Закрыл кредитную карту 6 месяцев назад, до сих пор банк не закрыл счёт и не отправил в бки информацию о закрытии как быть?

Проблемы закрытия карты Тинькофф Блек с возможностью овердрафта - банк утверждает передачу информации в БКИ

Ранее пользовался картой тинькофф блек, у неё есть возможность открыть доступ к овердрафту. В июне 2021 оформил заявление на закрытие карты. 05.07. 21 договор по карте должен был закрыться полностью а информация передана в бки. На сегодняшний день в бки окб числится данная карта с овердрафтом "0". Банк утверждает что информацию о том что договор по карте закрыт полностью передали что её не обновили в самом бки. Как здесь быть? В бки отправил запрос, жду ответа. Банк Тинькофф стоит на своём.

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой кредитной карты - деньги не дошли до банка, требуют оплатить просрочки

Оплатила за кредитную карту на 5 дней раньше-в терминале МультиКит, деньги до банка не дошли, якобы зависли в платежной системе, а в банке уже просрочка, отправила в банк чек, они говорят оплачивайте просрочки, иначе мы отправим док-ты в БКИ, как быть то?

Читать ответы (1)

Закрытие карты в срок, но не счета - возможность привлечения банка к ответственности

Банк закрыл карту 23 ноября. На почту пришел официальный ответ о том, что карта закрыта. А счет будет закрыт в течении 45 дней. Сегодня уже 55 дней со дня закрытия карты, а счет так же не закрыт. Могу ли я привлечь к ответственности банк за то, что они не закрыли счет во вовремя?

Читать ответы (2)

Я закрыл кредитную карту но в бки она числится как активная. В какой срок банк должен подавать отчёт в бки?

Читать ответы (1)

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?

Читать ответы (2)

Банк отказал в выдаче кредита из-за активной кредитной карты - правомерное решение или нет?

Я погасил кредитную карту и закрыл её в банке. Хотел взять кредит в другом банке но мне отказали так как у меня активный кредитная карта. Пошёл в банк и спросил почему вы не подали отчёт в бки о том что я погасил кредит и закрыл карту на что мне ответили что отчёт подаётся в течении 6 месяцев. Правомерно банк поступает или нет?

Читать ответы (3)

У меня была карта связной банк но я её закрыл а в бки он ставит как не закрыт как мне быть до банка дозвониться не могу.

У меня была карта связной банк но я её закрыл а в бки он ставит как не закрыт как мне быть до банка дозвониться не могу.

Читать ответы (1)

Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.

Год назад закрыла карту, вчера приходит счет-выписка по карте. Позвонила в банк уточнить ситуацию, как оказалось карта закрыта не была и я еще должна заплатить за смс уведомления. Заявление на закрытие карты на руках.

Читать ответы (3)

Закрытие кредитной карты - проблемы с блокировкой зарплатной карты и неоправданное начисление задолженности

Здравствуйте. У меня вопрос по кредитной системе. Мой родственник три года назад взял кредитную карту. В скором времени он закрыл кредит. Сотрудник банка выдав ему литс о закрытии кредита, уничтожил карту. В нынешнее время ему заблокировали зарплатную карту. Задав вопрос банку по поводу блокировки карты. В ответ сотрудник банка уведомил что во время закрытия кредита работала практикант. И не закрыла кредит и на то время задолженность составляла 1600 рублей. А теперь он обязан выплатить 58000 рублей. Что в этом случае можно сделать?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59