Мошенничество при покупке автомобиля - как защититься

• г. Москва

Сложилась неприятная история с покупкой автомобиля. Нашли салон, где уточнили стоимость автомобиля по телефону. Приехали в салон, заключать договор, цена оказалась больше на 40 тысяч, стерпели, заключили, спросили у менеджера окончательная ли это цена, он уверил что окончательная. Когда приехали забирать машину взяли еще на 50 тысяч больше, сказав что это какие-то доп. услуги (типа перегон, хранение, растоможка машины-хотя машина отечественного производства), если вам не нравиться отказывайтесь, но тогда платите неустойку 80% от суммы залога (залог был 70 тысяч рублей). В результате машина оказалась в полтора раза дороже, чем первоначальная объявленная стоимость. Возможно ли привлечь салон за такое мошенничество?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Любовь.

Теоретически возможно, но нужно почитать договор.

Если есть желание, скиньте мне на почту jemma-andrabi@mail.ru

Спросить
Сергей
20.12.2014, 03:20

Мошенничество в автосалоне - как вернуть залог и привлечь салон к ответственности?

Обманули в автосалоне. Все сотрудники салона назвали одну и ту же стоимость автомобиля, как на сайте, распечатки с сайта (и не одного) есть. Запись аудио, на которой они это подтверждают тоже прилагается, также на записи они подтверждают, что не берут плату за услуги салона, цена окончательная. Взяли залог 10 000, на след. День привезли деньги, но почитали договор. Цена их не 605, а 750 тысяч рублей оказалась. Ничего подписывать не стали. Не хотят возвращать залог (10.т.р - была выдана квитанция о залоге). Как вернуть хотя бы залог и привлечь салон к ответственности за мошенничество? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга
01.09.2016, 16:27

Проблемы с покупкой автомобиля - машина в залоге у банка, отказ в возврате денег. Что делать?

Приехали в салон купить машину, машина на складе, чтобы машину привезли в салон, менеджер велел оплатить полную стоимость машины, по закону этого автосалона. Машина оказалась в залоге у банка, деньги за автомашину вернуть отказались, сказали ждать пока снимут арест с машины. На руках квитанция на оплату, договор не составлялся.. Подскажите что делать?
Читать ответы (3)
Зорин Ярослав Петрович
17.12.2014, 06:41

Возможное требование дополнительной оплаты со стороны салона после предварительного договора - анализ ситуации

Я покупаю машину в салоне с одновременной отдачей салону моей имеющейся машины в trade in. Сумма внесена полностью за исключением отдачи имеющейся машины. Одновременно заказал установку дополнительного оборудования, а пока идёт установка, езжу на старой машине (по предварительному договору с менеджером). Во время установки доп. оборудования менеджер сообщил о повышении цены на автомобиль, хотя в предварительном договоре цена указана, но есть ссылка что цена является ориентировочной и может меняться. Менеджер сообщил, что ПТС на нашу машину салоном уже выкуплен до повышения цены. Имеет ли право салон требовать с меня дополнительной оплаты, если ПТС уже выкуплен, сумма внесена полностью (за исключением отдачи машины в trade in) с учетом того, что машина уже готовится под меня (доп. оборудование) и я готов был забрать её раньше, до объявления о повышении цен, и не смог сделать это по причине задержки салоном установки дополнительного оборудования?
Читать ответы (1)
Наталия
28.11.2012, 15:33

Как вернуть залог и что делать после отказа от покупки автомобиля?

24.11.2012 г. была произведена оплата залога через кассу банка автомобильного салона. Затем мы решили не покупать эту машину. Договор на покупку машины не заключали, имеется только приходно-кассовый ордер на сумму залога. Как вернуть залог? Какие наши дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Ольга
20.02.2020, 19:12

Недостоверная информация в автосалоне - возможность вернуть залог при покупке машины

Мы заключили договор в автосалоне на покупку машины и оставили залог в размере 40 000 р. ПТС был показан с 2017 года - дубликат. Но дома мы посмотрели на другом сайте ПТС на эту машину и выяснилось что в 2016 году в машине были заменены после аварии детали на сумму больше чем предлагаемая стоимость машины. Можем ли мы вернуть залог, т.к считаем что нам не была донесена достоверная информация об этой машине.
Читать ответы (2)
Виктория
28.06.2017, 18:19

Как вывести автомобили из-под залога после закрытия ИП и судебного разбирательства?

Вопрос такой. Брал кредит на ИП. Ип в этом году закрыл, не платил по кредиту последний год, не чем было платить. ИП закрыл, банк подал в суд на залог в счет долга. В залоге моя машина, еще 2 поручителя, у них тоже по машине, их тоже банк хочет забрать. Что можно сделать, чтобы вывести машины из-под залога?
Читать ответы (7)
Татьяна
06.01.2017, 21:39

Неприятный опыт с автосалоном в Москве - Как вернуть деньги за машину?

