Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защититься от неплатежеспособных заказчиков - опыт с лестницей и претензиями на пени и моральный вред

16.02.2020, 15:37
• г. Тамбов

Здравствуй. Я ип заключил договор с заказчиками физ, лицом на изготовление и установку лестницу в дом сумма 175000, аванс 110000 после установки оставшиеся 65000. Заказчик Выбирал цвет краски месяц, при этом переписка есть в соц. Сети. После этого к заказчику приехали на установку им не понравилось как покрашено дерево, из за того что они выбрали сосну на ней есть сучки которые не прокрашиваются 3-мы слоями краски, как обговаренно было в переписке с заказчиком, мы взяли на переделку, сроки затянулись письменно не как не оформили затягивания сроков. Мы установили лестницу предоставили акт выполненных работ, но они отказались его подписывать и отказались выплачивать оставшуюся сумму, предоставили претензию в письменном виде, о том что просрочен срок. Лестница по качеству их устроила. Но они хотят пени за просрочку +моральный вред в 50000 тыс, мы так и не поняли какой такой моральный вред. Мы сразу поняли что они не будут платить. Можно ли это как то считать потребительским экстремизмом? И если нет, то как нам поступать?

Читать ответы (5)
Моральный вред
Претензия в письменном виде
Потребительский экстремизм
Ответы на вопрос (5):

Добрый день.

В первую очередь Вам необходимо защищать свои интересы. В срочном порядке, не теряя времени, направляйте ответ на претензию, со ссылками на требования действующего закона, а также требуйте подписать акт-приема передачи выполненных работ. Дефектовка составлялась?

Спросить

В законодательстве нет понятия "потребительского экстремизма". Перенос срока сдачи работы нужно было оформлять письменно. Моральный вред-за нарушение срока сдачи работы, что предусмотрено ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Дефектовка? Как понять? Объясните.

Спросить

На претензию нужно составить мотивированный нормами ГК и документами, в том числе перепиской, ответ.

Спросить

Здравствуйте, в данном случае Вам следует в письменной форме направить мотивированный ответ на претензию в том числе с использованием данных переписки, что Вашей вины затягивании соков нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тамбов - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги