Ирина Барабаш
29.10.2019, 13:49
Как защитить себя, если продавец отказывается ремонтировать неисправный электрический чайник?
Читать ответы (12)
Такая ситуация:
Заказала недостающие комплектующие для компьютера
+ Ко всему этому колонки.
Приходя в магазин вместо колонок они мне искали чайник за 7 тысяч около 15 минут. Каким чудом не понятно. В итоге сошлись на том, что я куплю колонки и они распечатали товарный чек. Оплатила.
И вот только через месяц мне позвонили и сказали вернуть колонки обратно, потому что я не заплатила.
Смотрю на товарный чек, а оказывается они сами их не пробили. Сказали что у них есть видео и попросили добросовестно вернуть.
Вопрос: Должна ли я вообще возвращать то, что продавец сам не добавил колонки в товарный чек?
Мне в принципе не жалко, я их вернула. Но не понимаю должна ли я возвращать то, что они сами не уследили.