Меня зовут татьяна. Мы с мужем попали в очень неприятную историю с автосалоном в москве на кузьминках. На их сайте нашли нужные нам машины, созвонились, цена нас устраивала и по телефону менеджер салона подтвердил цену, заявленную на сайте и наличие автомобилей тоже. Муж с отчимом из саратова поехали в москву. Но по приезду в автосалон машин на месте не было, менеджер сказал, что необходимо заполнить документы о внесении аванса (30% от стоимости каждой машины, цена одной 332000 руб., второй 304000), еще в договоре был пункт, что аванс не возвращается и вносится аванс для того, чтобы машину пригнали со склада. Муж внес аванс налом 100000 за первую машину и 95000 за вторую, попросили подождать, минут через 30 пригласили подписать договор купли-продажи, не показывая автомобили. (нива шевролет 2015 года пробег 4500 км, ваз ларгус 2015 года пробег 43000 к). в кабинете менеджер сообщил, что полная стоимость нивы составит 790000 рублей и ларгуса 650000, хотя по телефону нам говорили, что стоимость машин окончательная 332000 рублей нива и 304000 ларгус. Оказалось, что в эту сумму (790000 для нивы) идет необходимая комплектация для машины и без нее обойтись нельзя, услуги автосалона как диллера и стоимость перевоза авто со склада в магазин, тоже самое для ларгуса. Прочитав и услышав суммы, муж отказался покупать машины. На уговоры менеджера купить другие машины б/у муж отказался. Ему предложено было брать что есть, так как аванс все равно не вернут ни за одну машину, муж не хотел брать ничего. После долгих дебатов предложили купитьодну машину б/у за 220000 рублей (2007 года, пробег которой более 100000 км.,имеется вмятина и царапины и ржавчина на кузове, на лобовом стекле есть трещина). о внутренних недостатках авто (део нексия) ничего не было сказано. Машину муж взял, чтобы хоть как-то вернуть свои деньги. Никакой гарантии на авто салон не выдал. Осаго не оформили. По дороге домой муж начал обнаруживать внутренние недостатки машины в ходовой части. Машина приобретена 29.12.2016. теперь вопрос: можно ли вернуть машину обратно в автосалон и добиться возврата своих денег? Ставить ли машину на учет, ведь время уже подходит? Зааранее огромное спасибо, очень жду ваш ответ. С уважением татьяна 89603559205
Читать ответы (3)
Светлана
02.02.2010, 21:36

Он выслал по эл.почте счет, который и был мною оплачен (в счете именно такая формулировка; "взнос за автомобиль").

Собирались купить машину в московсом автосалоне (сами из Вологды). При этом в салоне была акция - машины 2009 г со скидкой. При обращении в автосалон менеджер салона сказал, что машины 2009 г кончились, интересующая нас машина есть, но только 2010 г, при этом. На 20 тысяч дороже. Мы согласились (все это обговаривалось по телефону). Далее менеджер предложил внести "взнос"10 тысяч рублей для "резервации" машины. Он выслал по эл.почте счет, который и был мною оплачен (в счете именно такая формулировка; "взнос за автомобиль"). при этом никакие договоры не подписывались. Когда машина пришла и мне был выслан ПТС оказалось, что она 2009 г. На мое письменное предложение продать мне автомобиль по цене 2009 г менеджер письменно уведомил, что может продать этот автомобиль только по новой цене. Теперь я хочу отказаться от покупки и вернуть свои деньги. Подскажите, как правильно действовать в этом случае?
Читать ответы (1)
Ирина
08.09.2013, 15:41

Проблемы с возвратом автомобиля на комиссионной продаже - подозрения в поддельной расписке и задержка в возврате залога

Поставили машину на комиссионную продажу, теперь хотим забрать, однако в договоре прописано, что если покупатель внес залог, то при расторжении договора мы обязаны оплатить сумму залога. Менеджер салона предоставляет расписку о внесении залога, однако она смахивает на липовую, к тому же,залог вроде бы внесен, однако никаких дальнейших действий по покупке машины уже нет 3 дня. Можно ли проверить достоверность расписки и как? Можно ли забрать машину не выплачивая сумму, указанную в расписке (20000 рублей)?
Читать ответы (1)
Арон
15.03.2021, 10:51

Как узнать сумму залога на автомобиль, купленный с залогом без вашего ведома?

Купил машину - оказалась в залоге. Не знал об этом. Из реестра узнал кто в залог поставил и где в залоге. Но мне не видно сумма залога. Как узнать сумму залога?
Читать ответы (4)