Марат
27.12.2015, 18:42
Как вернуть деньги и решить проблему с недоступными данными при аренде через информационное агентство?
Читать ответы (2)
Могу ли я вернуть деньги за некачественно оказанную услугу агентством недвижимости? Иными словами, услуга по предоставлению доступа к информационной базе данных собственников жилья была не актуальной, т. е. не обновлялась, что нарушает публичный договор, заключенный с агентством. Согу ли я сослаться на нарушение прав потребителя и вернуть деньги? Что для этого необходимо? Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Если в Вашем договоре с агентством указано обязательство исполнитель по предоставлению актуальной базы данных, и оно не было исполнено, то можете требовать возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией.
Спросить