Скажите пожалуста, симкарта билайн, непользуюсь ей около года, тариф был безлимит... говори сейчас плати потом, номер уже передан другому лицу.. выставлена зодолженность в 3 тыс. обьяснили что я не разорвала с ними договор, звонят присылают письма.. откуда такая задолженность может образоваться? Я непользовалась картой около года, тариф безлимит, не оплатил, заблокировали, посоветуйте как мне быть в этой ситуации?

Я непользовалась картой около года, тариф безлимит, не оплатил, заблокировали, посоветуйте как мне быть в этой ситуации?

Конфликт с ПФБ коллекшн и Билайн - выставление задолжности за непользование корпоративного номера

Ситуация такая. Пользовалась номером в 2011 году. Билайн корпоративный номер, с абонентской платой 2400 в месяц. Потом сменила номер, и корпоративным больше не пользовалась. Оплатила долг в 2400 аб. плату. Никакой детализации звонков мной не совершалось. С 2013 года мне на почту приходят письма от ПФБ коллекшн о задолжности в 60 тыс рублей. А в самом билайн говорят что я им должна 23 тыс рублей, при том что звонков не было, и номер через пол год блокируется. Сейчас этим номеров пользуется другой человек, номер восстановили и продали. Как быть?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с незаконными платными подписками на номере телефона у Билайна и коллекторскими требованиями

Что мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.

Читать ответы (1)

Получено письмо от коллекторского агентства по вопросу задолженности перед Билайном. Как поступить в данной ситуации?

Пришло письмо от коллекторского агенства по вопросу задолженности перед сотовым оператором билайн. Симкартой не пользуюсь уже 2 года, от билайна писем о задолженности не было. Задолженность была 1000 р., а теперь с пени 4200 р., я согласен оплатить долг билайну, но не эту сумму коллекторам. Можно ли вообще не оплачивать этот непонятный долг? Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с тарифом - заблокировали связь после смены тарифа

Такая проблема. В июне 2015 мне позвонили из Билайн с предложением перейти на другой тариф с постоплатной системой расчетов. Я согласился, и попользовавшись услугой, оплатил один месяц. После чего у меня появился другой номер, и номер билайна я использовал как запасной. В итоге на следующий месяц у меня заблокировали исходящие звонки, а позже и входящие. (Я писал о том, чтобы они заблокировали сим карту, мне ответили, что при отрицательном балансе это невозможно). На днях пришло письмо от коллекторов с требованием оплатить задолженность, в размере 5 месяцев пользования данного тарифа. (хотя связь была полностью отключена со второго).

Читать ответы (1)

Клиент Билайна из Тольятти обеспокоен изменением тарифа при нахождении в другом городе

Я клиент "Билайна"г.Тольятти. Сейчас нахожусь в другом городе и получила смс, что мой тариф переводят в архив, т.к.он устарел и меня переключат на другой с ежедневной абонентской платой 3 руб. Я написала в "Билайн",что меня такой тариф не устраивает (другие тарифы мне не предложили), т.к.я плачу за сделанные звонки меньше, потому что за звонки абонентам "Билайн" я не плачу. Вопрос: может ли оператор "Билайна" перевести меня на другой тариф или должны оставить меня на моем тарифе. Спасибо.

Читать ответы (2)

Что делать, если возникла задолженность за неиспользованные услуги связи от Билайн?

У меня такая проблема, в 2016 году был куплен телефон с ним мне подпоили сим карту Билайн, ей я попользовалась от силы раза два и в итоге потеряла. Сейчас мне пришло письмо от Билайна сто у меня задолженность 400 рублей, потом пришло письмо от службы взыскания уже на 1500 тысячи, что делать в такой ситуации? Платить за то чем я не пользовалась не хочу. Подскажите как быть?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с необоснованно высоким долгом от Билайн после полугода без использования сим-карты?

Я полгода не пользуюсь симкортой Билайн, тариф все за 600 предоплата мне первоначально выставили долг 1500 (не знаю откуда он взялся). сейчас прислали письмо-долг больше 3000... Как быть?

Читать ответы (1)

Получено письмо от КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС о задолженности за услуги связи билайна - что делать?

Пришло письмо от КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС якобы за то что я должен за услуги связи билайна 1800 рублей. Симкарта действительно была зарегестрирована, пользовался около месяца и никаких задолжностей на ней небыло, симкарта была заблокирована. Спустя полтора года пришло это письмо, как быть?

Читать ответы (2)

Заблокировала сим-карту Билайн полгода назад, но получила уведомление о задолженности от ПАО Вымпелком - что делать?

Примерно пол года назад заблокировала сим карту Билайн через личный кабинет. Сегодня пришло письмо от ПАО Вымпелком в котором сообщают, что у меня есть задолженность по оплате лицевого счёта Билайн. Я позвонила в Билайн мне сказали, что вы заблокировали сим карту, а продолжался обслуживаться лицевой счёт в размере половины стоимости тарифа в Билайн сказали, что я должна заплатить компании ПАО Вымпелком. Как в этой ситуации быть и правомерно ли такое взыскание если карта заблокирована мной в личном кабинете Билайн?

Читать ответы (1)

Непозволительная практика - Билайн блокирует сим-карту и требует оплатить долг без предварительного уведомления

Пришли письма, примерно пол года назад заблокировала сим карту Билайн через личный кабинет. Сим картой Билайн не пользовалась весь этот период. О долге Билайн не сообщал ни в письменной форме, ни в электронной. Пришло письмо от ПАО ВымпелКом. Там есть договор на оказании услуг, нужно ли на основании договора мне платить этот долг, в Билайн сказали, что долг образовался за обслуживание личного счёта в размере половины стоимости тарифа. Как поступить в этом случае: оплатить по реквизитам или ждать обращения Билайн в суд?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59