На кредитной карте с лимитом 30 000 рублей были средства в сумме 30352.15. на 05.01.2020 г. Сегодня, 04.02.2020 г. было снято 300 рублей не банковских средств, за это была взята комиссия 390 рублей. Правомочно ли это? Или, как всегда, прав Сбербанк? Спасибо за понимание!

Согласно тарифам банка берется комиссия и за пользованием налом процент выше поскольку банк несёт расходы по обслуживанию сети банкоматов и ай ти.

Читать условия договора необходимо, чтоб сюрпризов не было, как для Вас так и для сотрудников сбербанка, после того как клиенты приходят выяснять отношения. 1. Это может быть и не комиссия, а средства за пользования картой. 2. За снятия денег с кредитной картой всегда берется комиссия, как правило она обуславливается ее минимальными и максимальными параметрами и независимо даже если Вы переплатили по карте. Кредитные кары всегда более жесткие требования.

Нарушение правил - комиссия за снятие не банковских средств с кредитной карты в Сбербанке

Операция снятия собственных средств с кредитной карты с комиссией - правомерные действия Сбербанка?

На кредитную карту с лимитом 25000 руб (кредитные деньги в тот момент были все на карте) я положила собственные средства 2200 р. Считая, что собственные средства с кредитной карты я могу снять без комиссии, т.к. в условиях сбербанкаРоссиив разделе кредитные карты с кредитным лимитом, я так поняла что это все относится к кредитным деньгам, а не к собственным. В результате при снятии в банкомате собственных средств в р-ре 2000 руб. с меня удерживают комиссию 390 р, не предупреждая на экране банкомата, что за эту операцию будет взыматься комиссия. Правомерны ли действия сбербанка?

Читать ответы (1)

Как вернуть комиссию за снятие наличных с кредитной карты, если была снята сумма, находившаяся на дебетовой карты?

У меня есть две банковские карты: дебетовая и кредитная. На кредитной не было собственных средств, на дебетовой - были. При необходимости снять наличные, по ошибке снял с кредитной карты, хотя данная сумма была на дебетовой. Просто вставил в банкоматов не ту карту. Можно ли вернуть теперь комиссию за снятие наличных с кредитной карты?

Читать ответы (3)

Проблема с двойной комиссией при переводе ипотечного кредита - возможности исторебования комиссии от Сбербанка

В отделении сбербанка был заключен кредитный договор по ипотечной программе. Первоначальный взнос был внесён путём перевода (от сбербанка к застройщику). С этой суммы была взята комиссия 2000 т.р. Далее открываю счет в этом же отделении Сбербанка, на который Сбербанк переводит кредитные средства застройщику. Вчера проводим ипотечную сделку и тут выясняется, что я должна заплатить комиссию в размере 1% от суммы перевода за перевод денег! !Каковы перспективы истребования этих комиссии со Сбербанка?

Читать ответы (1)

Коллекторы спишут деньги с карты жены без решения суда? Имеют ли право списывать алименты?

У моей жены была просрочка по кредиту перед ПАО Сбербанк, этот долг был передан в коллекторское агенство Кредит Экспресс. Коллектора заблокировали все карты жены, которые были от Сбербанка, кроме одной, социальной, на которую поступали алименты от первого мужа. Вчера было поступление денежных средств, которые были сразу списанны по долгу другой карты, кредитной. Имеют ли право, коллектора, без решения суда списывать денежные средства, и тем более с алиментов?

Читать ответы (2)

Проблема со списанием денежных средств с карты ОАО Сбербанк - ошибка в проведении операции и отсутствие информирования клиента

27.08.2014 года с карты ОАО Сбербанк были сняты денежные средства в размере 30 000,07 копеек. Пришло СМС сообщение: Произошла отмена операции о зачислении денежных средств от 20.05.2014 г. В этот же день я обратилась в банк с заявлением о сложившейся ситуации. 30.08.2014 ОАО Сбербанк дал ответ что в процессе претензионной проверки по карте была проведена ошибочная приходная операция в сумме 30 000 рублей и банком проведены мероприятия по отмене указанной операции. Банк не дал ответ кто перевел ошибочную сумму: сам ОАО Сбербанк либо клиент который ошибочно перевел сумму, как банк определил что данная сумма является ошибочной? Почему банк не информировал меня о том. что на моей карте имеются средства, ошибочно зачисленные. Все суммы переведенные на мой счет строго контролируемые, я веду отчет поступлениях каждой суммы! 1.09.2014 года (сегодня ночью) с этой же карты также были списаны денежные средства в размере 45 000 рублей с оповещением на телефон: Произошла отмена операции о зачислении денежных средств от 14.02.2014 г. Кто был в такой же ситуации, просьба откликнуться на мою проблему)

Читать ответы (1)

Сбербанк списал с карты 58 тыс. рублей без разрешения - можно ли это делать?

Здравсвтуйте сегодня получил СМС о списании с карты сбербанка-58 тыс. рублей, В 2011 г. было решение суда не в мою пользу на-31000, на момент списания денежных средств на карте была сумма около 3 тыс. рублей. Карта не кредитная а зарплатная. Имеет ли право сбербанк списывать без моего разрешения денежные средства с моего счета в минус которых у меня на счете нет? Сергей.

Читать ответы (2)

Возможно ли без моего ведома снимать деньги с банковской карты и можно ли вернуть украденные средства?

С банковской кредитной карты в период с 23.03.2016 по 17.04.2016 были сняты денежные средства в размере 15 000 рублей. Хотел бы узнать, возможно, ли снять денежные средства без моего ведома, только с номером моей карты? Возможно ли вернуть денежные средства? Сбербанк не предоставлял мне ни каких СМС сообщений о списывании денежных средств, предоставил только СМС сообщение когда появился долг в размере 150 рублей Могу ли я предъявить претензии Сбербанку?

Читать ответы (1)

Законно ли Сбербанк взимает комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через свой банкомат?

Законно ли поступает Сбербанк, взимая комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через их банкомат? Ситуация следующая: имеется КРЕДИТНАЯ карта с которой НЕ БРАЛИСЬ кредитные средства банка. На эту карту поступают СВЕРХ кредитного лимита мои личные средства путём перевода с другой моей же банковской карты тоже Сбербанка. Когда же я снимаю с КРЕДИТНОЙ карты СВОИ деньги не трогая кредитные средства через банкомат Сбербанка, последний сдирает с меня 3% от снятой суммы. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как защититься и восстановить средства после мошенничества со счетами в Сбербанке?

С 2 карт Сбербанка, выданных на мое имя, в 3 часа ночи были сняты все средства посторонними лицами. Одна карта была для перевода заработанной платы. Вторая карта была кредитной с кредитным лимитом. Подскажите, пожалуйста, что делать? Заявление в банк написала. Что нужно сделать еще?

Читать ответы (1)

Без разрешения - мог ли Сбербанк списывать деньги с кредитной карты без согласия владельца?

Как быть в данной ситуации. Был через букинг забронирован номер в гостинице невозвратный тариф. Ошибочно отменили бронь и в виде штрафа списали всю сумму за проживания. При оформлении бронирования была указана карта сбербанка на которой было около 2000 рублей. Деньги за штаф были списаны с кредитной карты сбербанка без каких либо уведомления и разрешений на оплату. Карта была выдана 1,5 года назад и не разу не использовалась. Даже не уверена что она активна. Вопрос имел право сбербанк без моего согласия списывать деньги с кредитной карты? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59