Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Остывает не только душа, но и квартира - как решить проблему низкой температуры в жилье и получить помощь от ЦЖКУ?

05.02.2020, 08:10
• г. Владивосток

У меня такая проблема. Живем в квартире, на протяжении 3 лет, все это время в квартире зимой температура составляет 14°-15°градусов днем а ночью еще ниже. Хожу в нашу компанию ЦЖКУ но мне делают перерасчёт на 500 руб. Полностью отказываются делать. Акты и заявки у меня на руках. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, если управляющая компания не предпринимает никаких действий по обеспечению нормальной температуры, то Вам лучше написать жалобу в надзорный орган (Жил. инспекция или в иной орган в Вашем регионе). Они могут произвести замеры температуры и выписать предписание для управляющей компании. А там уже им необходимо будет установить причины низкой температуры и устранить их: возможно утеплить стены, заделать щели (если они где-то есть) и т.д. в зависимости от причин.

Спросить

В суд обращайтесь - с иском о нарушении прав потребителем и бездействии ЦЖКУ...

В Жилищную инспекцию - с жалобой, а также привлекайте к суд. разбирательству.

Взыскивайте материальный ущерб и расходы на комм. Услуги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Антон
18.12.2013, 11:37

Нарушение температурного режима в квартире - УК не соответствует минимальным нормам и отказывается выполнять перерасчет

Проживаю в панельном доме при температуре зимой в-10 в угловой квартире температура 16-17 градусов, оставлял заявку на проверку температуры, пришли 3 человека с УК выявили температуры которые не соответствуют минимальным нормам (ни по отоплению ни по горячей воде), на руках есть подписанные акты, УК обосновывает (директор) что им надо делать дорогостоящий ремонт, сказали что сделают перерасчет, наступило время перерасчета и они заявляют что проверку им надо было сделать не 1 раз а 3 раза за месяц, это правильно? Что мне теперь делать?
Читать ответы (1)
Сергей
25.02.2021, 10:47

Недостаточное качество услуг от УК - что делать собственникам в угловых квартирах?

УК не исполняет свои обязанности должным образом, услугу предоставляют не качественно (зимой дома в угловой квартире 12-17 градусов, теплоноситель в системе отопления ниже 60 градусов), не делает перерасчет платы за отопление (стоит ОДПУ), не дает ответ на претензии и не делают замер температуры в помещении. Что делать собственникам?
Читать ответы (7)
Юлия
29.12.2014, 21:57

Проблема холодных радиаторов - жильцы просят помощи в управляющей компании и жилищной инспекции

Прошу помощи в таком вопросе: температура в комнатах квартиры составляет 20 градусов при температуре на улице 15 градусов. В январе в нашем регионе температура на улице опускается до 30 градусов. Однозначно, температура в комнатах опустится ниже нормы. Управляющая компания бездействует. Отвечает, что 18-20 градусов - это норма. На словах говорят, что не могут дать большее давление, так как все трубы гнилые. Причем проблема холодных радиаторов только по нашему стояку, у соседей по другому стояку в комнатах 26 градусов. При этом платим одинаково. Пожалуйста помогите! Какое заявление написать в управляющую компанию и в жилищную инспекцию! Ведь 20 градусов - это реально холодно!
Читать ответы (1)
Нина
20.01.2015, 21:20

Низкая температура в угловой квартире - нарушение норм СанПиН 2.1.2.2645-10?

Живем в угловой квартире, температура в квартире +18 градусов (с учетом того что была утеплена стена), на момент замера температура воздуха 0 +1 градусов. Батареи весь отопительный сезон еле теплые. Управляющая компания каждый месяц делает замеры где температура в помещении не меняется. Перерасчет не делают полагаясь на СанПиН 2.1.2.2645-10,обосновывая то что температура соответствует норме. Скажите пожалуйста, считается ли это нормой, с учетом того что квартира угловая? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
01.12.2015, 03:54

Температура в моей квартире не соответствует нормам - какие статьи закона мне помогут?

Температура в моей квартире составляет: - в кухне и зале 16 градусов; - в детской 14 градусов; - в спальне 12 градусов. Замеры температуры проводились работниками ЖКХ. Перерасчет делать за отопление отказываются, на какие статьи можно опираться? Проживаю на крайнем севере, в Бодайбинском районе,
Читать ответы (1)
Мария
15.12.2014, 13:07

Проблемы с отоплением в приобретенной квартире - что делать дальше?

Недавно приобрели квартиру в ипотеку. И зимой оказалось что в этом доме есть проблема с отоплением. В угловой комнате темераура не соответствие норме (в среднем градусов 15). На наши жалобы жек не отвечает. После жалобы в теплотранспортную компанию пришла комиссия, но теплотранспортная компания замеряет температуру только в подвале, там все в норме, а сотрудник жека измерил температуру в комнате (измерено не правильно, так как замер производился обычным термометром и в течении пары минут, тоесть температура на термометре скорее всего даже не успела опуститься) и сказал что температура 18 градусов. В комнате по прежнему холодно. Что нам делать дальше?
Читать ответы (1)
Владимир Николаевич.
20.01.2016, 19:15

Теплосбытовая компания занижает температуру теплоносителя, как решить проблему низкой температуры в квартире?

Теплосбытовая компания занижает температуру теплоносителя. При прочих равных условиях в этом году температура в квартире на 4-5 градусов ниже, чем в прошлые годы. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
31.07.2019, 21:45

Невозможность получить официальный акт от управляющей компании - куда обратиться и может ли суд помочь?

В квартире температура зимой холодно, вызывали управляющую компанию (представителя, писали в управляющую компанию жалобу) эти копии заявлений сохранились, и просили замерить температуру воды в батареях. Не официально он заявлял что в подачи воды на глаз составляет. 40 градусов, на обратке 30-35, градусов. Но на просьбу составить официальный акт, они это игнорируют. Хочу заставить их дать официальный акт. Куда мне обратиться? В жилищную инспекцию бесполезно. Могу я подать на них в суд и заставить через суд сделать этот акт? С Уважением Сергей!
Читать ответы (1)
Елена
28.12.2015, 11:24

Отсутствие отопления в доме - проблемы с актами и отказ в перерасчете из стороны ук

В 2014-15 году у нас переодически не было отпления вызывала ук, приходил инженер замерял температуру, температура дома была ниже нормы 16, 17 градусов составлено 6 актов, акты и заявление увезла сетевую компанию, они мне прислали письмо что акты составлены не верно обращайтесь в ук, пошла в ук там мне сказали что перерасчет мне ни кто делать не будет.
Читать ответы (2)
Ольга Сергеевна
16.10.2014, 09:11

Проблемы с отоплением и горячей водой в доме - отсутствие реакции управляющей компании и несоблюдение температурных норм

У меня такая проблема, уже неделю как нет отопления, управляющая компания только принимает заявки но ничего не делает, а с горячей водой вообще проблемы, ее можно сказать вообще нет, максимум вода температурой 45 градусов, а обычно и 35 нет, по нормам она не должна быть ниже 60 градусов, мы в этом доме живем уже год, но такой воды не разу не было, а платим мы за все 100 %.
Читать ответы (1)