Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете
Подписаться Не сейчас

Потерялась очередь в детский сад.

Вставали в очередь в детский сад через ГосУслуги в 2016 г. при рождении ребенка. На портале заявление перевелось в статус "Зарегистрировано".

Летом 2019 г. обратились в министерство образования для получения места для ребенка в детский сад. Но там нам сказали что наше заявление, которое мы делали в 2016 г. они заморозили из-за отсутствия копий документов. И предложили вставать в очень заново.

На вопрос, почему не было ни каких уведомлений о замораживании нашего заявления, нам ответили, что мы должны были сами звонить в Министерство и интересоваться своим положением в очереди.

На портале Госуслуги, по этой проблеме нам ответили:

Был проведен анализ. Ошибок на стороне Портала госуслуг не выявлено.

В рамках вашего вопроса был сформирован запрос в ведомство.

От ведомства получен ответ:

"У региона наблюдается проблемы с основным и промежуточными сертификатами электронных подписей, в связи с чем не обновляются статусы у заявлений.

Региону об этих проблемах сообщали неоднократно."

Подскажите, пожалуйста, должно ли было Министерство уведомить об отклонении заявления? И можно ли как-то решить данную проблему?

вопрос №16895171
прочитан 6 раз
Оцените вопрос

1) Должно было

2) Административным иском в суд.

Вам помог ответ: ДаНет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских