Я заказала шторы через интернет сайт. Прислали 2 тряпки и 3 пакета с песком. На коробке отправитель ПинПочта. Как вернуть деньги?

• г. Архангельск

Я заказала шторы через интернет сайт. Прислали 2 тряпки и 3 пакета с песком. На коробке отправитель ПинПочта. Как вернуть деньги?

Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер! Я думаю Вы должны открыть спор, отправить фотографии, потребовать возврат денег.

Спросить
Пожаловаться

Вы не указали ни продавца, ни агрегатора.

Спросить
Пожаловаться

ЗАКАЗАЛА В ИНТЕРНЕТЕ 2 КОМБИДРЕССА ПО 990 РУБ. пРИСЛАЛИ ЗА 4600 РУБ-КАЧЕСТВО-ПОЛОВАЯ ТРЯПКА ЛУЧШЕ. оБРАТНОЙ СВЯЗИ НИКАКОЙ-НА КОРОБКЕ НАПИСАНО-нОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ-630973 ООО фОРСАЖ-КАК ВЕРНУТЬ ЭТИ ТРЯПКИ?

Я заказала по интернету шторы в компании черногоров, нижний Тагил. Цвет штор на сайте фиолетовый, прислали синие шторы, которые мне не подходят. Я обратилась к ним с просьбой либо прислать фиолетовые шторы, либо вернуть деньги. Они сказали, чтоб я за свой счёт прислала им эти шторы, они рассмотрят, есть ли разница в цвете, если есть, то вернут деньги, если нет, то вернут шторы. На их сайте написано, что цвет штор может отличаться от цвета на сайте. Что мне посоветуете сделать в данной ситуации. Отправить им шторы, а не получится, что они не вернут ни деньги, ни шторы. Какие мои права в этой ситуации. Прошу ответить только письменно на сайте.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Через интернет из Москвы заказала два платья, пришли два пакета с песком. Заплатила 3720 рублей.

На звонки магазин телефон не отвечает. Как вернуть деньги?

Здравствуйте! Заказала через сайт постель 4 шт сатин, пришло накладным платежом 3 шт синтетика, адрес отправителя указан до востребования. Хочу вернуть эти гадкие тряпки и вернуть деньги. Мои действия? Претензия на адрес до востребования? Иск в суд с ходатайством запросить данные отправителя? Жалоба в Роспотребнадзор?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение