Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вернуть ли купоны при возврате некачественного товара - юридическая сторона вопроса

01.02.2020, 19:25
• г. Волгоград

Заказал товар через сайт, мне выдали купоны, которые я потратил. Товар я забирать не стал, так как не подошёл по габаритам. Магазин не возвращает деньги, требует вернуть выданные купоны. Законно ли это.

Читать ответы (1)
Магазин не возвращает деньги Не возвращают деньги Сайт купонов
Ответы на вопрос (1):

Незаконно. Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
14.04.2015, 23:28

Проблемы с возвратом денег за неподходящий товар - что предъявить интернет-магазину и как с ними разобраться?

Ситуация такая... заказала товар через интернет-магазин, дома поняли, что не подошел и сразу же осуществили возврат товара, вот уже как 1,5 месяца мне возвращают деньги и никак не вернут. Что можно предъявить интернет-магазину? И как с ними бороться? Спасибо.
Читать ответы (3)
Гость_7436171
04.03.2019, 13:02

Оплатил эхолот в интернет-магазине, но получил неподходящий товар - как вернуть деньги?

Я заказал эхолот в инет-магазине. Магазин не имеет название только сайт с рекламой товара. Товар пришёл на почку оплатил его надобным платежом. Вскрыл в там совсем не тот товар. Хотел вернуть деньги но Почта не возвращает. Звонил в инет-магазин. Там сказали что меня не знают и товар я у них не покупал, и отключились. Как быть вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Фандас
23.11.2011, 02:48

Доставка должна была занять время около недели, но уже идет 10 ая неделя, а товара все нет.

Интернет-магазин 003.ru продавал купоны через сайт БИГЛИОН. По этим купонам полагалась скидка. Доставка должна была занять время около недели, но уже идет 10 ая неделя, а товара все нет. Письма они игнорируют, по телефону отвечают мол у них этого товара нет на складе. Деньги потрачены только на 2 купона. А за товар, с учетом скидки, я должен был заплатить при получении. Раз они не собираются выполнить свою работу, могу я их как-то поднапрячь с этим вопросом или хотя бы, потребовать законным образом те деньги, которые я потратил на купоны?
Читать ответы (1)
Иван
19.03.2016, 21:08

Непредвиденные доплаты - что делать, если цена на товар увеличивается после оплаты через сайт DNS?

Заказал через сайт DNS товар, сразу оплатил. Должен был, после доставки товара в точку выдачи (магазин), забрать его. Продавец-консультант заявил, что стоимость товара увеличилась (в 2 раза!) и я должен либо доплатить, либо забрать деньги (через какое то время). Правомерно ли это,?
Читать ответы (4)
Станислав
22.10.2014, 16:27

Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?

Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Михаил Николаевич
05.10.2014, 08:01

Как вернуть деньги после покупки у мошеннического интернет-магазина?

Я заказал товар в интернет-магазине, оплатил через сбербанк там есть реквизиты этого магазина, прошел уже месяц а товара нет они мне выслали договор купли-продажи, я звонил по телефону он не доступен, это мошенники, у них уже другой сайт, как мне вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Алексей
25.01.2016, 00:03

Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?

Заказал товар через интернет магазин, оплатил, товара нет, кормят завтраками, на указанный телефон на сайте не отвечают как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Наталия
30.11.2017, 22:22

Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?

Заказала в интернет магазине товар, товар не подошёл по размеру, написала продавцу о желании вернуть деньги, на что получила отказ, только возможность обменять на другие товары, товара нужного мне размера у них нет, что мне делать, это большие деньги для меня.
Читать ответы (2)
Сергей Федорович
02.09.2020, 08:15

Возврат денег за бракованный товар - когда можно ожидать компенсацию при заказе через сайт EXIST.RU?

Заказал через магазин запчастей EXIST.RU 2 датчика АБС. Товар при получении оказался бракованным. Забирать не стал. Написал заявление. Когда по закону мне должны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Михаил
09.04.2019, 02:18

Проблемы с заказом в магазине - товар не доставлен, сайт недоступен и телефоны не отвечают - можно ли вернуть деньги?

Заказал товар в магазине, произвели 100% оплату магазин ответил что оплата прошла и товар отправлен, ну товар так и не пришел, сайт магазина сейчас не доступен и телефоны не отвечают, но перевод на счет сохранен, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)