Юрий
16.02.2018, 15:33
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Читать ответы (1)
Купил телефон Самсунг в МегаФоне, прошло 10 дней, не держит заряд батарея, куда обращаться в МегаФон или в Самсунг!?
В этом случае необходимо предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
СпроситьВам необходимо обратиться в точку продажи, где покупали телефон либо в сертификационный центр Самсунг, чек не забудьте взять с собой. Вы можете обменять на новый аппарат либо вернуть средства.
- см. ст. 25 ЗЗПП.
Спросить