Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сегодня получила посылку, сын заказывал по интернету проектор, вскрыла, а там полтора куска мыла.

05.02.2020, 12:14
• г. Курск

Сегодня получила посылку, сын заказывал по интернету проектор, вскрыла, а там полтора куска мыла.

Читать ответы (1)
Получить посылку
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, нужно направлять претензию в адрес продавца с требованием возврата денег за товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
26.01.2021, 12:34

Сделала заказ в интернет-магазине, получила по почте заказ, вскрыла посылку, там оказалось не то, что я заказывала, что делать?

Сделала заказ в интернет-магазине, получила по почте заказ, вскрыла посылку, там оказалось не то, что я заказывала, что делать?
Читать ответы (3)
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анна
13.09.2019, 23:54

Как избежать неприятных ситуаций при получении посылки - осматривайте содержимое перед оплатой

Получила посылку, сначала оплатила, вскрыла, а там не то, что заказывала. Можно ли сначала осмотреть содержимое посылки, а потом оплачивать? А то кота в мешке покупаешь.
Читать ответы (1)
Андрей
10.07.2019, 23:09

Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?

Получил посылку наложеным платежём посылку вскрыл на почте товар окозался не тот каторый закзывал сотрудница почты отказалась составить акт содержимиго посылки имеет ли она на это право?
Читать ответы (1)
Виктор
13.11.2018, 21:44

Как вернуть деньги за украденный телефон после вскрытия посылки с помощью доказательств видео

Продавец выслал мне телефон из Китая. Но пришел кусок хоз мыла.. посылку вскрыли И УКРАЛИ во время передвижения по России сотрудниками почты России. Во первых продавец выслал посылку с весом 381 г,а пришла посылка в 300 гр..во вторых кусок мыла был российский.. вопрос как мне получить назад сумму за украденный телефон с почты России?. Дома снял на видео факт вскрытия посылки, где обнаружился кусок мыла.
Читать ответы (2)
Юлия
24.08.2015, 20:02

Прошу помощи - получен поврежденный экран для телефона, но отсутствует акт вскрытия посылки на почте. Что делать?

Заказывали экран для телефона. Получили посылку, при получении она не была повреждена. Вскрыли дома, экран оказался разбит. В интернет магазине требует акт вскрытия посылки на почте, его нет. К кому дальше обращаться? Какие действия предпринимать?
Читать ответы (1)
Анна
04.10.2016, 22:02

Получена посылка с неправильным содержимым - продавец отказывается возместить деньги

Ситуация такова, заказали на алиэкспресс телефон, получили посылку, вскрыли, а там вместо телефона микрофон, появилось сомнение, что посылка была вскрыта ибо вес не соответствовал изначально отправленной посылке, но заметили это уже дома. Что теперь делать в данной ситуации, продавец настаивает что выслал нам телефон и не возвращает деньги.
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.12.2019, 16:40

Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина?

Я заказал товар через интернет магазин. Пришла посылка через 2 недели вскрыли посылку оказалось что там совсем не то что мы заказывали: 2 штанов и покет с сырым песком. Как я могу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Виктор
22.03.2017, 10:01

Покупатель получил посылку с видеорегистратором, а внутри были два куска мыла

Заказал видиорегистратор по ссылки на сайте (не помню уже какой) недели через три пришло смс уведомление, что заказ отправлен. Оплатил на почте 4750 р нал платёж Дома вскрыл посылку там не пойму что похоже 2 куска мыла в упаковке.
Читать ответы (2)
Жансият
31.05.2016, 13:07

Инструкции от почты

Заказывала посылку с Китая. Сегодня позвонили с почты и сказали забрать завтра с 9:30 до 11:00, иначе придется платить за хранение посылки. Правильно ли это, что всего полтора часа дают, чтобы успеть забрать посылку? И сколько дней может моя посылка пролежать на почте бесплатно?
Читать ответы (1)