Перевела ошибочно деньги 15400, по номеру телефона через приложение Сбербанк. Связалась тут же с банком о приостановке действий, ответили что списывают сразу денежные средства через приложение. Связываться с человеком кому перевела, связалась попросила вернуть ошибочно переведённую сумму, меня данный абонент заблокировал (я мать одиночка это были пособия ребенка (все доказательство переводов денег и переписок имеются. Написала заявление в полицию, мне отказали о возбуждение уголовного дела. (могу обжаловать?

Взыскивать деньги нужно в гражданском порядке, данные получателя известны - ФИО, адрес?

Ошибка перевода через Сбербанк - мать одиночка потеряла пособия ребенка на 15400 рублей и не может вернуть деньги, полиция отказывает в возбуждении дела

Как правильно обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела и вернуть украденные деньги через суд

У меня через мобильный банк украли деньги. Номером телефона к которому была подключена услуга, не пользовался год. Билайн продал этот номер с подключенной услугой. В возврате денежных средств Сбербанк отказал. На запросы полиции ни банк ни сотовый оператор ответы не предоставили. Мне пришел отказ в возбуждении уголовного дела. Как правильно обжаловать решение в суде и вернуть деньги. Номера и номер банковскорй карты на которые были перечислены денежные средства известны. Спасибо.

Читать ответы (2)

Утерянные деньги после перевода на неправильный номер - что делать?

Зравствуйте, с пластиковой карты Сбербанк были переведены денежные средства на неизвестный номер МТС, обратился в отделение Сбербанка, написал заявление, через определенный срок пришло уведомление, что данный номер был зарегистрирован на меня в 2010 году, и банк все условия выполнил по переводу средств. Я пошел в МТС, там мне сказали что данный номер принадлежит уже другому абоненту, и сумма, которую у меня сняли с карты, тоже лежит на счете этого абонента, мне сказали обратиться в полицию. В этот же день я обратился в полицию, оформил все необходимые документы. Через определенный срок, мне пришло уведомление, об отказе в возбуждении уголовного дела, я обратился в полицию за разъяснением обстоятельств дела, на что мне ответили, что мы ничего не можем сделать, обращайтесь в прокуратуру. Так что же необходимо сделать, как поступать? Номер уже давно не мой, мобильный банк подключен к моей карте, денег на карте нет.

Читать ответы (1)

Как заставить Сбербанк вернуть деньги после хищения с карты?

У меня имеются 2 карты Сбербанка, кредитная и социальная. В ноябре 2013 года было хищение по факту мошенничества с обеих карт. Сбербанк на мою претензию отказал в возврате денег. Обратилась в полицию, отказали в возбуждении уголовного дела, т.к не могли определить абонентов телефонов, куда были переведены средства. Получается что я сама дала команду перевода на чужие номера. Отреагировала я сразу, заблокировала карты, но деньги уже перевели. Обратилась в суд с иском на Сбербанк. У них не было никаких доказательств, я выиграла иск. Через месяц они подали на аппеляцию, сейчас жду суда. Какая у меня есть возможность там доказать что я не виновна и заставить банк выплатить мне деньги? Сумма по идее небольшая-11000, но Сбербанк и их не хочет вернуть. Это что, принцип такой?

Читать ответы (1)

Какие действия можно предпринять и каким грозит девушке, которая использовала мои деньги?

Я потеряла свой телефон с номером к которому была привяза карта, с мобильным банком.. мне на карту перевели деньги, через некоторое врямя денежные средства, девушка которая нашла телефон, перевела на свой номер телефона. Что можно сделать и что ей за это грозит? Аарту я сразу заблокировала и узнала номер телефона куда были переведены деньги. Положена ли мне моральная компенсация?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после ошибочного перевода номеру телефона?

У меня случилась вот такая ситуация. Моя знакомая попросила пополнить номер телефона своей дочери, которая живет в Саратове. (сами проживаем в Кургане) Я воспользовалась услугой сбербанка и отправила денежные средства по смс. По своей не внимательности, последнюю цифру номера ввела не верно. Обратилась в банк за выпиской. Глубокая выписка, то есть с подробным отчетом куда и когда были переведены средства готовится 2 дня. Связалась с абонентом которому ошибочно перевела деньги с просьбой вернуть мне деньги, объяснив ситуацию. Абонент согласилась, но посоветовавшись с дочерью, отказалась это делать. После получения выписки из банка обратилась к оператору связи. Консультант пояснила, что заявление рассмотрят и вернут только ту сумму какая останется на счету абонента. Что я могу предпринять дополнительно чтобы вернуть деньги в полном объ ёме? Благодарю.

Читать ответы (1)

«МТС отказывается вернуть платеж из-за большой разницы в цифрах - как решить проблему?»

Я ошибочно перевела сумму на другой сотовый телефон, оператор один и тот же - МТС. номер, на который я ошибочно перевела сумму ранее был зарегистрирован на меня, но сейчас заблокирован. Разница в номере составляет более 4 цифр. Я написала оператору МТС и попросила либо вернуть сумму на действующий номер МТС, либо снять блокировку на старый номер МТС. Мне ответили, что разблокировать номер не могут и попросили меня заполнить заявление на возврат суммы на другой номер, затем через сутки попросили меня дополнить это заявление, указав счет банка, на который необходимо перечислить эту сумму и предоставить скан чека об оплате суммы. Я все предоставила. Потом долго не отвечали (более 5 суток), а теперь прислали отказ в обрабтки моего заявления, указав причину: Ваше заявление не обработано, т.к. разница в цифрах более 4 и мы не сможем перевести Вам деньги. Зачем тогда вообще нужно было спрашивать документы и сканы, если причина была сразу указана? Как можно вернуть платеж, если разница в цифрах более 4?

Читать ответы (1)

Что делать, если перевели деньги по номеру телефона в Сбербанк онлайн и получатель недоступен?

Ошибочно перевела денежные средства в Сбербанк онлайн, по номеру телефона. Телефон уже давно заблокирован, невозможно связаться с получателем. Что делать?

Читать ответы (4)

Несанкционированные переводы денег с моего телефона - как вернуть потерянные средства?

Помоги, пожалуйста, 18 мая пока я гуляла с детьми на улице на мой телефон приходили сообщения от сбербанка и подтверждения операций с кодами на перевод денег на мой номер телефона и на неизвестны мне номер, в результате на мой номер телефона было переведено 2800 руб, затем эти деньги с телефона перевели еще куда-то, обратилась в банк ой возврате денег, мне отказали, в полицию написала заявление, тоже отказали в возбуждении дела, компания мтс отказала, есть ли возможность вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Потеря денег через Мобильный банк и отказ банка - Как вернуть свои средства?

У меня списал всю сумму денег через Мобильный банк, Сбербанк и перевели мои деньги, на неизвестный номер оператора сотовой связи. Банк мне отказал в возврате денег, ссылаясь на то что я переводила якобы деньги со своего номера телефона, Никаких смс патверждеаний и отправак у меня не было. В полицию заявление я написала, но мне ответили что шансов 0. Как мне поступить дальше.

Читать ответы (1)

Украдены деньги из мобильного банка Сбербанка - возможна ли экспертиза телефона для доказательства моей невиновности?

Были украдены деньги через приложение мобильный банк сбербанка. Карта привязана к моему номеру телефона. При обращении а сбербанк я написала заявление и был получен отказ в возврате денежных средств, так как якобы с моего номера были отправлены смс с подтверждениями операций. Можно ли провести экспертизу телефона на подтверждение того, что я не подтверждала данные переводы денежных средств? Александра.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59