Как вернуть деньги за путёвку в Испанию в связи с коронавирусом - правовые аспекты и рекомендации

• г. Нижний Новгород

20.02.20 купили путёвку через тур агентство в Испанию, в стоимость входит авиаперелет, визы, страховка. Вылет 11.03.20.Так как в Европе начилось обострение короновируса, езать передумали. Агентство говорит, что сможет вернуть только 20-30% от заплаченных денег. Также подписали соглашение, что согласно тарифу авиабилеты безвозвратные. В договоре не указаны проценты возврата, только то что мы можем отказаться от договора по причине неблагоприятных условий отдыха. Подскажите пожалуйста что делать? Какими законами аперировать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Направлять письменную претензию, ссылаясь на требования ГК РФ, а также на условия Договора.

Спросить