Как непонятный долг за Сим-карту Билайн портит КИ уже 4 года - мой опыт решения проблемы.
• г. Москва
Ситуация в принципе не однократно описывалась на данном форуме:
В 2016 году купил Сим-карту Билайн, а сейчас узнал, что у меня в КИ с 2016 года идёт просрочка!
Обратился в Билайн, сначала бубнили что-то про пост-оплатную систему расчета и бла-бла-бла, но в итоге тут же сделали перерасчёт! Так как я ВООБЩЕ не пользовался данной сим-картой. (= Ничего и не был должен).
На мой вопрос на каком основании этот "псевдо-долг" вот уже 4 года портит мне КИ мне ответили: что Билайн передал информацию в коллекторское агентство.
"Долг" мой не продавал, а информацию передал. Это дословно.
Подскажите, насколько это вообще правомерно и реально ли данную ситуацию исправить?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
30.01.2020, 00:03,
г. Нижний Новгород
Алсу Фуатовна
14.10.2014, 14:45
Ситуация следующая: моя сестра пользовалась кредитной картой, но долг вовремя не могла погасить. Теперь у нее появилась возможность погасить долг, но, обратившись в банк, она узнала, что банк передал ее долг в коллекторское агентство и порекомендовал все вопросы по задолженности решать непосредственно с коллекторским агентством. Мой вопрос: нужно ли моей сестре обращаться к коллекторскому агентству по вопросу выплаты долга, если оттуда не было никаких звонков в ее адрес (но симкарта на ее телефоне уже другая и вряд ли в коллекторском агентстве знают ее новый номер телефона?)
Читать ответы (4)
Юнир
24.02.2014, 12:58
Как защититься от несанкционированного оформления сим-карты и неверного начисления долга - опыт клиента Билайн
В ноябре 2013 года я обратился в офис Билайн с целью восстановления сим-карты. После того как сим-карту восстановили, сотрудник салона сообщил мне, что на моё имя оформлен ещё один номер, на котором образовался долг свыше 57-ми тысяч рублей. Я был в шоке... Выяснилось, что сим-карта оформлена два года назад в салоне Евросеть г.Москва и уже закрыта из-за долга, но долг остался на мне. Сам я ни разу в г.Москве не был, данный номер, соответственно, оформить там не мог. Написал заявление в офис Билайн и мне ответили, что я должен оплатить данный долг, так как паспортные данные в договоре совпадают с моими. Я потребовал копию договора, в договоре действительно паспортные данные мои, ФИО и прописка совпадает, но подпись, естественно, не моя. Компания Билайн требует оплаты долга, хотя до момента моего обращения в офис, компания Билайн меня о долге не уведомляла. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
09.03.2016, 11:49
Проблема сим-карты - Неправомерные требования коллекторского агентства и мои права
Как то оформлял сим карту на себя в итоге месяц ей пользовался и больше не пользовался совсем. Начали поступать звонки какие то. Оказывается у меня на сим карте уже долг и звонят из коллекторского агенства. Сходил в офис билайн, мне сказали что договор уже закрыт (сумма на момент закрытия 3100 р.) а в коллекторском агентсве требуют оплатить 4400 р. Насколько это правомерно и имею ли я права не переплачивать чтото левым фирмам.
Читать ответы (2)
Михаил
06.06.2015, 12:46
МТС передал мой долг коллекторам без моего ведома и оповещения - что мне делать?
