Оставила заявку снова, перезвонили, обьяснила ситуацию, что хочу отказаться.

• г. Казань

Заказала товар в интернет магазине. Решила отказаться, никаких платежей не совершала. Звонила по номерам, они все работают в одностороннем порядке. Оставила заявку снова, перезвонили, обьяснила ситуацию, что хочу отказаться. Мне ответили, что посылка уже в пути. Что делать, забирать и выкупать ее средств нет.

Читать ответы (0)

Казань - онлайн услуги юристов

Анна Андреевна
17.01.2020, 21:06

Опасная покупка - как избежать мошенничества при заказе препаратов в интернете?

Заказала препарат по интернету, а ротом поняла, что это мошенники этот же товар продают в 2 раза дороже, зыонила отуазаться, а они трубку не берут, тогда я с другого номерв оставила заявку, перезвонил уже другой спейиалист и сказал что ничем мне помочь не может, что посылка уже отправлена, хотя я через 20 мин перезвонила отказаться. Если я не выкуплю данный товар чем мне это грозит? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
29.09.2016, 06:52

Проблемы с отказом от заказа в интернет-магазине - Грозит ли судебное преследование?

Заказала товар в интернет магазине, пояс для пресса. Заявку оставила на сайте, через 5 минут перезвонили, в телефонном режиме заключили со мной договор оферты и попросили подтвердить, что я обязуюсь забрать посылку. Посылка пришла, по определенным причинам я не хочу ее забирать. Чем мне это грозит? Могут ли подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Анна
28.08.2016, 19:44

Как отказаться от посылки, если я находился в больнице на операции?

Заказала посылку в интернете, в этот же день меня положили в больницу на серьёзную операцию, и в этот же день звонила в интернет магазин, чтоб отменить, но никто так и не ответил, перезвонили на следующий день поздно ночью и сказали что товар уже отправлен, могу ли я все ещё отказаться от посылки и не получать ее,отправили курьером.
Читать ответы (4)
Надежда
05.03.2017, 07:15

Как решить проблему с нежелательной посылкой из интернет-магазина?

Меня зовут надежда, заказала в интернет магазине джегинсы, после прочитала негативные отзыве о товаре и о самом магазине, что было много жалоб на сам товар и исков в суд на магазин, но безрезультатно, нашла телефон горячей линии звонила 3 дня чтобы сделать отказ, но соответственно как и написано в отзывах не дозвонилась, посылка пришла, я ее не стала выкупать, мне позвонили с магазина, я объяснила ситуацию и сказала что не буду выкупать, а вчера приходит смс что они подадут в суд и занесут в черный список всех банков, и все таки принудят меня выкупить эту посылку. Такое возможно?
Читать ответы (1)
Денис
20.04.2021, 21:07

Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?

Ситуация такая. Заказал товар в интернет-магазине. Долго посылка не отправлялась. Звонил в магазин. Сказали, что из четырех позиций двух нет и оформили новый заказ без этих позиций. Посылку получил. Сегодня приходит оповещение, что этот же магазин отправил мне исходную посылку. Товар я уже получил и мне не нужен повторный. Как правильно отказаться от посылки? Можно ли не платить на почте за обратную отправку продавцу?
Читать ответы (1)
Ксения
04.08.2016, 07:28

Как отказаться от посылки в интернет-магазине и какую реакцию ждать, если отказаться

Заказала в интернет магазине полоски для зубов, когда менеджер мне перезвонил, заключили устный договор, что я выкуплю товар, посылка отправляется наложенным платежом, сейчас выяснилось, что этот магазин мошенники они отправляют вместо товара что нибудь другое в ообщем не то, что я заказывала, посылка придет на следующей неделе, хочу отказаться от нее на почте, чтобы она там месяц не лежала, менеджер интернет магазина говорит, что они подадут на меня в суд, если не выкуплю посылку, могут ли они это сделать? И что делать если они начнут угрожать судом?
Читать ответы (2)
Алёнв
25.11.2018, 15:59

Проблема с отказом от заказа в интернет-магазине - не берут трубку и грозят судом

Я сделала заказ в интернет магазине. На следующий день решила сделать отказ т.к поняла что очень дорого. Звонила им на номер с которого они мне звонили, но они не брали трубку. Сегодня пришлось опять сделать заявку чтоб они мне перезвонили. Когда пазвонили я отказалась от товара. Они сказали что посылка уже отправлена и отказаться я могу только после получения и если я не оплачу товар то они будут со мной судиться. Как быть?
Читать ответы (1)
Любовь
06.03.2020, 11:22

Как быть, если разочаровался в интернет-магазине и не хочешь забирать заказ.

Заказала товар через интернет магазин. Прочитала отзывы о нем и разочаровалась. Звонила им,чтобы отказаться от заказа. На звонки не ответили. В итоге посылка пришла на почту, но забирать ее я не хочу. Магазин прислал смс, что,если не заберу в течение 14 дней, то они подают в суд. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Елена
23.03.2017, 18:28

Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств

Я заказала товар через интернет магазин, посылка пришла, но я не могу её выкупить по обстоятельствам, оператор с этого магазина сказала что если я не выкуплю посылку, они подают в суд. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Ирина
11.02.2020, 11:03

Могут ли продавцы заставить выкупать товар, если вы решили отказаться от покупки?

Заказала товар в интернет магазине, он пришёл на почту, я решила отказаться от выкупа, но обратная связь с продавцом отсутствует, мне пришло сообщение, что я совершила устный договор оферту и должна выкупить товар, или он будет передан на платное хранение и все расходы будут взысканы с меня в судебном порядке. Вопрос: могут ли меня заставить выкупать товар?
Читать ответы (2)