Кристина
14.09.2017, 17:18
Возможно ли вернуть чехол для телефона с поврежденной упаковкой и чеком, если не подходит по размеру?
Читать ответы (2)
Купил флешку для телефона. Телефон ее не видит. Решил сдать обратно. Магазин не принимает. Продавец говорит, что упаковка повреждена. Из-за этого принимать не будет. Но флешку же не достать, если не нарушить целостность упаковки. Прав ли продавец или я могу все же вернуть товар обратно в магазин? 14 дней не прошло, чек сохранился.
Можно вернуть, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
СпроситьАндрей, пишите заявление о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств за флешку. Если в течении 10 дней после подачи данного заявления вам откажут или не ответят, тогда в суд.
Спросить