Юридические аспекты не гарантийного ремонта электронной техники.

199₽ VIP

Здравствуйте! У Вас услуги для бизнеса, фактически деятельность регулируется коммерческими правоотношениями, а значит -

1 - обязаны иметь.

2 - документы акт приемки, счет-договор и акт выполненных работ.

3 - обязаны иметь калькуляцию - расчет стоимости. РАзница в 100 руб. или 30 тыс. в любом случае должна быть обоснована математически, а не с потолка!

В том числе применяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

1.Да обязана иметь прейскурант.

2.Акт приемки, акт выполненных работ, документы об оплате., чек.

3.Не обязаны обосновывать, может е просто на словах пояснить, что деталь столько, работа, столько, диагностика столько... Цена договорная, не нравиться, вон конкуренты к ним.

ГК РФ Статья 709. Цена работы

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 709 ГК РФ

1. В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

2. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.

3. Цена работы может быть определена путем составления сметы.

В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.

4. Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

ГК РФ Статья 424. Цена

Позиции высших судов по ст. 424 ГК РФ >>>

1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления.

(в ред. Федерального закона от 29.06.2009 N 132-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.

3. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

1) Вопрос интересный и очень важный. Прейскурант цен на услуги Вы должны иметь. В данном случае применяется не Закон РФ "О защите прав потребителей", а нормы Гражданского кодекса РФ. А с точки зрения ГК РФ с организациями, в том числе, Вы заключаете публичный договор. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится. Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. (ст. 426 ГК РФ).

Согласно п. 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 для целей применения статьи 426 ГК РФ потребителями признаются физические лица, на которых распространяется действие законодательства о защите прав потребителей, а также индивидуальные предприниматели, юридические лица различных организационно-правовых форм, например, потребителями по договору оказания услуг универсальной связи являются как физические, так и юридические лица (подпункт 30 статьи 2, статья 44 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи").

2) При приемке надо иметь акт приема (заказ-наряд). акт выполненных работ.

3) Исходя из разъяснений, указанных в ответе на первый вопрос. Обязаны.