Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Интернет-магазин готовится подать в суд из-за неоправданных действий покупателя - отказ от получения посылки, недовольство ценой и отсутствие обратной связи

27.01.2020, 15:57
• г. Курск

Может ли интернет магазин подать в суд, т. К. Я не забрала посылку с почты, цена ниже оговоренной, ды и нет телефона обратной связи... Звонят каждый раз с новых телефонов.

Читать ответы (3)
Можно ли подать в суд
Нет обратной связи
Интернет магазине
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Если это товар не созданный по вашим размерам, цвету и т.д - вы вправе отказаться от него до момента его получения и в течение 7 дней после получения. Но, вам необходимо будет оплатить почтовые расходы. Иначе отправитель может обратиться в суд и взыскать расходы принудительно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Такие угрозы конечно же незаконны. Единственное что могут потребовать с Вас это стоимость пересылки за товар, так как организация затратила свои личные средства. Больше ничего не имеют права с Вас требовать!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы ничего не обязаны выкупать, но в течении 7 дней должны сделать возврат посылку продавцу.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Курск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги