Потеря гарантии и повторные затраты - опыт лечения зуба в частной клинике в Туле

• г. Тула

Лечила зуб в туле в частной клинике заплатила немалые деньги выбора не было новогодние праздники а зуб ноет месяц они говорят гарантии нет снова плати деньги как так непонятно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это неправомерно. Исполнитель в любом случае несет гарантийные обязательства за выполненную работу или оказанную услугу на основании статьи 29 закона о защите прав потребителей.

Вам нужно обратиться с письменной претензией в клинику, если ответа не последует, то с иском в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

Спросить
Андрей
25.02.2010, 10:22

Но деньги я заплатил, зуба у меня нет есть гарантия на него за что с меня еще требуют деньги.

Сделал зуб в частной клинике он сломался. Переделывать бесплатно клиника не хочет., хотя срок гарантии еще не истек говорят что надо ставить искуственный. Но деньги я заплатил, зуба у меня нет есть гарантия на него за что с меня еще требуют деньги.
Читать ответы (1)
Кристина
15.08.2019, 15:55

Проблемы с лечением зуба в частной клинике - требую вернуть деньги и сменить медучреждение!

Хочу проконсультироваться! Лечила в частной клинике зуб, поставили мне штифт с коронкой в апреле месяце, гарантия по зубу-год! В июне в отпуске он вывалился вместе со штифтом, в июне снова зацементировали и сейчас он снова выпал! Хочу сменить клинику и вернуть деньги! Сколько мне могут вернуть денег!? Оплатила 12 тысяч!
Читать ответы (4)
Гуля
30.11.2020, 11:54

Проблема с гарантией после лечения зуба в частной клинике.

Лечила зуб в частной клинике, поставили пломбу, через две недели упал зуб, отломился, на гарантийном талоне, само слово гарантийный талон зачеркнуто, позвонила лечащему врачу, сказала гарантии нет, может такое быть, ведь деньги немалые отдала?
Читать ответы (1)
Павел Николаевич
07.04.2015, 15:55

«Гарантия на пломбу один год - что будет после вторичного исправления?»

Лечил зуб в платной, частной стоматологической клинике! Гарантия на зуб 1 год! Прошло после лечения 11 месяцев и я заметил под пломбой этого зуба кариес, пришёл в ту клинику и мне сказали что всё исправят по гарантии! Вопрос - Мне исправят эту пломбу, а гарантия на эту пломбу будет снова 1 год или закончится по истечении гарантийного срока (1 год) после первичного пломбирования этого зуба, т.е. через 1 месяц?
Читать ответы (1)
Анна
26.10.2015, 17:45

Могу ли я получить компенсацию и моральный ущерб от платной клиники, если зуб, который они лечили, снова заболел через 1,5 месяца?

Я лечила в платной клинике зуб, прошло 1,5 месяца зуб снова болит, больше в этой клинике лечиться не хочу, зуб на гарантии, могу ли я претендовать на компенсанцию и моральный ущерб, или чтобы хотя бы они оплатили лечение, этого же зуба в другой клинике?
Читать ответы (2)
Павел Николаевич
19.04.2015, 19:44

Необходимость установки коронки после обнаружения кариеса под пломбой в стоматологической клинике - обязаны ли оплачивать клиенту?

Лечил зуб в частной стоматологической клинике! Гарантия 1 год. В течении гарантийного срока обнаружил под пломбой данного зуба кариес, обратился в эту клинику, мне сказали - это гарантийный случай, переделаем бесплатно! Начали переделывать и говорят - стенок от зуба осталось мало и необходимо ставить коронку за 8000 р. а не пломбу, но т.к. цена пломбы, которая на гарантии была, 2000 р., соответственно сделают скидку и коронка будет стоить не 8000, а 6000 р.. Обязаны ли они мне поставить коронку за свой счёт, т.к. зуб на гарантии и вышел из строя или я должен заплатить 6000 р.? И говорят если поставят просто пломбу, то не дадут на неё гарантию снова, т.к. стенок от зуба осталось мало!
Читать ответы (1)
Любовь
26.08.2019, 12:33

Проблемы после лечения зуба в частной клинике - кто несет ответственность за повторные процедуры и материалы?

Лечила в частной клинике зуб, предупредила, что зуб под коронку, запломбировали все каналы, отдала 7000 руб, ставила коронки в другой клинике, через 1.5 мес заболел зуб под коронкой, обратилась в клинику где лечили зуб, сделали снимок, действительно плохо залечили каналы, просверлили коронку заново пломбировали каналы, а теперь говорят будем заливать коронку надо оплатить стоимость материала, но ведь коронку просверлили из-за некачественно залеченного зуба, почему я должна оплачивать материалы?
Читать ответы (2)
Дарья Владимировна
12.12.2014, 13:42

Проблема с зубом после лечения в частной клинике - взять деньги обратно или обратиться в отдел по защите прав потребителей?

Делала в сентябре в частной клинике зуб (удалили нерв, поставили пломбу), заплатила 3 000 рублей. Гарантия 6 месяцев, все документы на руках. В декабре зуб снова заболел, что к нему коснуться больно, пошла в городскую больницу, там сделали снимок, выявили, что пломба поставлена слишком близко к корню другого зуба, поэтому болит, нужно снова все лечить, врач посоветовал обратиться в клинику, где лечила первый раз и просить вернуть деньги или пускай бесплатно перелечивают, либо обращаться в отдел по защите прав потребителей. Что вы посоветуете?
Читать ответы (2)
Павел Николаевич
19.04.2015, 20:37

Что делать, если зуб лечили в стоматологической клинике, но обнаружился кариес? Выясняем права пациента и ответственность клиники

Лечил зуб в частной стоматологической клинике! Гарантия 1 год. В течении гарантийного срока обнаружил под пломбой данного зуба кариес, обратился в эту клинику, мне сказали - это гарантийный случай, переделаем бесплатно! Начали переделывать и говорят - стенок от зуба осталось мало и необходимо ставить коронку за 8000 р. а не пломбу, но т.к. цена пломбы, которая на гарантии была, 2000 р., соответственно сделают скидку и коронка будет стоить не 8000, а 6000 р.. Обязаны ли они мне поставить коронку за свой счёт, т.к. зуб на гарантии и вышел из строя или я должен заплатить 6000 р.? И говорят если поставят просто пломбу, то не дадут на неё гарантию снова, т.к. стенок от зуба осталось мало! Получается испортили зуб за 5650 р. и просят сейчас ещё заплатить 6000 р., чтобы восстановить его!
Читать ответы (1)
Расторгуева Елена Геннадьевна
18.10.2014, 00:28

Отсутствие гарантии на лечение зуба - что говорит закон и клиника?

Лечила зуб в одной стоматологической клинике. Как написано на сайте клиники-Наше отличие об обычной частной стоматологии состоит в том, что, поскольку мы работаем по муниципальному заказу, контроль за нами осуществляется как за государственными поликлиниками. Нас контролируют и Роспотребнадзор, и муниципальное управление здравоохранения.- Суть проблемы: Сделали зуб методом постановки титанового штифта и наложением пломбы импортного производства. О гарантии ни слова. Посоветовали беречь и орехи не грызть. Денег заплатила. Чуть более чем через месяц когда ела бутерброд (батон, мясо) зуб скололся. В следующее посещение заплатила снова за восстановление (материал импортного производства). Вопрос: Обшарила пол интернета, по закону о защите прав потребителей 3 месяца минимум дают гарантию на такой зуб. Директор учреждения утверждает, что такой зуб может и не иметь гарантии вообще. Чья правда?
Читать ответы (2)