Помогите мне пожалуйста, у меня такая ситуация - я пользовалась сим-картой МТС с 2008 по 2011 годы. В 2011 г. эта сим-карата была заблокирована так как я ею не пользовалась долгое время. 04.06.2015 г. мне позвонили, представились сотрудниками сотового оператора МТС, спросили Когда будете погашать долг за сотовую связь в сумме 1800 руб.? Я пошла разбираться в офис МТС по поводу данного долга, где мне сказали, что скорее всего долг был выкуплен коллекторским агентством и теперь по всем вопросам нужно разбираться с этим агетством, данная сим-карта была продана в 2012 году другому клиенту, потом другому, что в данный момент она заблокирована и что лицевой счет сейчас нулевой, что мол больше никакой информации у них нет, я позвонила в коллекторское агентство, мне там объяснили что долг 700 руб. за 2012 г. потом набегали проценты, правомерно ли то, что без моего ведома чейто долг был передан коллекторам и что меня не предупредил МТС в 2012 г., что такой долг? Получается они довели чей-то долг до 1800 суммы специально, а оповестили меня только через 3 года, ведь ничего о данной долге я не знала. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Александр
22.06.2021, 22:12
Первое коллекторское агентство перекупило мой долг - как исправить неточность в кредитной истории?
Первое коллекторское агентство, перекупило мой долг перед банком 23.12.2015 году. При этом договор цессии мне не предоставили, оплаты я не производил. Они меня не беспокоят. Но в кредитном бюро ООО БКИ Эквифакс, действующий потребительский кредит от "ПЕРВОГО КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНТСТВА". Насколько я понимаю, срок давности уже давно вышел. При моем обращении исправить неточность в ООО БКИ Эквифакс, мне было отказано. Так как в коллекторском агентстве он числится открытым. При обращении в коллекторское агентство тишина, на контакт не выходят, мои заявления игнорируют. Что делать в такой ситуации? Как исправить неточность в кредитной истории?
Читать ответы (9)
Сергей
22.12.2016, 19:52
Что делать, если коллекторское агентство начинает звонить после прекращения платежей по кредиту в 2013 году?
У меня вот какой вопрос, у меня был кредит в 2012 году брал не 5 лет но в 2013 нестало возможности платить его, последний платеж был сделан в марте 2013 и вот в ноябре 2016 года начали звонить коллекторское агенство по задолжности, подскажите что мне делать в данной ситуаций?
Читать ответы (1)
Элина
16.11.2016, 13:32
Вопрос о сроке давности для кредитных договоров, проданных коллекторским агентством в 2008 году и 2014 году
В 2005 году был взят кредит в банке, в 2008 году кредитный договор был продан по цессии коллектоскому агентству. В 2014 году это коллекторское агентство продало данный договор другому коллекторскому агентству. В 2016 году данное агентство меня нашло и сообщило мне о данном договоре. Есть ли срок давности по данным договорам?
Читать ответы (1)
Александр
03.11.2017, 09:06
Вопрос по задолженности за услуги мобильного оператора - как убедиться, что сумма конечная?
Добрый день).
У меня такая ситуация, пришло письмо от коллекторского агенства о задолжности за услуги мобильного оператора, (билайн) симкарту я преобретал весной 2016 года ользовался максимум два месяца потом забыл про неё першел на другую связь, долг мне прислали такой как будто я по ней все это время разговаривал. Далее я вообще не подозревал что у меня есть задолжность перед билайном, то что мой долг перешёл в коллекторское агенство моего согласия никто не получал на это, вопрос: я готов оплатить но боюсь что эта сумма не конечная как мне действовать?
Читать ответы (5)
Денис
06.10.2017, 11:36
Долг Билайна висит в бюро кредитных историй после закрытия - что делать?
Пользовался связью Билайн после перевода сим карты в Мегафон через заевление в офисе Мегафона, не знал что нужно расторгать договор в Билайне это было в мае 17 года, 02.10.17 года обратился в банк за кредитом где получил отказ так как в бюро кредитных историй весит долг в 1600 р за связь Билайн. ОБРАТИЛСЯ в офис билайн где погасил долг за связь и закрыл договор. Но информацию о долге в бюро кредитных историй бередал не Сам билайн а коллекторы которым они якобы передали мой додг. ДАЛИ НОМЕР коллекторов куда дозвониться нельзя. И по факту долг оплачен а Билайн говорит что информацию о закрытие долга они не куда передавать не будут. И теперь долг оплачен а в бюро кредитных историй долг висит. Коллекторы кто подал туда информацию на связь не выходят. Что делать в такой ситуации? Банк не одобряет кретит пока висит долг.
Читать ответы (9)