Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Застройщик отказался менять дефектное стекло - кто несет ответственность?

26.02.2020, 19:46
• г. Санкт-Петербург

Принимал квартиру от застройщика с отделкой. Было обнаружено много дефектов. Но вот что вызвало спор: на стекле окна выявлен серьезный дефект по вине рабочих (окалины от работы болгаркой (не защитили окно), вдобавок прожжен подоконник). Проженный подоконник сказали исправят, однако дефектное стекло застройщик менять отказывается, мотивируя тем, что "окно меняется по необходимости". Однако в договоре четко прописано, что застройщик несет ответственность за виновные действия или бездействия своих рабочих. Правомерно ли я требую замену дефектного стекла?

Читать ответы (4)
Квартиры от застройщика с отделкой Ответственность за действия Ответственность виновных Дефекты стекла Много дефектов
Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер.

Безусловно Ваши требования правомерны. Направляйте письменную претензию застройщику.

Спросить

У меня ситуация немного отличается от вышеописанной. Так как окна были сильно загрязнены я не смог на этапе приемки отличить окалину от капель засохшей грязи. Застройщик по гарантии отказывается менять стеклопакет, мотивируя это тем, что акт-приема передачи подписан и тем, что во время ремонта по моей вине мог быть поврежден стеклопакет. Подскажите, пожалуйста, что отвечать на эти возражения?

Спросить

Анна, да правомерно! Вы вправе требовать качественное окно! Можете выставить претензию застройщику по закону О защите прав потребителей и взыскать стоиммость окна через суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сначала необходимо направить в адрес застройщика претензию. Затем необходимо оценить стоимость устранения недостатков (это можно сделать как до направления так и после). В случае если от застройщика последует отказ или он проигнорирует претензию, Вам следует обратиться в суд. Для получения более развёрнутой консультации можете написать юристам сайта в личные сообщения или позвонить по номерам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
10.02.2014, 10:43

Отказ страховой компании в замене стекла по КАСКО - правомерность и способы взыскания денег

При страховании по КАСКО была трещина в лобовом стекле, зафиксированная в Акте осмотра. Через полгода с ДРУГОЙ стороны стекла ночью кто-то пробил стекло ударом снежка или сверху дома что-то скинули - дырка НАСКВОЗЬ. Страховая компания отказывается менять стекло, мотивируя тем, что стекло изначально на момент заключения договора подлежадло замене из-за первоначальной трещины. ПРАВА ли страховая? Как взыскать деьги на замену стекла?
Читать ответы (1)
Иван
14.01.2017, 13:56

Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?

После замены стекла на автомобиле, через три дня появилась трещина на новом стекле, камешков и ударов по стеклу не было. В мастерской, где я менял стекло, сказали: покупайте новое стекло. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Екатерина
27.09.2017, 16:10

Какой размер компенсации должен быть возврат после приобретения стекла с дефектом?

Здравствуйте, я меня лобовое стекло в спец. Организации, где меня предупредили, что в течении месяца если я замечу дефекты или блики на стекле, мне его заменят бесплатно. По истечению месяца я обнаружила блики на лобовом стекле. Написала претензию с просьбой о замене стекла по гарантии. Но данная организация не может заменить стекло от этого же производителя, по скольку все стекла с дефектом. Чтобы уладить вопрос мне было предложено либо заменить стекло другого производителя, на что я отказалась.. после чего мне предложили вернуть всего 20% от стекла или две полные мойки. Сколько должны вернуть в денежном размере, по скольку я приобрела стекло с дефектом?
Читать ответы (1)
Александр седлов
14.10.2010, 19:01

При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна.

Установил пластиковое окно. При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна. Фирма устанавливавшая окно уже 7 дней не принимает ни каких мер к замене стекла. Как заставить фирму заменить стекло?
Читать ответы (1)
Бородина Татьяна Александровна
20.06.2016, 20:56

Ответственность за повреждения при остеклении балкона - кто должен отвечать?

При остеклении балкона, был поцарапан подоконник и при работе с болгаркой было испорчено слекло вкраплениями металлической стружки стекла, ранее установленного другой компанией. Кто несет за это ответственность?
Читать ответы (2)
Елена Николаевна
14.12.2016, 07:54

Фирма отказывается менять стекло пакет в пластиковом окне - что делать в случае нарушения гарантии?

Фирма установила в квартире пластиковые окна. Через несколько недель в стекле появилась трещина, фирма менять стекло пакет отказывается, говорит что это не их вина, т.к мы принимали работу и после установки было все хорошо. По договору прописана гарантия на окна. Как быть в такой ситуации, обязана фирма заменить стекло пакет после осмотра специалистов?
Читать ответы (3)
Илья
13.05.2017, 10:58

Отказ страховой в замене лобового стекла после повреждений - как решить ситуацию?

На момент оформления КАСКО на лобовом стекле автомобиля имелось несколько сколов, что было зафиксировано. Уже в момент действия страховки в лобовое стекло влетел камень. Я обратился в страховую с требованием о замене лобового стекла, но мне отказали, мотивируя тем, что это будет не восстановлением автомобиля, а улучшением - мол, вместо стекла со сколами ставим вам новое лобовое стекло. Что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
14.03.2020, 20:05

Вопрос о гарантии на качество лобового стекла после замены по каско - опыт автовладельца

Распространяется ли гарантия на качество лобового стекла после его замены по каско? Мы произвели замену лобового стекла по каско в автосервисе в который нас направила страховая компания. У нас автомобиль мазда 6. В сервисе нам сказали что стекло поставлено оригинальное мазда. Но проехав 100 км от сервиса до дома (стекло запылилось немного) и мы увидели на стекле небольшую царапину в 2 мм или 3. Она сильно не заметна, но если присмотреться и провести пальцем, то ощущается. Я работаю в производстве, где используются зеркала для автомобильной продукции и подобные дефекты мы встречаем на продукции. На подобные случае мы выставляем претензии по качеству поставщикам. Как быть в нашем случае? Замена стекла была 6.03.2020. Машина была забрана из сервиса 7.03.20 и дефект был обнаружен после этого через 3 часа.
Читать ответы (3)
Наталья
14.08.2022, 13:10

Проблемы с пластиковыми окнами - бесплатный ремонт или оплата за свой счет?

Пять лет назад заказали пластиковые окна. Два года назад треснуло стекло, его заменили. Бесплатно. В этом году на этом окне лопнуло два стекла (окно трех створчатые) вызвали мастера, сказали оплачивать за свой счёт.,а причину назвали перепад температуры, но другие то окна не треснули, температура больше +30 и не поднималась.
Читать ответы (2)
Светлана
08.08.2020, 11:37

Как защитить свои права при трещине в лобовом стекле после замены по КАСКО?

Меняла по КАСКО лобовое стекло у автомобиля. Через 10 дней обнаружила трещину в центре стекла. Удара и мех повреждений не было. Обратилась в СТОА, проводивший ремонт (письменных заявлений не оставляла) . В связи с само изоляцией замену стекла провести не удалось. Обратилась повторно уже летом (гарантия не истекла еще Сотрудники, ссылаясь на наличие сколов на стекле, отказываются менять его по гарантии. Насколько правомерны их действия?
Читать ответы (1)