
Наталья
02.07.2019, 14:03
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Читать ответы (3)
Валерий Владимирович
19.02.2020, 11:17
Интернет-продавец угрожает ГК РФ при отказе от посылки с отсутствующей описью вложения
Читать ответы (1)
Коростова Жанна Владимировна
29.02.2016, 18:21
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Читать ответы (2)
Владимир Петрович
11.04.2018, 12:52
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Читать ответы (1)
Угар Матак
11.03.2022, 11:53
Какие последствия могут быть после отправки посылки обратно в интернет-магазин в Казахстане?
Читать ответы (2)