Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец не желает вернуть деньги за кухню, не соответствующую госту и техрегламенту.

25.02.2020, 11:50
• г. Воронеж

Кухня не соответствует гост 16371-2014 п 5.2.23 но продавец ссылается, что это малозначительные дефекты и не хочешь возвращать деньги. По техрегламенту она тоже не соответствует.

Читать ответы (1)
Не возвращают деньги
Ответы на вопрос (1):

Для возврата ее стоимости сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и документов на покупку, кухня типовая или по индзаказу?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Гость
25.02.2020, 08:05

Суд о споре с кузней - нарушение ГОСТа и ожидание решения Роспотребнадзора, какие последствия при мировом соглашении?

Кузня не соответствует гост, нарушения 16371-2014 п 5.2.23 и п 5.2.21 были неоднократные переделки со стороны продавца, сейчас идёт суд, была судебная экспертиза, которая подтвердила, что гост не соответствует, судья не может решить, что выбрать, так как дефекты малозначительные но гост не соответствуют, судья ждёт решения Роспотребнадзора, каково может быть решение? И если идти на мировую какие последствия?
Читать ответы (1)
Гость
29.03.2020, 11:54

Проиграл дело по не качественной кухне из-за отсутствия правил эксплуатации в проекте кухни

Проиграл суд по не качественной кухни, судья ссылался на их договор, дефекты по 3 м экспертизам малозначительные, но кухня гост не соответсвует, нет на руках у меня правил эксплуатации кухни проекта кухни, судья сначала с них требовала, но на последнем заседании, сказала ну нет так нет, прописала в решении якобы в договоре не указанно и значит быть не должно.
Читать ответы (3)
Гость
12.03.2020, 12:11

Как доказать некачественность кухни, если судья применяет только договор компании?

Спор по некачественной кухне, судился с компанией ооо, судья по какой-то причине применяла в действие только их договор! Все 3 экспертизы выявили, что Кухня имеет явные производительный дефектны и дефекты сборки, по гост она тоже не соответствует, с правилами эксплуатации не ознакомили, судья сказала в договоре нет, значит не нужна! Мне отказали в иске по всем направлениям, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Анна
14.05.2018, 11:53

Проблемы с заказанной кухней - продавец готов вернуть деньги, но мы не можем обойтись без новой кухни

Мы заказали кухню через полгода пошли дефекты, продавец не отказывается вернуть деньги и забрать товар но мы не хотим сразу возвращать товар нам что теперь жить без кухни ведь новую надо еще заказать.
Читать ответы (1)
Вера
13.08.2020, 19:01

Проблемы с кухней - ДСП вздувается при контакте с водой и отсутствие ГОСТа – можно ли вернуть товар?

Купили кухню в процессе эксплуатации выяснилось что дсп очень плохо реагирует на воду взувается через 15 секунд. Посмотрела рекомендации производителя по уходу написанно беречь от воды вытерать насухо. Образивными средствами не чистить только жидкими. А как если вздувается. И еще указанно, что изготовленна по гост 1631-93, а такого госта не существует. К мебели отноится гост 16371-93. Так что не знаю есть ли у моей кухни вообще гост. Могу ли я на этом основании расторгнуть договор купли продажи.
Читать ответы (1)
Елена
08.11.2013, 22:26

Несоответствие размеров кухни по индивидуальному дизайну - проблема с продавцом и решение в данной ситуации

Заказали кухню по индивидуальному дизайну (приезжал замерщик), её привезли вовремя. Но при сборке кухни, которая осуществлялась через два месяца после покупки (был ремонт), выяснилось что кухня не соответствует размерам. Что делать? Продавец (интернет-магазин мебели) на контакт не идет.
Читать ответы (1)